Здравствуйте,
Хотелось бы получить больше информации о вступлении в действие с 01 января 2014 года закона, в связи с которым банки обязаны информировать клиентов о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке (статья 9 Федерального закона от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О Национальной платежной системе»).
Значит ли это, что теперь все банки ОБЯЗАНЫ БЕСПЛАТНО информировать клиентов обо всех операциях по кредитным / дебетовым картам? Если да, то куда и каким образом я могу пожаловаться на то, что «Сбербанк» этого не делает?
Спасибо,
В ФЗ ввели обязательства банков уведомлять, у Васбыл заключен договор до вступления в законную силу положений ФЗ, согласно которому за данную услугу взималась плата.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте:) Дело в том, что мне необходим кредит для развития бизнеса, но по стандартным правилам банка мне кред... Читать полностью
украли деньги с карты.всю зарплату за январь.в полицию подал.в банк втб24 тоже.отказали у же через 4 дня.помогите б... Читать полностью
Здравствуйте! В апреле 2010 г. мною в отделении сбербанка взят потребительский кредит 300000 р. на 5... Читать полностью
У меня умерла мама 1 декабря того года. У ней были кредиты в трёх банках: Джи Мани Банк, Хоум Кредит, Русский Станд... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста, 5 ноября 2014 г. Погасил досрочно кредит счет закрыли только... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,мною в банк Русский Стандарт было отправлено по почте заказным письмом требование д... Читать полностью
Что я могу сделать, в случае когда ОТП-банк вымогает деньги под предлогом...
Здравствуйте!Что я могу сделать, в случае когда ОТП-банк вымогает деньги под предлогом просроченной задолжности? Я... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Сбербанка России.В данный момент со мной в франции произошла неприятная ситуация-на... Читать полностью
Господа юристы.Продолжение вопросов-консультаций.Насколько отягощает ответственность банка отсутствие проведения пр... Читать полностью
мій чоловік роман мобілізований має кредит має платити до 22 числа а 27 приніс в банк про мобілізацію нам нарахувал... Читать полностью
Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в ВТБ Читать полностью
Как отписаться от микрозаймы Читать полностью
Хочу на совсем закрыть все счета в вашем учереждении взять в другом банке кредит и закрыть в вашем учереждении кр... Читать полностью
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью
115фз подразумевает ограничения карточного счета а не физ лица, учите законы. Счет закрыт в июне. Если есть на мне... Читать полностью
Не могу открыть вклад (подать заявку) в ТКБ Банк, открывается страничка с ФИО. после заполнения формы не переходит... Читать полностью
Косоротова Ирина Валентиновна. Я клиент Альфа банка . Общалась в чате банка, мне была оказана помощь Альфа банка. Я... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Как и необходимо, я и прикрепляла, и сегодня прикрепила опять чат с перепиской, однако там... Читать полностью
добрый деньпо какой причине банк отказывает мне в компенсации той ошибки, которую он же и совершил?????мне предлога... Читать полностью
Ситуация в следующем. 21 ноября в соответствии с законодательством РФ на мои счета был наложен арест (счета в сберб... Читать полностью