17
Хочу продолжить разговор о начислении миль.
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за 30 рублей, а как обычные покупки?
2.1.Начисление Миль Аэрофлот за совершение операций по оплате товаров/услуг с использованием Карты осуществляется в соответствии с подпунктами 1.1.4. и 1.1.5. пункта 1.1. Правил расчета и учета
Миль Аэрофлот, из которых следует что:
•1,25 (Одна целая двадцать пять сотых) миль Аэрофлот начисляется за каждые 30 (Тридцать) рублейповседневных покупок по карте в ТСП, не являющимся ТСП Аэрофлот;
•2,5 (Две целых пять десятых)Миль Аэрофлот начисляется за каждые 30 (Тридцать) рублей покупок по карте в ТСП Аэрофлот.
Так же из полученного мной ответа по поводу начисления миль:
«««Сообщаем Вам, что Вы совершили достаточное количество операций, для получения 7000 промо-миль в рамках Акции, однако, обращаем Ваше внимание, что согласно «Правилам проведения акции для Держателей Карт «Аэрофлот», размещенным на сайте Банка по ссылке http://www.rsb.ru/cards/aero_world_mc_card/documents/:
4.2. В целях учета Промо-миль Аэрофлот Банк определяет разницу между Учетными
квалифицированными операциями и Учетными квалифицированными операциями возврата,
отраженными на одном и том же Счете, с учетом следующего:
4.2.2. в случае если Счет открыт (Договор о Карте «Аэрофлот» заключен) после 22.07.2013 г. и
первая Активация в рамках такого Договора о Карте «Аэрофлот» была осуществлена не
позднее 30.09.2013 г., — на дату окончания 3 (Трех) месяцев с даты первой Активации.»»«
А как же эти условия, действующие с декабря 2013 г.?
"««4.2.В целях учета Промо-миль Аэрофлот Банк определяет разницу между Учетными квалифицированными операциями и Учетными квалифицированными операциями возврата,
отраженными на одном и том же Счете, с учетом следующего:
4.2.1.в случае если Счет открыт (Договор о Карте «Аэрофлот» заключен) до 22.07.2013 г.(включительно), -по состоянию на 21.10.2013 г.;
4.2.2.в случае если Счет открыт (Договор о Карте «Аэрофлот» заключен) после 22.07.2013 г. и первая Активация в рамках такого Договора о Карте «Аэрофлот» была осуществлена
не позднее14.02.2014 г., — на дату окончания 3 (Трех) месяцев с даты первой Активации;
4.2.3.в случае если Счет открыт (Договор о Карте «Аэрофлот» заключен) после 22.07.2013 г.
и первая Активация в рамках такого Договора о Карте «Аэрофлот» совершена не ранее15.02.2014 г., -по состоянию на14.05.2014 г.;
2.3.В соответствии с подпунктом 4.1.5 Правил Акции No1 Участник акции может получить дополнительно 7000 Промо-Миль Аэрофлот, если разница между Учетными квалифицированными операциями, отраженными на Счете, к которому выпущена Карта «Аэрофлот» вида AeroflotWorldMasterCard® Card, в период 3-х месяцев с момента первой АктивацииКарты, но не позднее 14.05.2014года(включительно), и Учетными квалифицированными операциями возврата, отраженными на этом же Счетев такой же период, составит или превысит сумму в размере 200 000 (Двеститысяч)рублей Российской Федерации.»»«
Я просила проверить корректность начисления бонусных миль и предоставить информацию по их начислению, согласно действующей Акции. Чего я, к сожалению, так и не могу пока добиться.
Добрый день!
Сообщаю Вам, что в настоящее время Банком рассматривается возможность доначисления миль по Операции, совершенной в ТСП «Аэрофлот».
Отмечу, что согласно правилам проведения Акции, вступающим в действие с 30.12.2013: в случае если Договор о Карте «Аэрофлот» был заключен после 22.07.2013 и первая Активация в рамках такого Договора о Карте «Аэрофлот» была осуществлена не позднее 14.02.2014, Банк учитывает Промо-мили на дату окончания трех месяцев с даты первой Активации.
При этом бонусные Мили будут переданы в Компанию Аэрофлот не позднее 90 дней со дня истечения 3-х месячного периода после Активации Карты. Отмечу, что Ваша Карта была активирована 11.01.2014. По Карте «Дистанционный Aeroflot World MasterCard» предусмотрено начисление Промо-миль в размере 7 000.
Согласно имеющейся информации расчет начисленных Миль по Вашей Карте «Дистанционный Aeroflot World MasterCard» был предоставлен по защищённой почте системы Интернет-банк.
Информацию о возможности доначисления бонусных Миль за Операцию, совершенную в ТСП «Аэрофлот» я Вам предоставлю немного позднее в личной переписке на данном портале. Уточню у коллег сведения по этому вопросу.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как решить вопрос. У меня магазин по продаже авто-товаров в розницу, пришел сот... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали с карты 3000 рублей за какое то обслуживание, никто дополнительных условий не говорил,... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
Здравствуйте!Открыл в ноябре накопительный счет с приветственной ставкой на ежедневный остаток 22% годовых до 31.01... Читать полностью
24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью
30 сентября я обратилась ,обращением о перечислении мне недостающих процентов.Сказали продержать деньги до 24 ноябр... Читать полностью
Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка об остатке на счетах, желательно на английском языке. Личный кабинет заблокирован. Посет... Читать полностью
Добрый день . Я открыла 1.11.24 накопительный счет на ежедневный остаток 22% . До сегодня у меня в приложении так и... Читать полностью