16
Прошу выяснить обстоятельства появления задолженности по кредитной карточке 4103*******8966 по договору 2*****7715.
Мной была получена кредитная карточка 18.04.2012 на сумму 50 000 рублей.
В 2012 году пользовался в течении года, а 07.11.2012 единовременно оплатил задолженность полностью в сумме 50478,91 рубль.
В 2013 году использовал в пределах лимита 50 000 рублей. Впоследствии производил минимальные платежи.
— 3000 рублей 13.09.2013
— 4200 рублей 16.10.2013
14 ноября 2013 года появилась возможность полностью погасить задолженность по кредитной карточке. Запросил данные на полное погашение кредита по открытой линии, была получена СМС с указанием суммы для покрытие кредита в размере 52970,43 рубля.
14.11.2013 произвел перевод средств из Сбербанка в сумме 52970,43 рубля.
12.12.2013 вновь хотел воспользоваться Вашей картой, но в банкомате было указание Ваш баланс минус 550 рублей. Я тут же внес 800 рублей, для появления положительного баланса и доступа к средствам на карте.
Средства так и не появились. 30.12.2013 года я написал заявление в отделении банка в городе Якутске. Ответа не получил, а меня начали бомбардировать звонками с требованием оплаты, уже оплаченного мной кредита на 50000 рублей.
Прошу Вас разобраться с создавшейся ситуацией. Дважды оплачивать за один кредит, я не готов.
Добрый день! Сложившаяся между Вами и Банком ситуация нами рассмотрена, нарушений со стороны Банка не выявлено.
Подробную информацию по карте Вы можете получить в офисе Банка.
Ответ на Ваше заявление от 30.12.2013 г. Вы также можете получить в офисе Банка с 09.01.2014 г.
Также рекомендуем Вам проанализировать ранее полученную Вами в Банке выписку на сумму совершенных Вами в период с 03.08.2013 г. по 19.09.2013 г. по карте расходных операций.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Какую еще вам нужно информацию? Я веду с вами переписку с 12 апреля, за это время уже описал возникшую ситуацию и с... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Не звоните мне, не пишите смс, не отправляйте рассылки, не связывайтесь со мной, вычеркните мой номер телефона. Еще... Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Только ответа нет никакого по этим запросам... Читать полностью
Заблокировали карту не могу воспользоваться деньгами то просят авторизоваться через госуслуги то фото паспорта то в... Читать полностью
Здравствуйте, когда я оформляла крединую карту, мне никто не сообщил, не проинформировал, о том что есть категории... Читать полностью
Добрый день, хочу решить проблему мне каждый день названивают от имени Альфа Банка и говорят о какой-то задолженнос... Читать полностью
Добрый день!Два месяца назад взял кредит. 25 числа дата регулярного платежа. 22 числа внес на счет совокупно 1.2 мл... Читать полностью