3
Здравствуйте!
Я в который раз обращаюсь в ваш, с позволения сказать, БАНК с претензией. Меня банально ЗАМУЧИЛИ ваши смс-сообщения, ХАМСТВО ваших операторов, которые посылают… в офис банка. Почему я должна за вами бегать, простите пожалуйста? Почему мне ОПЯТЬ приходят смс-оповещения по моей закрытой карте.
Я ПИСАЛА заявление на аннулирование карты в вашем офисе. Я не собираюсь по каждому вопросу ехать за 100 км до вашего офиса, чтобы выяснить причину, почему о сих пор ваш банк меня в покое не оставит.
Мне звонили ваши сотрудники, извинялись, сказали — карта анулирована, беспокоить больше не будут.
НО. Как будто издеваясь, Банк Траст опять присылает мне сообщение вида: ФИО,
В связи с этим прошу:
1. Разобраться с хамством ваших сотрудников.
2. Разобраться, аннулирована ли моя карта.
3. Отключить смс-уведомления. Я ЗАПРЕЩАЮ высылать мне сообщения от лица вашего банка. Тем более, с заведомо ложной информацией (я не могу картой воспользоваться, так как ее у меня нет в принципе, и аннулировала я ее еще осенью).
Добрый день! СМС-сообщение с предложением воспользоваться картой было Вам направлено в результате технического сбоя. Карта закрыта, СМС-сообщения по данной карте Вам не будут более поступать.
Нарушений со стороны сотрудника горячей линии Банка, а также хамства не выявлено. По телефону сотрудники не могут осуществить ряд желаемых Клиентами операций, таких как, закрытие карт, исключение номера телефона из СМС-рассылки и т. п.
Для исключения Вашего телефона из рекламной рассылки в Банк должна поступить от Вас письменная просьба на исключение Ваших данных. Рассчитываем на Ваше понимание.
С Наступающим Вас Новым Годом!
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью