Список вопросов
Ответ дан

Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные...

19.04.2014 22:10
1

Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные, почему я не могу закрыть ее, а должна ждать месяц, платить проценты. Созданы все условия, что бы это сделать было не возможно! Жду ответа, как избавится наконец от этой карты!

Добрый день.

Для оформления заявки на расторжение договора необходимо и достаточно обратиться в Центр обслуживания клиентов, после чего с Клиентом связывается специалист и производит все необходимые для этого действия.

30 дней — это стандартный срок расторжения договора с момента принятия соответсвующего распоряжения от Клиента. С данным условием Вы согласились при подписании договора и активации кредитной карты. Если вся сумма задолженности оплачена, то за указанный период никаких дополнительных комиссий и процентов не начисляется.

Я не нашел в данном процессе никаких препятствий для закрытия карты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня вклады в Россельхозбанке, могу я закрыть вклады по истечению срока в другом крае…

Добрый день! У меня вклады в Россельхозбанке, могу я закрыть вклады по истечению срока в другом крае и будет ли ком... Читать полностью

25.10.2012 Вклады
Я положила деньги под % в БинБанк почти год назад. В июне сменила паспорт (45 лет). Вчера в...

Я положила деньги под % в БинБанк почти год назад. В июне сменила паспорт (45 лет). Вчера в договоре увидела, что в... Читать полностью

14.03.2015 Вклады
Уважаемый Сергей Буланкин у меня такая ситуация ! памагите пожалуста прошу вас все банки мне…

Уважаемый Сергей Буланкин у меня такая ситуация! памагите пожалуста прошу вас все банки мне отказывают в получении... Читать полностью

13.09.2013 Вклады
Достаточно ли заявления по телефону для того, чтобы закрыть счет и карту в банке Тинькоф? Задолженность…

Достаточно ли заявления по телефону для того, чтобы закрыть счет и карту в банке Тинькоф? Задолженность погашена, с... Читать полностью

11.11.2013 Вклады
День добрый. Раньше по звонку в Ваш банк, назвав пароль я могла узнать поступление средств на счет.Сейчас…

День добрый. Раньше по звонку в Ваш банк, назвав пароль я могла узнать поступление средств на счет.Сейчас это не во... Читать полностью

23.10.2011 Вклады
Оставил заявку на сайте на вклад сегодня. Несколько раз звонили с номера +7(499)605-19-13 (судя по всему…

Оставил заявку на сайте на вклад сегодня.Несколько раз звонили с номера +7(499)605-19-13 (судя по всему это номер б... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Банк " Советский" принял приказ за N 423 от 01.07.2015 ,который в одностороннем...

Банк «Советский» принял приказ за № 423 от 01.07.2015 ,который в одностороннем порядке внес... Читать полностью

04.07.2015 Вклады
Добрый вечер! Помогите разобраться в создавшейся ситуации...Мы с супругом решили взять кредитную...

Добрый вечер! Помогите разобраться в создавшейся ситуации…Мы с супругом решили взять кредитную карту Тинькоф... Читать полностью

28.12.2013 Вклады
Каким образом посторонний человек может получить доступ к счетам клиента в Сбербанке через личный...

Каким образом посторонний человек может получить доступ к счетам клиента в Сбербанке через личный кабинет, если кли... Читать полностью

08.11.2016 Вклады
Здравствуйте!
Давно пользуюсь вкладами в банке Тинькофф, но пока не снимал часть суммы со своего...

Здравствуйте!Давно пользуюсь вкладами в банке Тинькофф, но пока не снимал часть суммы со своего действующего срочно... Читать полностью

28.04.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Обязательство ТИНЬ..
Т-Банк

прошу обратить внимания на обязательство которое отправил вам на почту и разблокировать карту Читать полностью

20.09.2024 О банке
Банк требует каждый раз новые документы и срывает сделку.
Сбербанк

Добрый день. Ровно месяц назад через домклик, подали заявку на выкуп 1/3 доли в квартире. Собственниками является... Читать полностью

Есть ли кешбек за оплату проживания в санатории Белокуриха?
Совкомбанк

Есть ли кешбек за оплату проживания в санатории Белокуриха? Читать полностью

Обязательство ......
Т-Банк

Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью

20.09.2024 О банке
Уточнение по предыдущему вопросу
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью

Не начислен бонус за открытие счета в газпромбанке

Здравствуйте. Ответ по запросу дал на почту. Когда придут  Читать полностью

Я заказать карту блэк, мне нужна карта Мир как заметить заказ

Я заказала карту блэк мне нужна карта Мир как заметить карту Читать полностью

Пересмотр незачтенных отзывов.

Высылаю ссылки на отзывы сегодня 20.09.2024. Читать полностью

Не отображается рассрочка
Т-Банк

Решила оформить рассрочку в Т-банке по кредитной карте. Комиссия списалась за рассрочку, сама рассрочка в личном ка... Читать полностью

Отсутствует информация по вкладу, нет возможности пополнить/снять средства.
Т-Банк

Здравствуйте! 30.08.2024 пропала информация по отображению вклада в личном кабинете приложения Т-Банка. Обратившись... Читать полностью