Банк, в котором у меня был открыт вклад, отказался возвращать деньги по окончанию срока действия вклада, сославшись на отсутствие наличности и обещая выплатить при первой возможности. Я оставила претензию и заявление с просьбой вернуть вклад в течение 7 дней в офисе, в котором обслуживалась, и позвонила по контактному телефону в ЦБ РФ. У меня приняли жалобу и пообещали, что свои деньги я получу, т. к. сумма вклада с процентами не превышает 700000 руб. На следующий день я отправила жалобу с сайта ЦБ РФ и заказное письмо со всеми копиями документов (договор, мой запрос и претензия в адрес банка, выписки со счетов). Я понимаю, что получу ответ из ЦБ в любом случае. Но мне срочно нужны деньги. На мой вопрос, когда я смогу получить свои деньги, сотрудница ЦБ, принявшая мою жалобу по телефону, не смогла дать определенный ответ. Если я правильно понимаю ситуацию, то либо в ближайшие дни у моего банка отзовут лицензию, и тогда мой вопрос мне следует адресовать в АСВ, либо для отзыва лицензии еще нет достаточных оснований. Мой вопрос: как долго я буду дожидаться своих денег, если лицензию у банка еще не отобрали, а деньги он все равно не возвращает? Существуют ли предусмотренные законом интервалы времени (или накопленное количество жалоб?), когда у банка, не выполняющего обязательства, отзывают лицензию? Как можно повлиять на ситуацию с целью ускорения получения денег? Очень хотелось бы узнать, в какие сроки происходило лишение банков лицензий и удовлетворение требований клиентов в последние месяцы. Спасибо.
Добрый день!
Сроков, установленных законом не существует, как впрочем и предела накопления жалоб, после которого лицензия у банка отзывается.
В этой ссвязи сказать более-менее определенно когда именно это произойдет не возможно.
Попробуйте поискать справочную информацию в интернете.
Эксперты
![Драч Алексей](https://static4.banki.ru/upload/main/070/drach_94x94.jpg)
![Гричук Иван](https://static4.banki.ru/upload/main/3ad/grichuk_94x94.jpg)
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день, Алексей!
В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом...
Ипотечный кредит.Добрый день, Алексей!В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом оформил банк под зало... Читать полностью
Добрый день.Вопрос у меня с длинной историей.В 2012 году с ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ были заключены договора и выда... Читать полностью
Добрый день, я взял в декабре 2010 года потребительский кредит в Райфайзенбанке, на 3 года, через пол года решил ег... Читать полностью
Несколько дней назад я задала вопросы, интересующие группу пострадавших от мошеннических действий и несанкционирова... Читать полностью
Банк ОТП вообще ни как не хочет взаимодействовать со мною уже как год...
Доброго времени суток!Банк ОТП вообще ни как не хочет взаимодействовать со мною уже как год пытаюсь мирно решить ди... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже имею один потребительский кредит в Сбербанке плачу всегда во время и у меня хорошая кредитная и... Читать полностью
Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью
Здравствуйте! 20 августа 2014 г. взяла потребительский кредит в банке Хоум Кредит. Страхование жизни по э... Читать полностью
Подал иск о защите прав потребителей к банку в суд по месту жительства. Суд вынес определение, что так как в банков... Читать полностью
Являлся владельцем карты от PSB которой не пользовался более 2 лет. Тут решил ее...
Добрый день.Являлся владельцем карты от PSB которой не пользовался более 2 лет. Тут решил ее закрыть и оказалось на... Читать полностью
При переводе д/с с кредитной карты на этапе указания всех реквизитов сумма комиссии была указана 0, в следствии чег... Читать полностью
Добрый день ! Мой реквизит использовался в мошеннической схеме и попал в МВД (как мне сообщили в банке). В результа... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за страховку Читать полностью
Что такое оплата по qr-коду в Яндекс маркет? я не вижу такой оплаты. Я предоставил скриншоты, где они пишут, что оп... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Нахожусь на сво, сходить или позвонить нет такой возможности в банк. Заблокировалась уч... Читать полностью
В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить проблему, которая тянется уже с лета 2024 года. Мне заблокировали личный кабинет в альфа... Читать полностью