Я Офицерова Оксана Евгеньевна 28.06.1982 года проживающая по адресу г. Бузулук ул. Шевченко д. 33а.
Я пишу обращение по поводу ООО«Кредит Коллекшн Груп». Эта группа с меня требует угрожая погасить задолженность по кредитной карте.карта на данный момент закрыта и погашена,но сотрудники МТС Банка передают мои неверные персональные данные и контактный телефон в ООО Кредит Коллекшн Груп.Теперь данная группа с меня требует погасить задолженность по совершенно другой карте и по адресу,который не совпадает с моими верными данными.Я уже писала обращение в банк,но ваши сотрудники ничего на предпринимают.Мне приходит смс,что моё дело передали «выездной группе»,которая в назначенный день приедут ко мне с визитом.
Прошу вас помочь мне и разобраться в данной ситуации и выслать мне справку по почте РФ о не имеющейся задолженности.
Почему я должна страдать и выплачивать эту задолженность за других людей, если я не имею никакого отношения к этой карте и к тому адресу,которая указывает эта группа (г.Бузулук ул. Шевченко д3а)
Я пишу обращение с компьютера сестры,так как нет другой возможности.
Ольга, добрый день!
Ваще обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 162547 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник свяжется с Вами. Cамостоятельно уточнить статус рассмотрения обращения Вы можете при обращении в Контактный центр Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял в Вашем салоне заявку на кредитную карту. Перезвонили, уточнили все данные. Сказали, что реш... Читать полностью
Сергей, здравствуйте! Направляю Вам запрашиваемую Вами информацию, дополнительно к обращению от 22.05.2... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня есть вклад накопительный в Далькомбанке г. Благовещенска. Нужно ли... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна справка: о том, что у меня с вами расторгнут договор, и кредитная карта МТС(банк) заблокиро... Читать полностью
здравствуйте!!! сегодня пополнила карту мтс-деньги, минимальный платеж был около 1300, я положила 5000. оплата прос... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. По рекомендации отдела по работе с клиентами я, в офисе, где получал кредитную карту, написал... Читать полностью
У меня сложилась очень тяжелая ситуация просрочка по минимальному платежу по карте МТС деньги. украли ее 29 мая сбо... Читать полностью
Можно ли к карте мтс деньги грейс выпустить дополнительную карту?В тарифах данная услуга есть,но при звонках... Читать полностью
Добрый вечер. 04 мая 2013 года мной была получена претензия от ООО «Кредит Коллекшн Груп» по оплате зад... Читать полностью
Здравствуйте Елена сегодня я отправила заявку на мтс деньги кредитной карты мне из банка позванили все данные свере... Читать полностью
Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью
Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца? Читать полностью
кредит Читать полностью
Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же. Читать полностью
Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью
У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью
В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью