Являясь держателем золотой дебетовой карты СМП-банка, хочется знать точные ответы на следующие вопросы:
1. в связи с предупреждением банка о невыполнении операций по кредитным картам в торгово-сервисных точках, какова целесообразность данных карт и что банк намерен предпринять в дальнейшем?
2. Если я захочу снять свои деньги в банкоматах ОРС, какой процент за снятие наличных будет взят в г. Москве?
3. Если я попытаюсь снять наличные в банкоматах СМП-банка (в чем я очень сомневаюсь, учитывая недавнюю похожую ситуацию), будет ли взят процент со стороны банка и какой?
4. Если банк не выполнил свои условия, не важно по какой причине, но не по вине клиента. как будет произведен расчет за обслуживание карты? Клиент должен будет оплатить отвратительное обслуживание карт и нервотрепку в 2014 году?
Добрый день!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. В настоящий момент карты СМП Банка принимаются к оплате в более чем 70 000 торгово-сервисных предприятий, обслуживаемых СМП Банком, компанией ОРС, Московским Индустриальным Банком, Банком Уралсиб и Связь Банком а также в 30000 точек обслуживаемых компанией UCS.
Кроме того, Вы можете в любое время снять наличные в банкоматах и офисах нашего Банка, в более чем 23 000 банкоматов Объединенной расчетной системы, Банка Уралсиб, Связь Банка.
Мы продолжаем работу над расширением сети приема наших карт на территории России.
2. Комиссия за снятие наличных собственных средств в банкоматах ОРС 0,5% от снимаемой суммы, кредитных средств — 2,99% от снимаемой суммы.
3. Комиссия за снятие наличных собственных средств в банкоматах СМП Банка — не взимается, кредитных средств — 2,99% от снимаемой суммы.
4. Для проведения корректировки расчетов за обслуживание карты необходимо заполнить заявление на возврат комиссии в удобном офисе СМП Банка или обратиться через личный кабинет в СМП ON-Банк.
Эксперт
![Мелик-Саркисян Юлия](https://static3.banki.ru/upload/main/1fe/yumelik_94x94.jpg)
Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с...
Добрый день, Уважаемые новые партнёры.Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с данным банком ес... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в отделении Мособлбанка мне отказались выдать сумму вклада (заявление на досрочное закрыт... Читать полностью
В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании...
Добрый день!В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании за валюту.... Читать полностью
Воскресенье 18 мая 2014 18-23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru...
КУДА ДЕЛСЯ СМП БАНК?Воскресенье 18 мая 2014 18—23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru &mdash... Читать полностью
16 мая пыталась в отделении банка на пр. Мира 85 получить такс фри по системе Vat Advanced, причем именно тако... Читать полностью
Добрый день. подскажите пожалуйста, как связаться со специалистом СБ Вашего банка? Читать полностью
Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний...
Здравствуйте.Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний остаток?Как можно получ... Читать полностью
В отношении вашего банка были применены санкции, и теперь в большинстве мест картой невозможно расплатиться.... Читать полностью
Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по...
Уважаемая Оксана.Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по электронной почте.Вопрос... Читать полностью
Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.
(Всё таки рубрика...
Уважаемая Оксана.Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.(Всё таки рубрика называется «Горяча... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Нет обратной связи по вопросу открытие цифровой дебетовой карты. Заявка 10.02.2025. Читать полностью
05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью