21
Здравствуйте. Я — держатель карты МТС деньги. Хотел выяснить следующую ситуацию. Объясните мне разницу между зачислением денег на карту и зачислением денег на лицевой счет. Я обычно погашаю кредит сервисом «с карты на карту»: перевожу с зарплатной карты на карту МТС деньги. Деньги зачисляются мгновенно о чём я получаю смс — уведомление от МТС Банка о зачислении, для достоверности перезваниваю в МТС Банк, где мне так же подтверждают, что деньги на карту поступили. Но вот ведь какое обстоятельство — при получении выписки я постоянно вижу, что проценты продолжают идти аж до 5—7 дней после зачисления денег на карту. Я понимаю, что наверное есть разница в вышеуказанных понятиях, тогда как имея кредитные карты других банков такого не происходит, хотя использую для погашения тот же способ, т. е. если деньги зачислены на карту, то и проценты останавливаются в тот же момент, ни о каких субботах, воскресеньях, праздничных днях там не рассказывают, как например я услышал подобное от оператора МТС Банка при звонке и просьбе объяснить данную ситуацию — это какая-то не правильная недоработка в пользу банка, т. е. скрытая от клиента информация и средство и без того разживы, т. к. в договоре я не увидел упоминания данного обстоятельства и наверное подойду с ним к грамотному юристу, пусть рассудит, либо поясните и пересчитайте проценты!
Василий, добрый день!
Банковская карта является продуктом, который имеет пластиковый носитель и специальный карточный счет. В связи с чем при совершении операций они дублируются с пластика на счет, и данный процесс в зависимости от операции и места совершения может обрабатываться моментально или по истечении определенного времени. По такому принципу работают все банки. Вы указали, что осуществляете погашения кредита со своей зарплатной карты. Просмотрев все Ваши продукты в нашем банке, мы не обнаружили зарплатной карты. Соответственно при переводе с карты стороннего банка на карту нашего банка Вы осуществляете межбанковские расчеты, которые могут проходить до 3-х рабочих дней. Как только наш банк получает платежный документ о зачислении, тут же идет обработка документа и средства поступают на счет, после чего идет моментальное гашение кредита. Также просмотрев подробную выписку по карте, с уверенностью можем заверить, что ни одно зачисление не длилось более 3-х дней с даты совершения операции.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту вашего банка в городе Братске? Спасибо. Читать полностью
Годовое обслуживание по Прозрачной Карте 0 руб. за первый год? Может это ошибка, потому что в банке утверждают, что... Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема, можно сказать большая, потому что без денег в Новый Год сидеть не хочется. У моего м... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня приобрёл кредитную карту «МТС Деньги» и начал ею пользоваться.Хочу задать один во... Читать полностью
здраствуйте!я хочу обналичить кредитную карту тинькоф в городе казани, но не знаю где это можно сделать.могу ли я о... Читать полностью
Прошу Вас выслать на мою эл. почту акт сверки расчетов по моему договору Заранее благодарен. Читать полностью
Нахожусь в Австрии в Бадгофгоштайне,при оплате билета на горнолыжный подъемник оплачивала картой банка ВТБ24,пин ко... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка.У меня 2 кредита -потребительский и карта Траст Банка.Я уже долгое врем... Читать полностью
Почему по акции заплати по 100р. 5 раз до 23.12. и твой счет пополнится на 250р. А денег до сих пор нет, и как их п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Пишу уже третий раз!!! Последнее письмо было отправлено 07 февраля 2013 г., обещали позвон... Читать полностью
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Здравствуйте , провертье пожалуйста. Уже давно направил документы но ответа нет от банка. Прошу дать положительный... Читать полностью
мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью
Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью
Здравствуйте. Заказал пластиковую карту озон. Привезли быстро. Буквально через 20 минут. При вручении карты которое... Читать полностью
В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью
Адрес НП : Костромская область, Красносельский район, д. Шолохово. Данный населённый пункт находится около трассы:... Читать полностью
У меня был оформлен полис страхования недвижимости. Внезапно мне пришло сообщение о пролонгации договора. Хотя до э... Читать полностью
Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью
добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью