Список вопросов
Ответ дан

Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите...

21.02.2014 04:28
17

Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите пожалуйста, как поступить? Являюсь вкладчиком банка «Монолит» (Воскресенское отделение). В настоящее время фактически прекращена выдача денежных средств по вкладам. Мой вклад заканчиваются в середине мая 2014 г. Как мне поступить в данной ситуации? Переждать, досрочно закрыть вклад и требовать возврата денег, вклад не закрывать, но предпринять какие-то действия?

 

Добрый день.

В соответствии с действующим законодательством РФ банк обязан выдать денежные средства по первому требования Клиента. Если условия нарушены, то Вы имеете полное право обратиться в компетентные органы и потребовать исполнение обязательств. Вы имеете полное право на возврат средств и никакие технические или внутренние проблемы не могут обязать Банк не выполнить возложенное на него обязательство.

Насколько я вижу, проблемы с выдачей денежных средств начались еще в начале февраля, поэтому мне сложно судить, что будет дальше с операционной деятельностью данной кредитной организации. Справедливости ради, отмечу, что банк входит в систему страхования вкладов, на основании которой государство обязано выплатить клиенту банка, у которого ЦБ РФ отозвал лицензию, сумма до 700 000 рублей, включая начисленные проценты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер!
Предусматривает ли законодательство РФ переоформление вклада от одного физ лица на...

Добрый вечер!Предусматривает ли законодательство РФ переоформление вклада от одного физ лица на другое, без его зак... Читать полностью

30.07.2015 Вклады
Новая версия интернет-банка просто отвратительная,старая была во всех смыслах удобнее для пользователей.Просто…

Новая версия интернет-банка просто отвратительная,старая была во всех смыслах удобнее для пользователей.Просто хоте... Читать полностью

04.01.2012 Вклады
Хотел подобрать вклад с параметрами : частичное снятие, пополнение, льготное расторжение. Поиск на...

Хотел подобрать вклад с параметрами: частичное снятие, пополнение, льготное расторжение. Поиск на банки. ру выдает... Читать полностью

07.01.2017 Вклады
Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные...

Добрый день!Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выясни... Читать полностью

13.03.2014 Вклады
Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на вопрос:
Не прошла онлайн тестирование на должность...

Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопрос:Не прошла онлайн тестирование на должность «оператор по продаже ба... Читать полностью

06.12.2015 Вклады
Здравствуйте! С чем связана задержка с компенсацией по прошлогодней акции? Позвонил первый раз 31 октября…

Здравствуйте!С чем связана задержка с компенсацией по прошлогодней акции?Позвонил первый раз 31 октября. Каждый раз... Читать полностью

08.11.2013 Вклады
Здравствуйте. Извините, если мой вопрос не по теме. Не знаю, где еще спросить, а очень важно и...

Здравствуйте. Извините, если мой вопрос не по теме. Не знаю, где еще спросить, а очень важно и срочно. У больного м... Читать полностью

09.02.2019 Вклады
Здравствуйте! Открыла вклад в валюте, хотела бы узнать, как теперь пополнить его? через какие банки можно…

Здравствуйте! Открыла вклад в валюте, хотела бы узнать, как теперь пополнить его? через какие банки можно сделать п... Читать полностью

24.05.2012 Вклады
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет ,претензий нет. У меня вопрос , у нас...

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет,претензий нет. У меня вопрос, у нас платёжные терминалы... Читать полностью

09.07.2015 Вклады
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах…

У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт... Читать полностью

10.12.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

У меня два кредита и кредитная карта в Альфа банке. Три кредита в другом банке, кредитная карта в третьем банке. Пл... Читать полностью

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести
Сбербанк

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести Читать полностью

01.02.2025 Другое
Банк удержал комиссию за услугу перевод долга
Альфа-Банк

24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыла счет кредитной карты ВТБ), 07 октября 2024 года... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заменили карту страховую пенсионную на моментальную без обьяснений
Сбербанк

Моя пенсионная карта страховая была с законченным сроком действия, но банк сам сообщил смс о продлении срока. Вчера... Читать полностью

ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ В ДЕНЬ БОЛЕЕ 30 РАЗ
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

перевод денег в кошелёк сколько длится?

перевела деньги в свой кошелёк, их нигде нет. Читать полностью

Не получено вознаграждение
ВТБ

Здравствуйте! 01.12.2024 в 20.33 мною была оформлена заявка на дебетовую карту по реферальной ссылке, . 02.12.20... Читать полностью

прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

Реквизиты от своего счёта сбера
Сбербанк

вы можете отправит мой реквизити счёта чтобы я мог переводит из другого своего банка (т-банка тоже заблокированна)... Читать полностью

Списали деньги с алиментов
Сбербанк

Добрый день. Вчера пришли алименты на ребёнка в 20 часов. Сразу же были списана часть средств в счёт погашения зад... Читать полностью