15
Доброго времени суток!
Мой сын Лебедев Илья Александрович 19.11.1993 г.р. активировал карту МТС- Банка на 5000 руб. в г. Ульяновске (не поставив родителей в известность) и рассчитаться своевременно не смог т. к. , является военнослужащим и с 7 февраля находится в Крыму, (в г. Симферополе на заброшенном аэродроме) где у него нет никакой возможности произвести расчет с вашим банком. На домашний адрес 01.04.2014 г. пришло письмо от коллекторов из которого мы (родители) и узнали о долге сына. 05.04.2014 года в Омском филиале МТС-Банка мы погасили сумму указанную в письме 5414руб.98 коп.
По сегодняшний день звонки с угрозами и требованиями в адрес Лебедева И. А. не прекратились, ежедневно начисляются какие то штрафы, оказалось его долг опять составляет 5 112 рублей! Прошу Вас разобраться в данном вопросе, т. к. Лебедев И. А. все еще находится в «горячих» точках и долг нами погашен, возможности заблокировать карту как у родителей так и у сына- нет, а платить за ежедневный «воздух» и слушать угрозы судом, описанием имущества и т. д. считаем нарушением прав человека! Прекратите издеваться над солдатом, исполняющим свой долг перед Родиной, терроризировать его в обстановке военных действий!!! Если Вам необходимо, то он по возвращении из командировки предоставит справку о том, где он был и в какое время! Хотя он не раз объяснялся с вашими операторами по телефону!
Уважающий себя и клиентов банк во- первых, не дает клиентам кредит до 21 года! Во вторых, дает отсрочку по платежу если причина уважительная и подтверждается документально!
Примите меры или я направлю копию этого письма с приложениями и копии отзывов о Вашем банке в Администрацию Президента РФ!
Лебедева Л. Г.
Лариса, добрый день!
В соответствии со ст. 185, 187 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также ст. 26 Федерального закона № 395—1 «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г., в связи с отсутствием доверенности, подтверждающей Ваше право запрашивать информацию по договору, Банк не может предоставить запрашиваемую Вами информацию.
В случае несогласия со списаниями Клиенту необходимо самостоятельно обратиться в отделение Банка с заявлением и паспортом.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Взяли карту с лимитом 5 тысяц, сняли наличные, будет ли действовать льготный период в этом случае? Читать полностью
мне с работы сделали карту для перечисления зарплаты, 27 числа я был выходной- 28 мне ее отдают, 27 перечисляют туд... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. У меня такой вопрос. Я являюсь клиентом банка, у меня карта МТС деньги, с лимитом 5000 рублей.... Читать полностью
немогу войти в интернет бонкинг мтс банка Читать полностью
Брала...
Испортили кредитную историю! Схожая ситуация, что и у человека под ником «Корола». Брала кредитную кар... Читать полностью
Здравствуйте,потерял кредитную карту мтс. Как заблокировать? Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте! Приобрела в июле 2014 г. у продавца автомобиль, (я пятый собственник) при регистрации оказалось,... Читать полностью
Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную полку,... Читать полностью
Уважаемая Елена прошу Вас дать оценку и разобраться в следующей ситуации, мною 17.07.2012 года был приобретен креди... Читать полностью
Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью
Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью
Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью
не проходит оплата полиса осаго Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью
Связывался по горячей линии с банком, оператор была не компетентна в решении вопроса, в чате никакой реакции. Читать полностью
Всем добрый день. Я пенсионерка, выращиваю зелень, овощи в теплице (1.5х3м), где то продаю родным и знакомым , где... Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью