31
Я заключил кредитный договор № 151384 от 29.11.2011 г. в ОСБ 8615/0133. Получив график платежей, я своевременно гасил задолженность согласно графику и несколько раз досрочно гасил часть долга. 25.06.12 года после очередного досрочного гашения я получаю новый график платежей и по сегодняшний день плачу в соответствии с этим графиком.
В марте 2013 я получаю устное сообщение от сотрудника ОСБ, что в связи со сбоем программы, компьютер выдал в июне 2012 г. неправильный график платежей из расчета другой процентной ставки. «По договору 15%, а Вам распечатали график на 11,5%» (ошибку нашли спустя, якобы, 9 месяцев). В связи с этим за 9 месяцев у меня на настоящее время образовались задолженность по основному долгу, задолженность по процентам, «ПЕНЯ», и испорченная кредитная история, в случае, если я не погашу эту задолженность. Плюс сотрудники предоставляют новый график платежей, где ежемесячная сумма выше, чем была в предыдущем графике. Всю эту информацию я получаю в устной форме сотрудниками банка. 23 марта 2013 г. я написал заявление с просьбой разобраться. Мне Результата нет.
Вопрос: В настоящий момент я не могу получить кредит в других банках. В БКИ СБ информацию не предает. Поскольку моей вины в просрочке нет, как я могу решить проблему своей кредитной истории на период разбирательства со СБ? Спасибо.
Добрый день,
Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие факт своевременной оплаты платежей, согласно графику, предоставленному кредитором, а также документы, подтверждающие факт обращения к кредитору по вопросу ошибки.
Рекомендуем Вам дождаться ответа кредитора на Вашу претензию. Если ответ не удовлетворит Ваши требования, Вы можете обратиться в финансовому омбудсмену, для решения спора в досудебном порядке либо обратиться с исковым заявлением в суд.
Обязательно указывайте во всех обращениях и заявлениях необходимость внесения корректных данных в Вашу кредитную историю.
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Почему нельзя оформлять КАСКО на автомобиль, взятый в кредит, в любых страховых компаниях. И какие страховщики допу... Читать полностью
в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное погашение,сп... Читать полностью
Здравствуйте!Я хотела бы отправить электронное письмо на имя управляющего банка,по поводу моей задолженности,не зна... Читать полностью
Хочу оплатить ежемесячный взнос по кредиту через интернет-банк. У меня запрашивается: включен ли НДС в сумму ежемес... Читать полностью
Из ответа НБКИ выяснил что Париба банк (сетелем) в сентябре 2011 г. на мой паспорт который был утерян ещё... Читать полностью
Я подавала заявку на кредит в интернете, через какое-то время мне прислали платное письмо(390руб), получать не стал... Читать полностью
моя дочь келешян олеся валериевна клиент вашего банка.в связи с заболеванием попала в число должников.третьего октя... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить кредитную историю. Дело в том, что у меня были просрочены платеж... Читать полностью
Добрый день,я являюсь клиентом 2 банков,кредиты взял с декабрь 2012 по январь 2013 г,но мне необходимо получить кре... Читать полностью
Связной Банк выдал по украденному у меня в 2009 году паспорту кредитную карту 3 июня 2011года неизвестно кому. Судя... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о модулььанке Читать полностью
Добрый день. Норникель поменял зарплатный проект с росбанка на ваш. Вчера первый раз пришла зарплата, воспользовалс... Читать полностью
банк так же отказывается вернуть платеж, это тоже нормально?! Если да то непонятно зачем обычному человеку такой не... Читать полностью
24.11 пополнила со своей кредитной карты Газпромбанк 2400 свой ЕНС на сумму 2000.Деньги на счёт не пришли.Двое суто... Читать полностью
Заблокировали карту в начале месяца. Сегодня по видеосвязи выходила , рассказала причины и тд. Вывода денег. Карту... Читать полностью
Здравствуйте. 22 ноября закончилась процедура банкротства. Когда мне разблокируют счета и карты. Я относила определ... Читать полностью
Добрый день. Не открываете счте в этом банке. Заблокировали карту не в первый раз. А каждый перевод блокировали с к... Читать полностью
Добрый день. Кратко банк ВТБ обманывает клиентов.Оформлял карту банка Открытие с бонусной программой от Лукойла. Ис... Читать полностью
Банк отказывается исполнять исполнительный лист, прикрываясь мораторием от 18 марта 2024 г. N 326Постановление Прав... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла рассрочку на покупку ноутбука в МВидео в г.Екатеринбург. Специалист, который оформлял расср... Читать полностью