Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую...

11.01.2014 23:28
7

Добрый день!
Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую (с моей карты на карту дочери). В колл-центре мне сказали, что это невозможно. Почему?
В других банках такие операции возможны, для валютного контроля я предоставляю свидетельство о рождении (для доказательства родства).
Может всё-таки это можно сделать в Вашем банке?

 

Добрый день.

Рекомендую Вам направить письмо на deposit@tcsbank.ru с деталями необходимого Вам перевода и копиями документов, подтверждающих родство с лицом, которому адресован перевод. На основании полученного письма мои коллеги рассмотрят возможность осуществления данного перевода в индивидуальном порядке.

Сотрудник Центра обслуживания клиентов предоставил Вам корректную информацию, так как данная услуга в настоящий момент не предоставляется. Примите мои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! \\ Хочу открыть рублевый депозит (600-700тр) с приличным процентом .

Случайно...

Здравствуйте! \\ Хочу открыть рублевый депозит (600—700тр) с приличным процентом.Случайно нашел «Уралси... Читать полностью

19.12.2014 Вклады
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как снять всю сумму сразу с кредитной карты? Банкомат выдал лишь…

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как снять всю сумму сразу с кредитной карты? Банкомат выдал лишь сотую часть, и... Читать полностью

06.03.2013 Вклады
Во вторник подал заявку через интернет на открытие нового вклада для своего члена семьи. До сих пор никто…

Во вторник подал заявку через интернет на открытие нового вклада для своего члена семьи. До сих пор никто не созван... Читать полностью

07.12.2012 Вклады
Здравствуйте! Я физическое лицо.
У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил...

Здравствуйте! Я физическое лицо.У меня открыт вклад на сумму 1,4 млн. руб. Деньги вносил наличными через... Читать полностью

30.03.2018 Вклады
Я попал под зомбирование мошенника по телефону.
Он сумел за 30 минут не только получить всю...

Я попал под зомбирование мошенника по телефону.Он сумел за 30 минут не только получить всю информацию, но и закрыть... Читать полностью

06.10.2015 Вклады
Кредитная карта.

Кредитная карта. Читать полностью

08.02.2019 Вклады
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об...

Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
День добрый! Как я понял, к карте All Airlines прилагается страхование для путешествующих, притом...

День добрый! Как я понял, к карте All Airlines прилагается страхование для путешествующих, притом почему-то в Ренес... Читать полностью

04.03.2015 Вклады
Здраствуйте! Активировали карту в конце января 2009 года, кредит еще не весь выплатили, нам выставили…

Здраствуйте! Активировали карту в конце января 2009 года, кредит еще не весь выплатили, нам выставили заключительны... Читать полностью

07.04.2012 Вклады
Где мне можно получить мой вклад в Мособлбанк и что для этого нужно

Где мне можно получить мой вклад в Мособлбанк и что для этого нужно Читать полностью

06.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карта и непрофессионализм сотрудников банка
Альфа-Банк

Меня зовут Федосеева Елизавета Валерьевна, я столкнулась с абсолютным непрофессионализмом, безответственность и пол... Читать полностью

Курьер с картой не приехал 2 раза!
Альфа-Банк

Заказала стикер для детской карты. Доставка с 11 до 13, курьера нет, звоню на горячую линию-получите в отделение Б... Читать полностью

Банк удерживает мои средства и не дает снять после восстановления доступа операций!!

11.04 мне заблокировали карту за перевод мошенникам, 12.04 приезжали подтвердить мою личность, все осознав, я ждала... Читать полностью

Обмен бонусов ......

Здравствуйте. Можно 1000 бонусов обменять на сертификат? Читать полностью

Заблокирован счёт хотя мы воспользоваться услугой банка "Сбор денег"
Т-Банк

Заблокирован счёт хотя мы воспользоваться услугой банка "Сбор денег". В обращение в банк было в 17-14 сегодняшнего... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

С нетерпением жду Вашего ответа. Читать полностью

Озон не вернул деньги за доставку отмененного заказа!
Ozon Банк

Заплатила за шкаф в озон с доставкой 61737515-0245, в рассрочку заказ отменила так как дату доставки назначили гора... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Накопительный 23 %.
Ozon Банк

Здравствуйте. Объясните пожалуйста следующему тормозу. Есть накопительный счёт , расчетная дата 2 число каждого мес... Читать полностью

Блокировка счета зарплатной карты
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировал зарплатную карту , не могу воспользоваться заработной платой , после интернет звонка опе... Читать полностью

как узнать историю кредита
Сбербанк

Как узнать кредитную историю? Читать полностью

25.04.2025 Другое