5
Добрый день!
Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую (с моей карты на карту дочери). В колл-центре мне сказали, что это невозможно. Почему?
В других банках такие операции возможны, для валютного контроля я предоставляю свидетельство о рождении (для доказательства родства).
Может всё-таки это можно сделать в Вашем банке?
Добрый день.
Рекомендую Вам направить письмо на deposit@tcsbank.ru с деталями необходимого Вам перевода и копиями документов, подтверждающих родство с лицом, которому адресован перевод. На основании полученного письма мои коллеги рассмотрят возможность осуществления данного перевода в индивидуальном порядке.
Сотрудник Центра обслуживания клиентов предоставил Вам корректную информацию, так как данная услуга в настоящий момент не предоставляется. Примите мои извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Ещё 2 года действует...
У меня 1 000 000 руб. лежит на депозите в ГОСБАНКЕ под 7,5% годовых.Ещё 2 года действует депозит.Часто читаю прогно... Читать полностью
Ранее...
Добрый день! Обращаюсь по вопросу начисления cashback по операциям по спецпредложениям.Ранее активировала в интерне... Читать полностью
Добрый день! У моей мамы в ярославском отделении банка Ренессанс для переоформления срочного вклада моего умершего... Читать полностью
Добрый день.У меня открыт вклад в середине января.1. Сколько раз в месяц осуществляется пополнение вклада с начисле... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!Хочу обратить Ваше внимание на не вполне ясно сформулированные условия акции &laqu... Читать полностью
При закрытии вклада у моей супруги возник дебет −99руб. на карточке за обслуживание (п.8.3 Тарифов «Сма... Читать полностью
Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада — 18.03.17. Проценты &md... Читать полностью
здравствуйте Сергей Буланкин скажите пожалуйста почему у вас ТАКИЕ ГРУБЫЕ И БЕЗ ТАКТНЫЕ Кредитный инспектор отдела... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь гражданином Республики Беларусь, при этом постоянно проживаю и работаю в Москве.Могу ли я во... Читать полностью
Не могу найти где можно получить на вашем сайте промо-код. Прошу ответить. Читать полностью
29 января делала перевод со своей другой карты на карту Тинькоф. Третьи сутки денег на карте нет.... В поддержке то... Читать полностью
Почему Банки.ру необоснованно не засчитывает мои отзывы? Всегда снабжаю свои отзывы датами обращений, скриншотами и... Читать полностью
не проходят платежи за счет кредитных средств Читать полностью
Добрый день.30 января обратилась в отделения банка в город Тула, нужно было совершить оплату по контракту в Китай к... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже много лет, особых вопросов за это время не возникало, активно пользовался... Читать полностью
19.08.2024. Была завершена процедура банкротсва, и спустя пять месяцев, информацию в БКИ сбер так и не обновил, по... Читать полностью
Здравствуйте! Как оставить отзыв к своей претензии Читать полностью
В статусе моего обращения написано требует уточнения. Какое уточнение нужно. Почему так долго не решается моя пробл... Читать полностью
Почему выдали кредит с разницей в 10 дней, если предыдущие не закрыты? Кредит наличными не может быть выдан без дог... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно решить вопрос, если моя карта была утеряна и с нее оплачивали покупки, а также пытались сня... Читать полностью