2
Здраствуйте. 28.12.2013 я как человек которому срочно понадобился холодильник и бывший работник альфа банка решил воспользоваться услугами Альфы в магазине Мвидео по адресу Свободный проспект 33… Я, моя жена и годовалый ребенок последовали выбрать холодильник что нам успешно удалось. Далее мы дождались своей очереди и присел к девушке, после 30 минут ожидания меня одолевало счастье и радость что вот вот банк в котором я обслуживаюсь 3 года выдаст мне кредит без переплат на 24 месяца, но веселье только начиналось, девушка в вальяжной форме своим одним пальцем нажимала на клавиатуру, хотя она полноценный человек и их у неё 20… В её глазах я видел как она мечтает о конце рабочего дня, и тут началось самое весёлое вместо 1620 рублей ежемесячного платежа она рассчитала мне около 2500 , но я её раскусил и сказал что страховка мне не нужна так как я застрахован в Альянсе на все случаи жизни. И тут ваша сотрудница ставит мне ультиматум либо я беру страховку или она ставит в программе мне доход вместо 38000 , 3800 и мне автоматически приходит отказ так как минимальный доход для получения кредита 5400. В итоге она без моего ведома отправила заявку на рассмотрение, даже не дала посмотреть и подписать мне анкету на получение кредита, и соответственно мне пришло уведомление об отказе не смотря на то что я идеальный клиент вашего и как я думал раньше моего банка. Сотрудницу звали Марина, работала 28.12.2013 в магазине Мвидео Свободный проспект 33, сотрудники — лицо банка, надеюсь в ближайшее время вы сделаете " пластическую операцию»
Уважаемый Клиент,
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с изложенной проблемой и полностью согласны с Вами, что подобные действия недопустимы в работе нашего сотрудника.
Банк предприняты меры, исключающие повторение ситуации в дальнейшем.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью