Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую...

11.01.2014 23:28
4

Добрый день!
Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую (с моей карты на карту дочери). В колл-центре мне сказали, что это невозможно. Почему?
В других банках такие операции возможны, для валютного контроля я предоставляю свидетельство о рождении (для доказательства родства).
Может всё-таки это можно сделать в Вашем банке?

 

Добрый день.

Рекомендую Вам направить письмо на deposit@tcsbank.ru с деталями необходимого Вам перевода и копиями документов, подтверждающих родство с лицом, которому адресован перевод. На основании полученного письма мои коллеги рассмотрят возможность осуществления данного перевода в индивидуальном порядке.

Сотрудник Центра обслуживания клиентов предоставил Вам корректную информацию, так как данная услуга в настоящий момент не предоставляется. Примите мои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Меня зовут Леонид .
Мне нужно разрешить один вопрос.
16.07.2012 я открыл...

Здравствуйте.Меня зовут Леонид.Мне нужно разрешить один вопрос.16.07.2012 я открыл вклад«На Высоте» на... Читать полностью

25.01.2015 Вклады
Доброе утро.
Я проживаю в германии и хотел бы открыть счёт , но как это делать из германии я не...

Доброе утро.Я проживаю в германии и хотел бы открыть счёт, но как это делать из германии я не знаю.Не могли бы Вы м... Читать полностью

10.02.2016 Вклады
Добрый день! Можно открыть счет в Украине (Харьков), чтоб ложить на него в России деньги. И возможно…

Добрый день!Можно открыть счет в Украине (Харьков), чтоб ложить на него в России деньги. И возможно ли снимать со с... Читать полностью

04.07.2012 Вклады
Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора…

Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора остало... Читать полностью

13.09.2011 Вклады
Сегодня производил операциб конвертации рубли на евро между счетами карт. Операция конвертации была...

Сегодня производил операциб конвертации рубли на евро между счетами карт. Операция конвертации была осуществлена по... Читать полностью

29.12.2014 Вклады
На вклад в банке можно оформить доверенность и завещание. Чем они отличаются?

На вклад в банке можно оформить доверенность и завещание. Чем они отличаются? Читать полностью

26.02.2019 Вклады
Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

Здравствуйте!На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. К... Читать полностью

19.04.2012 Вклады
Здравствуйте, меня интересует, такое дело))) Хочу положить депозит в сбербанк!!! какие проценты на...

Здравствуйте, меня интересует, такое дело))) Хочу положить депозит в сбербанк!!! какие проценты на сколько, можно?... Читать полностью

21.10.2014 Вклады
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали...

Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали, что если досрочно... Читать полностью

11.11.2014 Вклады
Здравствуйте !
Помогите найти решение проблемы
У меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с...

Здравствуйте!Помогите найти решение проблемыУ меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с 24.09.2012 на два года... Читать полностью

12.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Как долго проверяются отзывы?

Мой тзыв об Альфа-банке в статусе "проверяется" уже около месяца. Когда завершиться проверка?  Читать полностью

Здравствуйте почему уже месяц проверяется мой отзыв о совкомбанке?

Здравствуйте почему уже месяц проверяется мой отзыв о совкомбанке?  Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяется?

4 дня назад написала отхы, прикрепила все что нужно было, но отзыв до сих пор проверяется  Читать полностью

Расторжение договора
Альфа-Банк

Кликаю на "расторгнуть договор" - всплывает "есть неподписанные акты", кликаю подписать, акточ нет, т.к. выплат и в... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Заблокировали карту в одностороннем порядке
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И МОШЕННИЧЕСТВО
Альфа-Банк

Решила полностью досрочно погасить кредит, взятый в Альфа банке, на 23.11.2024 остаток долга составляет 372.310.82₽... Читать полностью

Заблокировали карту. Собираем людей на написание заявления в прокуротуру.
Совкомбанк

Всём пострадавшим, добрый день. Напишите в ТГ pirkova_v, добавим туда всех для коллективного заявления в прокуротур... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Т-банк ворует деньги!
Т-Банк

Опять что ли? Ну, здрасте. Где мои деньги? Как прикрепить сюда исполнитпльный лист? Читать полностью

23.11.2024 О банке
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,на долго ли это ?
Сбербанк

Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью

Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью