Александр здравствуйте! У меня такая ситуация: Я учавствовал в конкурсе «Под крылом Чайки» на сайте www.goexpedition.ru. Одним из условий получения «гиперлайка» было — открыть в банке какой-либо продукт. Проконсультировавшись по телефону с сотрудниками банка они заверили меня что это можно сделать совершенно бесплатно[I] путем открытия дебетового счета, что открытие и обслуживание его ничего не стоит! Вдобавок я попросил своих друзей проголосовать за меня. И что по окончании мы имеем? А имеем мы неприятный осадок от вашего банка, так как сейчас друзьям звонят и требуют заплатить по 600 рублей за обслуживание счета!!!! Да это развод чистой воды! Прошу немедленно принять меры, дабы сохранить свое лицо, и не портить людям настроение! Я могу предоставить вам списки людей их телефоны и т. п. для решения этого вопроса. Жду и от вас каких-либо предложений!
Уважаемый Serega2305!
Спасибо за Ваше обращение и участие в нашем проекте!
Сожалеем,что описанная Вами ситуация вызвала у Вас и Ваших друзей негативные эмоции. При этом хотим обратить Ваше внимание на то, что при обращении в Банк Вы согласились на выпуск классической карты, о чем свидетельствует Ваше заявление, представленное в Банке. За ежегодное обслуживание карты действительно взимается комиссия в соответствии с Тарифами Банка. Важно отметить, что Банк в указанной ситуации действовал корректно и на основании Вашего заявления открыл Вам счет и выпустил карту, за обслуживание которой выставилась комиссия. Для закрытия карты и счета Вы и Ваши друзья можете обратиться в офисы Банка по месту его ведения и написать соответствующее заявление. В указанной ситуации в случае, если Вы не воспользовались картой, комиссия за её обслуживание будет отменена.
Надеемся, что наши комментарии помогли Вам прояснить возникшие у Вас вопросы.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью