В продолжении вопроса по поводу активации карты. Предыдущий вопрос задавала не я, а моя родственница с моего эккаунта, так как сама она на данном ресурсе не зарегистрирована. Прочитав Ваш ответ, она повторно позвонила в банк, где ей повторили, что активация карты в ее случае может быть осуществлена только через почту России. Сотрудник банка Екатерина, звонок происходил примерно в 3,45 ночи 10 января. Причем клиентка несколько раз предлагала отослать все необходимые документы по электронной почте, но в этом тоже отказали. Проблема именно в почте России, а точнее в сроках, которые вся эта процедура займет.
Здравствуйте.
По результатам дополнительной проверки контакта клиента могу сообщить, что для рассмотрения возможности активации карты достаточно направить документы по электронной почте. Заявление должно быть оформлено в рукописной форме с приложением копии паспортных данных. Желательно, чтобы они были в хорошем качестве. Это позволит коллегам рассмотреть вопрос быстрее. Письмо клиент может направить на credit@tcsbank.ru.
С уважением,
Эксперт
![Темников Эдуард](https://static2.banki.ru/upload/main/8a7/temnikov_94x94.jpg)
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте!Обеспокоена следующим вопросом(очень!!!!).Сегодня получила по электронной почте уведомление о списании... Читать полностью
Страхуются-ли вклады в Вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Есть счет в ОТП банк. В валюте. Пришел, сделал устную заявку на получение всей суммы и закрытия счета... Читать полностью
Подскажите, начисляется ли 5%-ая компенсация за топливо при оплате рублевой картой на АЗС за границей? Читать полностью
По данным центробанка у вас приход меньше расхода, чем можно объяснить данную ситуацию. Может быть высокая ставка п... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые Менеджеры отличного банка! Если МастерКарт перестанет обслуживать ТКС из-за санкций которые... Читать полностью
Добрый день.Мне одобрили кредит 162000 и данная сумма как не активированая отображается в личном кабинете.Подскажит... Читать полностью
Добрый день! Подскажите какие банки наиболее надежны для вкладов в рублях? Читать полностью
Имея счет в филиале банка Возрождение, каким образом я могу снять полностью всю переводимую мне зарплату на этот сч... Читать полностью
Просят информацию по сотруднику ( анкетные данные сотрудника, место жительства, контактного телефона). Читать полностью
Здравсстауйте !!! 23.12.2024 года Яндекс банк заблокировал мне он Лайн карту ! На ней находятся средства в размере... Читать полностью
В декабре 2024 года и январе 2025 года заявитель несколько раз обращался в отделение ВТБ в г. Заречный, Свердловско... Читать полностью
Я, узнала об изменении процентной ставки 06.02.2025 года, с 19, 6 % на 39, 6 % по причине недопонимания до конца, п... Читать полностью
Лилипео Татьяна , у меня родителям 70 лет , я вывез их в отпуск , на несколько месяцев , я не могу взять и уехать в... Читать полностью
Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью
Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью
Здравствуйте. При оплате покупок на ВБ через приложение произошла неприятная ситуация. При покупке, в приложении ба... Читать полностью
Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в приложение. Звоню в поддержку один оператор отвечает что это сбои и ждите, другой о... Читать полностью