Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток.в 2012 году открыл карту мтс. Довольно таки активно пользовался вашей...

Доброго времени суток.в 2012 году открыл карту мтс. Довольно таки активно пользовался вашей картой.платежи вносились вовремя(также как и смс уведомления)в 2013 году была допущена просрочка.Никаких смс уведомлений не поступало.в результате с задолжности в 1—2 тысячи рублей за пол года выросла сумма в 13 т. р ни одного уведомления я так и не получил.Об образовавшейся задолжности узнал попытавшись снять денег из банкомата.в результате нескольких уточняющих звонков в колцентр удалось выяснить сумму задолжности.Внес согласно озвученной сумме.Совсем недавно потребовался авто кредит-отказ.также мне было отказано в давно интересующей меня вакансии.начал выяснять причину-оказалось очередная просрочка в мтс банке.на этот раз 28 рублей…погасил вместе с годовой(500р)и опять никаких уведомлений.Оператор сказал что услуга смс оповещений у меня была подключена.в результате отсутствия каких либо оповещений со стороны банка у меня испорчена кредитная история.карту кстати я закрыл(равно как и договор) но хотелось бы «очистить"свою кредитную историю т. к я очень часто пользуюсь кредитными продуктами различных банков и добросовестно их оплачиваю.

Добрый день!

Для рассмотрения Вашего обращения недостаточно данных. Просим Вас направить Ваши персональные данные со ссылкой на данное обращение на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Еще в 2010 году мною, по дурости моей, по почте была отправлена анкета на получение...

Здравствуйте! Еще в 2010 году мною, по дурости моей, по почте была отправлена анкета на получение карты Тинькофф. Д... Читать полностью

Я в вашем банке взял кредит мне нужны данные куда перевести деньги

Я в вашем банке взял кредит мне нужны данные куда перевести деньги Читать полностью

Добрый день. Нахожусь в городе Мурманск, отделений у нас нет, но необходима справка о погашении кредита.

Добрый день. Нахожусь в городе Мурманск, отделений у нас нет, но необходима справка о погашении кредита. Читать полностью

Здравствуйте Елена. У меня есть карта МТС-деньги (номер *3301). С меня 20.05.13 необоснованно списали…

Здравствуйте Елена. У меня есть карта МТС-деньги (номер *3301). С меня 20.05.13 необоснованно списали комиссию по с... Читать полностью

Была задолженность перед банком пару месяцев, время выпало тяжелое. Но все таки решил погасить долг...

Была задолженность перед банком пару месяцев, время выпало тяжелое. Но все таки решил погасить долг по карте МТС де... Читать полностью

Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную…

Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную полку,... Читать полностью

Добрый день! Имею счет в банке № (указан в инфо для банка) ИП . Счетом не пользуюсь более полугода…

Добрый день!Имею счет в банке N (указан в инфо для банка) ИП. Счетом не пользуюсь более полугода. В августе мне пот... Читать полностью

Доброе время суток! Меня интересует могу ли я взять у Вас кредит, если я работаю в предприятие по договору…

Доброе время суток! Меня интересует могу ли я взять у Вас кредит, если я работаю в предприятие по договору как инди... Читать полностью

получила смс сообщение-ваша банковская карта заблокирована инф.8(962)6070555 ЦБРФ отправитель +79084141251…

получила смс сообщение-ваша банковская карта заблокирована инф.8(962)6070555 ЦБРФ отправитель +79084141251. звонила... Читать полностью

Здравствуйте при регистрации и оформление карты был введен не правильный контактный номер телефона (ошибка…

Здравствуйте при регистрации и оформление карты был введен не правильный контактный номер телефона (ошибка в одну ц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят возвращать денежные средства сертификата на озон купленым мошенниками
Ozon Банк

озон обязон мне возместить ущерб!!! Читать полностью

Повышение ставки вклада при покупке у партнёров Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, будет ли засчитана покупка для повышения процента по вкладу через приложение Картинка, если лекарство... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Банкротство ( завершение)
Сбербанк

24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью

не получил 1000₽ за отзыв
Альфа-Банк

Ответ не  Читать полностью

Не начислил эи промкоды за отзывы
Совкомбанк

По акции Совкомбанка начисляются промкоды за положительные отзывы об этом банке, надеюсь всем понятна откуда у них... Читать полностью

Не даёт оформить и активировать карту
Сбербанк

Всем здравствуйте, уже прошел почти год как мне прилетела 115-фз, я решил написать обязательство, т.к получаю зарпл... Читать полностью

Личный кабинет разблокируйте пожалуйста.
ВТБ

Здравствуйте, я не могу лично пр ехать в офис или в отделение или к банкомату. У меня нет возможности на кого-то на... Читать полностью

Прошу вернуть % ставку по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью

Беспредельщики из 90х!
Т-Банк

Здравствуйте,заблокировали мой счет для Бизнеса хотя все документы отправил я ,какие запрашивали,считаю сотрудников... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Проблемы с сервисом Альфа тревел
Альфа-Банк

Я бронировала через Альфа тревел студию с балконом с видом на бассейн, а в ваучере просто студия с балконом. Уточня... Читать полностью

27.04.2025 Другое