Список вопросов
Ответ дан

Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные...

19.04.2014 22:10
4

Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные, почему я не могу закрыть ее, а должна ждать месяц, платить проценты. Созданы все условия, что бы это сделать было не возможно! Жду ответа, как избавится наконец от этой карты!

Добрый день.

Для оформления заявки на расторжение договора необходимо и достаточно обратиться в Центр обслуживания клиентов, после чего с Клиентом связывается специалист и производит все необходимые для этого действия.

30 дней — это стандартный срок расторжения договора с момента принятия соответсвующего распоряжения от Клиента. С данным условием Вы согласились при подписании договора и активации кредитной карты. Если вся сумма задолженности оплачена, то за указанный период никаких дополнительных комиссий и процентов не начисляется.

Я не нашел в данном процессе никаких препятствий для закрытия карты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
в ноябре погасила кредит досрочно, и открыла новый, но сейчас мне говорят, что досрочного погашения не…

в ноябре погасила кредит досрочно, и открыла новый, но сейчас мне говорят, что досрочного погашения не произошло, ч... Читать полностью

15.04.2013 Вклады
При переводе денежныйх средств по вкладу из Нягани Тюменской области в Пензу, будут ли взиматься...

При переводе денежныйх средств по вкладу из Нягани Тюменской области в Пензу, будут ли взиматься средства за перево... Читать полностью

16.06.2014 Вклады
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад. Меня интересует…

Здравствуйте!Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад.Меня интересует, с какого м... Читать полностью

27.05.2012 Вклады
Здравствуйте!
Не нашел другого места, где можно задать вопрос... Извините, к банку Тинькофф это...

Здравствуйте!Не нашел другого места, где можно задать вопрос… Извините, к банку Тинькофф это никакого отноше... Читать полностью

31.08.2015 Вклады
Здравствуйте,

Подскажи пож-та есть ли на данный момент банки принадлежащие иностранным холдингам...

Здравствуйте,Подскажи пож-та есть ли на данный момент банки принадлежащие иностранным холдингам или крупные росские... Читать полностью

06.04.2017 Вклады
Это русфинанс банк прислал

Это русфинанс банк прислал Читать полностью

09.11.2012 Вклады
у меня вклад в ренессансе, который вот-вот обанкротиться. По условиям договора мне ежемесячно...

у меня вклад в ренессансе, который вот-вот обанкротиться. По условиям договора мне ежемесячно начисляются проценты,... Читать полностью

12.12.2015 Вклады
Будьте добры,подскажите реквизиты филиала Сбербанка России № 7981/1690 (Р/с банка;Корр. счет банка;БИК…

Будьте добры,подскажите реквизиты филиала Сбербанка России № 7981/1690 (Р/с банка;Корр. счет банка;БИК б... Читать полностью

22.02.2012 Вклады
назовите банк с неизменяемой ставкой депозита при при снятии и пополнении по желанию, типо вклада…

назовите банк с неизменяемой ставкой депозита при при снятии и пополнении по желанию, типо вклада до востребования,... Читать полностью

18.10.2013 Вклады
Добрый день, Сергей!
Правильно ли я понимаю, что являясь законопослушным налогоплательщиком, я не...

Добрый день, Сергей!Правильно ли я понимаю, что являясь законопослушным налогоплательщиком, я не могу рассчитывать... Читать полностью

05.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Хотел открыть вклад в Вашем банке, но из-за долгого оформления заявки - ставка изменилась
Совкомбанк

Добрый день! 13.03.2025 принял решение открыть вклад в Вашем банке, тк условия меня привлекали больше, чем в других... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Раньше мог переводить до 30 т.р, сейчас выдают ошибку. Лимиты не какие не превышены. Уже 2недели эта ошибка. Читать полностью

Перевод в Грецию.
Т-Банк

Добрый день ! Делала перевод через систему kwikpay ! и платеж был отклонен и карту заблокировали. Пару дней уже не... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Здравствуйте.В конце прошлого года заблокировали счета и карты.Не по 115 ФЗ ( хотя лучше бы по нему , была бы возмо... Читать полностью

Твил не возвращает деньги за бронирование
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите вернуть деньги. Забронировал отель на сайте tvil.ru,списали за бронь сумму 1368, бронь №5696... Читать полностью

Возмещение недополученных процентов
Совкомбанк

 Здравствуйте . 15.02.2025 года взяла автокредит в Совкомбанк по ставке 21%. 15.02 произвела частично- досрочное по... Читать полностью

Блокировка карты посл
Ozon Банк

Роман, как долго будет идти проверка с Вашей стороны? Читать полностью

Компенсация ресторанов в аэропорту для Премиум
Т-Банк

Добрый день,Подскажите есть ли на данный момент опция и где можно узнать условия. Читать полностью

17.03.2025 Другое
Как закрыть счет и перенести деньги остатки на другую карту ?
Ozon Банк

Какие документы я понять не могу!!!я не могу закрыть счет снимитн ограничения  Читать полностью

17.03.2025 О банке
Отзыв 13184861
Альфа-Банк

Какой информации в отзыве вам не хватает?  Читать полностью

17.03.2025 Другое