Здравствуйте Олег! В 2006 году получил кредитную карту от ООО «ХКФ Банк» с кредитным лимитом 15000 рублей, которой пользовался до июня 2008 года. В 2008 году серьёзно заболел (отказали почки) и попал в больницу, в 2010 году, после операции по трансплантации мне донорской почки, в октябре выписался из больницы и узнал что ООО «ХКФ Банк» продал задолженность по моей карте в размере 6760,12 руб. коллекторскому агентству Дрейкфлеймз Лимитед. Так как данное КА мне разыскать не удалось, я оплатил свой долг в кассу ООО «ХКФ Банк», в надежде что ООО «ХКФ Банк» сам перечислит эту сумму КА, но по прошествии трёх недель, видя что в БКИ сведения по единственному кредиту в ООО «ХКФ Банк» не изменились пошёл опять в отделение ООО «ХКФ Банк» разбираться. Там мне предложили забрать деньги назад и искать КА для оплаты проданного ему долга мне самому, так как он, ООО «ХКФ Банк» больше с этим КА не работает и не знает сам где их найти.
Олег, подскажите пожалуйста как мне быть, как исправить мою кредитную историю в сложившейся ситуации, которую я Вам вкратце описал?
Добрый день!
Для уточнения долгового агенства, которому был продан Ваш долг, Вам необходимо обратиться в ООО «ХКФ Банк». Бюро кредитных историй не может предоставить Вам наименование долгого агенства, которому был продан Ваш долг. Т. к. Бюро осуществляет хранение информации, предоставленной только Источником формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Коллектрские агенства являются сторонней организацией, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Продажа долга долговому агентству в кредитной истории отражается как изменение статуса кредита, а именно перенос кредитного продукта из раздела «активные кредиты» в раздел «проданные кредиты».
Уточнить информацию, предоставленную Банком в Бюро, Вы можете из отчета по Вашей кредитной истории. Получить свой кредитный отчет из БКИ «Эквифакс» бесплатно можно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн»
После оплаты задолженности, Вам необходимо будет заказать справку об уплате задолженности и предоставить в Банк при последующем кредитовании. Ввиду отсутствия изменений в кредитной истории, как ранее говорилось сторонняя компания не вправе вносить изменения в кредитную историю, раздел «проданные кредиты» трактуется как безнадежная задолженность.
Изменение кредитной истории в том случае если она содержит верную информацию невозможно согласно Федерального Закона «О кредитных историях».. Для получения максимально полных рекомендаций по улучшения кредитной истории, которая хранится в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться аналитическим инструментом «Идеальный заемщик»
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
добрый день, как можно проверить, не оформил ли кто кредит по моим документам? Читать полностью
В понедельник,29 июня,мы с мужем решили взять автокредит(повторный).Первый оформляли в феврале 2013 года-на 5 лет.... Читать полностью
можно обратиться к вам по вопросу реструктиризации или рефинансирования долга Читать полностью
Фактически наваждением стал поиск ответа на вопрос: влияет ли на принимаемое...
Олег, добрый день!Фактически наваждением стал поиск ответа на вопрос: влияет ли на принимаемое банком решение о выд... Читать полностью
В кредитной истории числится активный кредит, который закрыл в прошлом году досрочно. По графику кредит закрывается... Читать полностью
2 года назад досрочно погасили кредит в банке. Через некоторое время звонок от...
Добрый день, Олег!2 года назад досрочно погасили кредит в банке. Через некоторое время звонок от банка с требование... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Часто пользуюсь кредитными продуктами и являюсь...
Уважаемый Олег!Я являюсь клиентом Сбербанка. Часто пользуюсь кредитными продуктами и являюсь добросовестным платель... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста: в какие сроки (согласно какому закону и порядку)должна ответить кредитная организа... Читать полностью
Добрый день! Хотелось посмотреть, сколько ещё должен по потребительскому кредиту. Подскажите, пожалуйста, где смотр... Читать полностью
Здравствуйте, в начале апреля 2011 года я повёлся на просьбу друга.взял кредит на сумму 30000.узнал о том что он не... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списывались деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. Читать полностью
Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списываются деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. ... Читать полностью
Вопрос изучается два месяца, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью
Как открыть вклад через промокод? Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн банк, за оплату мобильной связи, что за банк такой, позвонил какой-то молодой человек,... Читать полностью
Ипотечный договор № 655942 от 19.07.2022 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/ в вашем о... Читать полностью