Банк, в котором у меня был открыт вклад, отказался возвращать деньги по окончанию срока действия вклада, сославшись на отсутствие наличности и обещая выплатить при первой возможности. Я оставила претензию и заявление с просьбой вернуть вклад в течение 7 дней в офисе, в котором обслуживалась, и позвонила по контактному телефону в ЦБ РФ. У меня приняли жалобу и пообещали, что свои деньги я получу, т. к. сумма вклада с процентами не превышает 700000 руб. На следующий день я отправила жалобу с сайта ЦБ РФ и заказное письмо со всеми копиями документов (договор, мой запрос и претензия в адрес банка, выписки со счетов). Я понимаю, что получу ответ из ЦБ в любом случае. Но мне срочно нужны деньги. На мой вопрос, когда я смогу получить свои деньги, сотрудница ЦБ, принявшая мою жалобу по телефону, не смогла дать определенный ответ. Если я правильно понимаю ситуацию, то либо в ближайшие дни у моего банка отзовут лицензию, и тогда мой вопрос мне следует адресовать в АСВ, либо для отзыва лицензии еще нет достаточных оснований. Мой вопрос: как долго я буду дожидаться своих денег, если лицензию у банка еще не отобрали, а деньги он все равно не возвращает? Существуют ли предусмотренные законом интервалы времени (или накопленное количество жалоб?), когда у банка, не выполняющего обязательства, отзывают лицензию? Как можно повлиять на ситуацию с целью ускорения получения денег? Очень хотелось бы узнать, в какие сроки происходило лишение банков лицензий и удовлетворение требований клиентов в последние месяцы. Спасибо.
Добрый день!
Сроков, установленных законом не существует, как впрочем и предела накопления жалоб, после которого лицензия у банка отзывается.
В этой ссвязи сказать более-менее определенно когда именно это произойдет не возможно.
Попробуйте поискать справочную информацию в интернете.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день.Попросил у банка справку о выплаченных процентах за пользование кредитом, а они с меня за это еще и ком... Читать полностью
17 февраля я зашла в...
Здравствуйте! Извините, но хочу пожаловаться на работу сотрудников банка.17 февраля я зашла в центральный офис банк... Читать полностью
Здравствуйте! у меня большая проблема:в 2008г оформила ипотеку. сбербанк выдал мне 2360000руб. я построила дом в се... Читать полностью
Игорь, здравствуйте.Скажите пожалуйста, в чем заключается защита прав потребителей, и куда мне обратится с моей про... Читать полностью
Здравствуйте. Год назад брал кредит в Хоум- Кредите на 3 года и застраховал его. Выплатил досрочно. Страховка на пр... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клинетом банком уже продолжительное время, с 2000 г беру кредиты, своевременно их погашаю,... Читать полностью
Здравствуйте!!!мною с мужем был взят автокредит в доп. Офисе «Черемушки» ОАО АКБ Росбанк. Во время подп... Читать полностью
Здравствуйте! Я был в Москве вечером 14 сентября с. г.и решил закрыть свой счет в банке Юниаструм и переложить... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемы эксперты.По почте 9.11.2011 мне пришло уведомление из банка об истребовании задолженности.Пи... Читать полностью
Уважаемая Екатерина! Циптирую. В соответствии с указанной статьёй 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осу... Читать полностью
Прочитал отзывы о вкладе с повышенной ставкой 23%. Умиляют хорошие отзывы и высокий балл оценок за обслуживание. Го... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших.... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вам еще раз, помогите пожалуйста разблокировать мои карты и онлайн приложение. У меня нету возмо... Читать полностью
Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью
Мне перевели средства на карту и карту заблокировали, 26.04.25 якобы я нарушила правила пользования картой, ознаком... Читать полностью
озон обязон мне возместить ущерб!!! Читать полностью
Здравствуйте, будет ли засчитана покупка для повышения процента по вкладу через приложение Картинка, если лекарство... Читать полностью