18
Здравствуйте. Я — держатель карты МТС деньги. Хотел выяснить следующую ситуацию. Объясните мне разницу между зачислением денег на карту и зачислением денег на лицевой счет. Я обычно погашаю кредит сервисом «с карты на карту»: перевожу с зарплатной карты на карту МТС деньги. Деньги зачисляются мгновенно о чём я получаю смс — уведомление от МТС Банка о зачислении, для достоверности перезваниваю в МТС Банк, где мне так же подтверждают, что деньги на карту поступили. Но вот ведь какое обстоятельство — при получении выписки я постоянно вижу, что проценты продолжают идти аж до 5—7 дней после зачисления денег на карту. Я понимаю, что наверное есть разница в вышеуказанных понятиях, тогда как имея кредитные карты других банков такого не происходит, хотя использую для погашения тот же способ, т. е. если деньги зачислены на карту, то и проценты останавливаются в тот же момент, ни о каких субботах, воскресеньях, праздничных днях там не рассказывают, как например я услышал подобное от оператора МТС Банка при звонке и просьбе объяснить данную ситуацию — это какая-то не правильная недоработка в пользу банка, т. е. скрытая от клиента информация и средство и без того разживы, т. к. в договоре я не увидел упоминания данного обстоятельства и наверное подойду с ним к грамотному юристу, пусть рассудит, либо поясните и пересчитайте проценты!
Василий, добрый день!
Банковская карта является продуктом, который имеет пластиковый носитель и специальный карточный счет. В связи с чем при совершении операций они дублируются с пластика на счет, и данный процесс в зависимости от операции и места совершения может обрабатываться моментально или по истечении определенного времени. По такому принципу работают все банки. Вы указали, что осуществляете погашения кредита со своей зарплатной карты. Просмотрев все Ваши продукты в нашем банке, мы не обнаружили зарплатной карты. Соответственно при переводе с карты стороннего банка на карту нашего банка Вы осуществляете межбанковские расчеты, которые могут проходить до 3-х рабочих дней. Как только наш банк получает платежный документ о зачислении, тут же идет обработка документа и средства поступают на счет, после чего идет моментальное гашение кредита. Также просмотрев подробную выписку по карте, с уверенностью можем заверить, что ни одно зачисление не длилось более 3-х дней с даты совершения операции.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить кредит по карте МТС-деньги межбанковским переводом. В интернет-банкинге у меня отобража... Читать полностью
здравствуйте! мне уже второй год звонят из вашего банка и спрашивают получила ли я кредитную карту, пару месяцев на... Читать полностью
здравствуйте!как можно онлайн закинуть денег на счет теле2 с карты русский стандарт Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на телефон пришла смс от Mts-Banka: «Уважаемый клиент! По карте *8000 до 21.07.2014 нуж... Читать полностью
здравствуйте, Сергей! Пишу ещё раз, т. к не увидел своего письма на сайте. В ноябре прошлого года в Петербурге... Читать полностью
Уважаемый МТС-БАНК! Получила у вас кредитную карту на 5000 руб. платила исправно! Мне увеличили лимит до 30000 руб.... Читать полностью
можно со своего сотового телефона скинуть деньгу на карточку Читать полностью
как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк Читать полностью
Почему при отправке смс для увеличения лимита, номер на который отправляю заблокирован. Каким образом мне увеличить... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью