Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 6 марта 2014 г. в адрес ООО АКБ "Связь-Банк"я отправил по факсу заявление...

02.04.2014 14:26
17

Добрый день!

6 марта 2014 г. в адрес ООО АКБ «Связь-Банк"я отправил по факсу заявление следующего содержания: «Мной было получено по почте 3 марта 2014 г. письмо от ООО «Столичное коллекторское агентство», содержащее требование об оплате долга в размере 6 414, 24 руб. по кредитному договору N…… от …….
В тот же день я позвонил в ОАО АКБ «Связь-Банк», город Москва, контакты которого были указаны в требовании, и уведомил его сотрудников о том, что никаких договоров с Банком я не заключал, и кредит был оформлен неустановленным лицом по утерянному мной паспорту.

В связи с этим, сообщаю вам что, паспорт был утерян мной, X , «07» октября 2013 г. в Алексеевском районе г. Москвы. Заявление об утере паспорта было подано мной «08» октября 2013 г. в ОВД по району Гольяново ВАО города Москвы, по месту моей прописки, в связи с чем мне был выдан соответствующий талон-уведомление № 0303506 от 08.10.2013 г. об утере паспорта. 12 октября 2013 г. я подал все необходимые документы на оформление нового паспорта в Отделение по району Гольяново ОУФМС России по городу Москве в ВАО, и «22» октября 2013 г. я получил новый паспорт взамен утраченного.

Также мне известно о еще одной попытке заключить кредитный договор от моего имени. «15» октября 2013 г. некий человек, предъявивший мой паспорт, пытался приобрести кредит в одном из отделений банка …………, город Москва, но получил отказ, так как вызвал подозрение у службы безопасности указанного банка. Эту информацию я узнал из телефонного разговора с сотрудниками банка, которые звонили мне «15» октября 2013 г. на домашний телефон и интересовались у моих родственников, где я нахожусь в данный момент, и как я визуально выгляжу. На следующий день я приехал в офис этого банка по адресу: г. Москва, X и общался с начальником службы безопасности, который предоставил мне фотографию предполагаемого мошенника и копию моего паспорта с вклеенной в него фотографией этого человека. По данному эпизоду в ОМВД ранее не обращался, так как сотрудники этого банка, город Москва, убедили меня в том, что преступнику не удастся оформить кредит в других банках, так как он не пройдет проверку службы безопасности любого банка.

4 марта, 2014 г. я обратился в ОМВД России по Алексеевскому района города Москвы с заявлением о совершении преступления (в порядке ст. 159 УК РФ) и получил талон-уведомление № 334 от 04.03.2014 г. о принятии заявления.


Приложение:

1) Копия паспорта ……. — на 2 (двух) листах;
2) Копия утраченного паспорта ………— на 2 (двух) листах;
3) Копия Талона-уведомления № 0303506, свидетельствующая о подаче заявления в ОВД по району Гольяново ВАО города Москвы об утере паспорта — на 1 (одном) листе;
4) Копия утерянного паспорта ………… с вклеенной в него фотографией предполагаемого преступника — на 1 (одном) листе;
5) Фотография предполагаемого преступника — на 1(одном) листе;
6) Копия Письма из ООО «Столичное коллекторское агентство» от 14.02.2014 г. и конверта — на 2 (двух) листах;
7) Копия Талона-уведомления № 334, свидетельствующая о подаче заявления в ОМВД России по Алексеевскому району г. Москвы о совершении преступления (в порядке ст. 159 УК РФ).»

Оригиналы этого заявления и приложения были отправлены в адрес ООО АКБ «Связь-Банк» по почте 5 марта 2014 г. и 11 марта 2014 г. Банк получил эти документы.

К сожалению, прошёл почти месяц со дня моего обращения, но из ООО АКБ «Связь-Банк» так со мной никто и не связался по телефону и я до сих пор я так и не получил никакого официального письменного ответа из банка.

Очень прошу банк ответить на моё обращение.

Сергей, здравствуйте!

Банком было направлено заказное письмо с необходимой информацией по Вашему обращению.

counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Ольга Владимировна!
Крик души или почему руководство головной организации закрывает...
Связь-Банк

Уважаемая Ольга Владимировна!Крик души или почему руководство головной организации закрывает глаза на происходящее... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность сделать замену залога по ипотеке? Кредит...
Связь-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность сделать замену залога по ипотеке? Кредит взят по военной ипо... Читать полностью

Здравствуйте,
Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального...
Связь-Банк

Здравствуйте,Согласно п. 8.1.6. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального коммерческого... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой срок рассмотрения заявления о спорных операциях...
Связь-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой срок рассмотрения заявления о спорных операциях (международных) в Связь-Бан... Читать полностью

Добрый день.
22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне...
Связь-Банк

Добрый день.22 сентября я подал заявку на выпуск карты Мир на вашем сайте. После этого мне позвонил ваш сотрудник и... Читать полностью

Здравствуйте! Могу ли я в 14 лет получить дебетовую карту МИР Связь-банка?
Связь-Банк

Здравствуйте! Могу ли я в 14 лет получить дебетовую карту МИР Связь-банка? Читать полностью

Здравствуйте!
Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая...
Связь-Банк

Здравствуйте!Пару месяцев назад открыл Золотые карты в отделении Вашего банка. Сумма, которая поступила на мои карт... Читать полностью

Добрый день ! Скажите пожалуйста , можно ли подать заявку на кредит в ваш банк через интернет?
Связь-Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли подать заявку на кредит в ваш банк через интернет? Читать полностью

Добрый день Ольга я была клиенткой не вашего банка а Траст банка, по окончанию срока вклада, узнаю...
Связь-Банк

Добрый день Ольга я была клиенткой не вашего банка а Траст банка, по окончанию срока вклада, узнаю что с моего счет... Читать полностью

Добры день.
Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.

Я являюсь...
Связь-Банк

Добры день.Столкнулась с такой ситуацией относительно интернет-банкинга Мегапэй.Я являюсь зарплатным клиентом банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли открыть у вас вклад "моя стратегия" онлайн и перевести на него деньги из другого...
Связь-Банк

Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты...
Связь-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном...
Связь-Банк

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью

Здравствуйте!
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Связь-Банк

Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал...
Связь-Банк

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990...
Связь-Банк

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское...
Связь-Банк

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта...
Связь-Банк

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей...
Связь-Банк

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для...
Связь-Банк

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как выйти из всех устройств на озон банке?
Ozon Банк

Как выйти из всех устройств на озон банке?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью

23.04.2025 я написал заявление в офисе втб о закрытии счета, сегодня 25 число, мой счёт заблокирован, но он не закрыт и деньги не переведены, хочется узнать причину?
ВТБ

Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью

27.04.2025 О банке
Не работает ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью

Блокировка 161 фз без причины
Сбербанк

Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Хочу посмотреть свой отзыв о банке
Ozon Банк

Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Очень хорошие специалисты откликаються быстро и честно супер помогают очень хорошо порядочные вежливые
Альфа-Банк

Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью

27.04.2025 О банке