35
Я заключил кредитный договор № 151384 от 29.11.2011 г. в ОСБ 8615/0133. Получив график платежей, я своевременно гасил задолженность согласно графику и несколько раз досрочно гасил часть долга. 25.06.12 года после очередного досрочного гашения я получаю новый график платежей и по сегодняшний день плачу в соответствии с этим графиком.
В марте 2013 я получаю устное сообщение от сотрудника ОСБ, что в связи со сбоем программы, компьютер выдал в июне 2012 г. неправильный график платежей из расчета другой процентной ставки. «По договору 15%, а Вам распечатали график на 11,5%» (ошибку нашли спустя, якобы, 9 месяцев). В связи с этим за 9 месяцев у меня на настоящее время образовались задолженность по основному долгу, задолженность по процентам, «ПЕНЯ», и испорченная кредитная история, в случае, если я не погашу эту задолженность. Плюс сотрудники предоставляют новый график платежей, где ежемесячная сумма выше, чем была в предыдущем графике. Всю эту информацию я получаю в устной форме сотрудниками банка. 23 марта 2013 г. я написал заявление с просьбой разобраться. Мне Результата нет.
Вопрос: В настоящий момент я не могу получить кредит в других банках. В БКИ СБ информацию не предает. Поскольку моей вины в просрочке нет, как я могу решить проблему своей кредитной истории на период разбирательства со СБ? Спасибо.
Добрый день,
Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие факт своевременной оплаты платежей, согласно графику, предоставленному кредитором, а также документы, подтверждающие факт обращения к кредитору по вопросу ошибки.
Рекомендуем Вам дождаться ответа кредитора на Вашу претензию. Если ответ не удовлетворит Ваши требования, Вы можете обратиться в финансовому омбудсмену, для решения спора в досудебном порядке либо обратиться с исковым заявлением в суд.
Обязательно указывайте во всех обращениях и заявлениях необходимость внесения корректных данных в Вашу кредитную историю.
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
1ноября2013г мною была утеряна зарплатная карта,5 ноября обратилась в отделение банка втб24 с заявлением на перевып... Читать полностью
Добрый день. Хочу проверить свою кредитную историю. прочитал на сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/ &m... Читать полностью
Добрый день! В 2011 году оформлял потребительский кредит в РусФинанс Банке.Вносил деньги во время, за исключением д... Читать полностью
здравствуйте, скажите, могу ли я получить кредитную карту сбербанка при условиях; у меня нет карты для зачисления п... Читать полностью
не дают кредиты не в одном банке была просрочка 10 дней хочу знать кредитную историю где хранится Читать полностью
У вашего партнера www.akrin.ru в тарифах написано Пакет кредитных отчетов 1 000...
Вечер добрый!У вашего партнера www.akrin.ru в тарифах написано Пакет кредитных отчетов 1 000 рублей,при этом в ЛК п... Читать полностью
Добрый вечер сегодня мне отказали в сбербанке в получении кредита якобы у меня кредитная история плохая но я всегда... Читать полностью
08.11.11 оформляла потребительский кредит на свое имя в ОТП Банке, но не для себя. платили, но с некоторыми задержк... Читать полностью
Алексей, здравствуйте!У меня вопрос, а точнее претензия следующего характера, в марте 2012 г. в салоне МТ... Читать полностью
Уважаемый Алексей!Срок внесения очередного платежа для погашения кредита 1 мая,т.е. попадает на выходной день.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется кредит, сегодня очередной срок погашения кредита. Деньги на счёте есть, часть спи али, часть... Читать полностью
Ещё 31 января был куплен тур,номер бронирования 6251819504,28 апрель пришло письмо на почту но тур анулирован туро... Читать полностью
Здравствуйте! Если банк ВТБ неправильно начислил проценты, каким образом можно отменить это начисление, и восстанов... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен... Читать полностью
При переводе денег по СБП, банк заблокировал карту и перевод. Позвонила девушка, 25 минут выпытывала, куда я перево... Читать полностью
Здравствуйте.Давно являюсь клиентом банка.22.04.2025 оформила кредит,24.04.2025 деньги в вечернее время поступили н... Читать полностью
Срок проверки ограничивается временем? По законодательству 5 дней! Или ваш банк не подчиняется нормам ЦБ и законам... Читать полностью
В чем проблема то?Торги были проведены 09.04.2025Еще раз пишу!Согласно ст. 352 Гражданского кодекса РФ, залог прекр... Читать полностью
у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью
Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью