Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я лежу в больнице в Ленинградской области. Возможно ли оформить отсрочку платежа...

26.04.2014 22:20
8

Здравствуйте. Я лежу в больнице в Ленинградской области. Возможно ли оформить отсрочку платежа через интернет?

Добрый день!

 Позвольте уточнить, что в Банке не производится отсрочки платежа в связи с болезнью. Есть только возможность подать заявление на реструктуризацию кредита (изменение условий платежа). В данном случае пишется заявление и прилагаются документы, обосновывающие вашу неплатежеспособность на данный момент (например документ об увольнении, тяжелых жизненных обстоятельствах, длительной серьезной болезни и тд). Такое заявление рассматривается до 10 дней, в этот срок от оплаты кредита заемщик не освобождается. Это заявление может написать в Банке Ваше доверенное лицо, по доверенности. Дистанционно (по телефону) есть только возможность оставить информацию о сроках внесения Вами платежа (при уже образовавшейся задолженности).

 С уважением, Мигунова Юлия.

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка . 20.08.2014 г перевели деньги на счет...
Райффайзен Банк

Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect...
Райффайзен Банк

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги?
Райффайзен Банк

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью

Добрый день!
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Райффайзен Банк

Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью

Добрый день.

Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Райффайзен Банк

Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО...
Райффайзен Банк

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью

а если я знаю только номер карты. получиться?
Райффайзен Банк

а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом.
Райффайзен Банк

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Райффайзен Банк

Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился...
Райффайзен Банк

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью

Здраствуйте ! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как...
Райффайзен Банк

Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью

Добрый день!
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Райффайзен Банк

Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью

Проверка сетевой безопасности
Райффайзен Банк

Проверка сетевой безопасности Читать полностью

Доброго дня, уже давно "не уважаемый" банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш...
Райффайзен Банк

Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги...
Райффайзен Банк

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью

Здравствуйте.

12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью

Добрый день.
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Райффайзен Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г.Королев Моск.обл в Одессу...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное удержание денежных средств.
Ozon Банк

На мой вопрос не ответили.Отписались шаблонной фразой - опять "проверяете". Сколько ещё проверять можно и не давать... Читать полностью

Как отписаться от Агафоновой н.н. микрозайм
ВТБ

89027760440 микрозайм отписаться  Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

При попытке перевода денег 11 апреля со счёта в ТБанк себе же, но в другой банк, мой счёт заблокировали из-за подоз... Читать полностью

При отсутствии сети и попытке открыть Т пэй, происходит редирект в приложение т банка... нельзя открыть т пэй.
Т-Банк

После каждого обновления, придётся все удалять, чистить кеш, и заново перепривязывать карты? У вас все хорошо, вы д... Читать полностью

Реклама от банка????
Т-Банк

Добрый вечер. Достала рекламма типа от Т БАНКА. на электронку, блокировка не помогает. С этим собираются как то бо... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Перевод по указанным реквизитам
Ozon Банк

Почему не забираете документы с отделения почты которые вам отправляют? Месяц пролежали документы никто их не забра... Читать полностью

Автострахование автомобиля

При покупке автомобиля в автосалоне в кредит сотрудником сбербанка были навязаны дополнительные услуги "мультиполис... Читать полностью

моя заявка на кредит
Совкомбанк

моя заявка на кредит одобрена Читать полностью

22.04.2025 Другое
Банк без причины ограничил счёт по 161 ФЗ и по 4.5 и 4.9 Укбо
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался услугами "Т-банка" На протяжении двух лет, ситуация:В какой то момент я узнаю от третье... Читать полностью