Неоднократное обращение в МТС -банк решить элементарный вопрос, перевод денежных средств со счета в МТС банке, на счет в МТС банке, в течении ПЯТИ!!!!! месяцев не может решиться!!!!
17.12.2013 был получен ответ:
Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС Банк».
Сообщаем Вам, что Банком было принято положительное решение по Вашему обращению, а именно будут отменены неправомерно начисленные штрафные санкции, произведен перерасчет процентов за пользование денежными средствами, ошибочно зачисленные денежные средства переведены на счет кредитного договора. Решение по обращению будет исполнено в течение двух недель.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Прошел месяц, а не две недели!!! Но!!! До сих пор банком не был выполнен ни один пункт!!!
Добрый день!
Информируем Вас о том, что исправительные мероприятия будут исполнены в ближайшие несколько дней.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка лимит 10 т... Читать полностью
как узнать данные карты, период гашения, даты платежа за снятые средства, суммы платеджей льготный период какие дан... Читать полностью
Елена, добрый день! Задавая данный вопрос про рефинансирование, я имел в виду потребительский кредит, выданный МТС... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 2 вопроса.1) Возможно ли оформление кредитной карты «МТС-Банк»-а с плохой кредитной... Читать полностью
Здравствуйте,я оплачивала кредит на кредитную карту МТС-банка через терминал в филиале банка МТС по адресу ул. ... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь держателем кредитной карты МТС Деньги с кредитным лимитом 5000р. Вопрос: могу ли я увеличить... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел бы разобраться каким образом в МТС-Банке начисляются проценты за пользование кредитными средтсва... Читать полностью
Здравствуйте! Елена, я взяла потребительский кредит на 5 лет,внесла 2 страховки-их внесли в общую сумму долга,сумма... Читать полностью
Банк работает сегодня для выдачи кредитных карт? Читать полностью
И еще вопрос, рассчитываются календарные или рабочие дни с момента написания заявления о закрытии карты и счета? Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года менеджер Сберпремьер убедила меня вложить денежные средства вместо вклада в Накоп... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день! 25.04 в районе 16:00 мне поилстановили операции. на горячей линии девушка дала всю необходимую информа... Читать полностью
Приветствую!11.04.25 были наложены ограничения на счет.Даже не дали возможности писать в чат поддержки, чтобы узнат... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью