Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Олег! В 2006 году получил кредитную карту от ООО «ХКФ Банк» с кредитным лимитом 15000...

Здравствуйте Олег! В 2006 году получил кредитную карту от ООО «ХКФ Банк» с кредитным лимитом 15000 рублей, которой пользовался до июня 2008 года. В 2008 году серьёзно заболел (отказали почки) и попал в больницу, в 2010 году, после операции по трансплантации мне донорской почки, в октябре выписался из больницы и узнал что ООО «ХКФ Банк» продал задолженность по моей карте в размере 6760,12 руб. коллекторскому агентству Дрейкфлеймз Лимитед. Так как данное КА мне разыскать не удалось, я оплатил свой долг в кассу ООО «ХКФ Банк», в надежде что ООО «ХКФ Банк» сам перечислит эту сумму КА, но по прошествии трёх недель, видя что в БКИ сведения по единственному кредиту в ООО «ХКФ Банк» не изменились пошёл опять в отделение ООО «ХКФ Банк» разбираться. Там мне предложили забрать деньги назад и искать КА для оплаты проданного ему долга мне самому, так как он, ООО «ХКФ Банк» больше с этим КА не работает и не знает сам где их найти.
Олег, подскажите пожалуйста как мне быть, как исправить мою кредитную историю в сложившейся ситуации, которую я Вам вкратце описал?

Добрый день!

Для уточнения долгового агенства, которому был продан Ваш долг, Вам необходимо обратиться в ООО «ХКФ Банк». Бюро кредитных историй не может предоставить Вам наименование долгого агенства, которому был продан Ваш долг. Т. к. Бюро осуществляет хранение информации, предоставленной только Источником формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Коллектрские агенства являются сторонней организацией, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Продажа долга долговому агентству в кредитной истории отражается как изменение статуса кредита, а именно перенос кредитного продукта из раздела «активные кредиты» в раздел «проданные кредиты».

Уточнить информацию, предоставленную Банком в Бюро, Вы можете из отчета по Вашей кредитной истории. Получить свой кредитный отчет из БКИ «Эквифакс» бесплатно можно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн»

После оплаты задолженности, Вам необходимо будет заказать справку об уплате задолженности и предоставить в Банк при последующем кредитовании. Ввиду отсутствия изменений в кредитной истории, как ранее говорилось сторонняя компания не вправе вносить изменения в кредитную историю, раздел «проданные кредиты» трактуется как безнадежная задолженность.

Изменение кредитной истории в том случае если она содержит верную информацию невозможно согласно Федерального Закона «О кредитных историях».. Для получения максимально полных рекомендаций по улучшения кредитной истории, которая хранится в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться аналитическим инструментом «Идеальный заемщик»

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу досрочно погасить кредит.Возможно ли это без штрафов и сколько денег осталось выплатить.

Хочу досрочно погасить кредит.Возможно ли это без штрафов и сколько денег осталось выплатить. Читать полностью

взяла кредит в банке по льготной ставки 19,9 с условием своевременного погашения . Платежи по...

взяла кредит в банке по льготной ставки 19,9 с условием своевременного погашения. Платежи по кредиту вношу за 10 дн... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, является ли моя КИ плохой: кредитуюсь с 2008, за весь период...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, является ли моя КИ плохой: кредитуюсь с 2008, за весь период было более 20 кред... Читать полностью

Добрый день. Скажите пожалуйста, в течении какого срока, после закрытия кредитного договора с...

Добрый день. Скажите пожалуйста, в течении какого срока, после закрытия кредитного договора с банком, я могу обрати... Читать полностью

Здравствуйте, Олег! У меня год назад испортилась кредитная история. Кредитовался в Сбербанке...

Здравствуйте, Олег! У меня год назад испортилась кредитная история. Кредитовался в Сбербанке России. Вовремя не мог... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я недавно узнал что в моей кредитной истории есть задолжность...

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я недавно узнал что в моей кредитной истории есть задолжность, хотя банки в один... Читать полностью

В мае 1996 года ЦБ России отозвал лицензию у Русского Национального Банка по улице Герцена д. 33-...

В мае 1996 года ЦБ России отозвал лицензию у Русского Национального Банка по улице Герцена д. 33- руководитель... Читать полностью

Добрый день, я являюсь поручителем по потребительскому кредиту моего знакомого. Недавно у него...

Добрый день, я являюсь поручителем по потребительскому кредиту моего знакомого. Недавно у него возникала просрочка... Читать полностью

Здравствуйте.Может ли быть такое,что на одного человека кредитная история хранится в разных...

Здравствуйте.Может ли быть такое,что на одного человека кредитная история хранится в разных бки?Например,часть кред... Читать полностью

Добрый день! Недавно делала выписку из Эквифакс, отображается кредит, который я оплачиваю без...

Добрый день! Недавно делала выписку из Эквифакс, отображается кредит, который я оплачиваю без просрочек (это Эквифа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Индивидуальные условия по погашению задолженности по кредитной карте - обман
Альфа-Банк

21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью

Озон Банк не отключает услугу "Оплата частями"
Ozon Банк

3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью

21.04.2025 Другое
ограничение на онлайн-перевод с альфы на альфу
Альфа-Банк

Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью

выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

почему банк отклоняет открытие вклада?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью

Возврат денежных средств, которые были списаны со счета в следствие несанкционированного доступа
Ozon Банк

Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью

вклад дом рф

почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
ВТБ

Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью