3
Доброго времени суток.
Мой работодатель в очередной раз преподнес сюрприз, решив сменить банк для зарплатного проекта, перейдя на обслуживание в Райффайзенбанк. Вопросы:
1. Компания крупная, устанавливаются ли банкоматы на территории компании и при каких условиях?
2. Как быстро (идеально — одновременно с получением карты) подключить интернет-банк?
3. В старом зарплатном банке имеется кредит, на условиях, заведомо лучших, чем указано в пресс-релизе работодателя о переводе в другой банк. Обсуждает ли Райфф ставки с зарплатными клиентами?
4. Как происходит информирование об операциях по счетам? (СМС-информирование больше подключать не хочу/надоело тратить свои средства на практически не используемую услугу/другая причина нежелания подключения СМС-информирования) По закону информирование обязательно.
5. Нам прислали график выдачи карт, но при этом не пригласили на подписание заявлений. Это такая форма работы в банке, сразу пишется заявление и тут же открывается счет и выдается карта?
Заранее спасибо за ответы и прошу с пониманием отнестись к вопросам, у нас сейчас не могут предоставить никакой информации, поэтому необходимо максимально быстро определиться, соглашаться ли на переход к Райф или же уже писать заявление о перечислении з/п на старый счет в текущем банке.
Добрый день, Денис!
Позвольте уточнить информацию по Вашим вопросам:
1) По вопросу установления Банкоматов инициатива как правило исходит от компании, которая хотела бы установить банкомат. Нередко, в случаях действительно больших организаций это изначально оговаривается менеджером Банка, который ведет Ваш зарплатный проект, и сотрудником в Вашей компании, кто также ответственен за зарплатный проект.
2) Подключить Интерент-Банк возможно сразу при открытии счета (как правило даже раньше получения карты). Получить доступ в Интерент-Банк возможно обратившись в любое отделение Банка с паспортом.
3) Для зарплатных клиентов Банка ставка по потребительскому кредиту более выгодная, чем для других клиентов Банка.
4) Банк будет уведомлять Вас об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа, к которым относятся, в том числе, банковские карты, Системы Raiffeisen Connect/Электронный офис, Системы Телефонный Банк. Уведомление будет направляться в виде*:
- размещения информации о совершённой операции в Системах Raiffeisen CONNECT/Электронный офис — если Вы подключились к какой-либо из этих систем;
- SMS-сообщения на номер мобильного телефона, зарегистрированного в Банке для предоставления услуги «SMS — уведомления»/SMS-Банк, — если Вы подключились к этой услуге;
- письма на адрес Вашей электронной почты — по операциям, совершенным в Системе Raiffeisen Connect / Телефонный Банк, если Вы предоставили Банку адрес своей электронной почты и подключились к услуге «SMS — уведомления»;
- выписки по банковскому счету на адрес Вашей электронной почты — если Вы предоставили Банку адрес своей электронной почты.
5) При написании заявления на открытие счета, также в этом заявлении ставится отметка о выпуске карты (то есть отдельного заявления на выпуск карты не пишется).
Если у Вас есть еще вопросы, Вы можете их также задать. Информацию мы будем запрашивать у непосредственно зарплатного менеджера, и также эта информация обязательно должна быть у ответственных сотрудников Вашей организации
С уважением, Мигунова Юлия.
Эксперты
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью
Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью
Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью
Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью
Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью
Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью
а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью
как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Жалоба.Я, Котов Павел Андреевич, являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации.08.04.202... Читать полностью
как оформить осаго на юрлицо? Читать полностью
Крайне низний уровень поддержки от операторов в чате мобильного приложения РСХБ. 17.03.2025 сделал запрос на отключ... Читать полностью
Добрый день!Кратко: Заказано 2 карты в Статус Банке через сервис Премиум.1 карта в BYN (заявление 24.03.2025) - пос... Читать полностью
Добрый день.15.04.2025 года были заблокированы все мои банковские карты без предварительного уведомления и без объя... Читать полностью
т к вы можете забрать мои деньги на неопределенный срок не опираясь ни на какие законы ? если есть обвинение вы мне... Читать полностью
Я отправил и почта показывает что они до вас дошли !!! Что за бред вы несете что на поступили документы , я указал... Читать полностью
Сегодня взломали гос.услуги и стали приходить смс от банков с кодами и также от банков ру как узнать были ли взяты... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался с проблемой, что из-за ненадлежащего информирования о тарифе карты халва, не выполнил... Читать полностью
Мне Заблокировали доступ к ВТБ онлайн. Когда кто-то из пользователей ВТБ хочет сделать мне перевод по СПБ на любой... Читать полностью