Прошу выяснить обстоятельства появления задолженности по кредитной карточке 4103*******8966 по договору 2*****7715.
Мной была получена кредитная карточка 18.04.2012 на сумму 50 000 рублей.
В 2012 году пользовался в течении года, а 07.11.2012 единовременно оплатил задолженность полностью в сумме 50478,91 рубль.
В 2013 году использовал в пределах лимита 50 000 рублей. Впоследствии производил минимальные платежи.
— 3000 рублей 13.09.2013
— 4200 рублей 16.10.2013
14 ноября 2013 года появилась возможность полностью погасить задолженность по кредитной карточке. Запросил данные на полное погашение кредита по открытой линии, была получена СМС с указанием суммы для покрытие кредита в размере 52970,43 рубля.
14.11.2013 произвел перевод средств из Сбербанка в сумме 52970,43 рубля.
12.12.2013 вновь хотел воспользоваться Вашей картой, но в банкомате было указание Ваш баланс минус 550 рублей. Я тут же внес 800 рублей, для появления положительного баланса и доступа к средствам на карте.
Средства так и не появились. 30.12.2013 года я написал заявление в отделении банка в городе Якутске. Ответа не получил, а меня начали бомбардировать звонками с требованием оплаты, уже оплаченного мной кредита на 50000 рублей.
Прошу Вас разобраться с создавшейся ситуацией. Дважды оплачивать за один кредит, я не готов.
Добрый день! Сложившаяся между Вами и Банком ситуация нами рассмотрена, нарушений со стороны Банка не выявлено.
Подробную информацию по карте Вы можете получить в офисе Банка.
Ответ на Ваше заявление от 30.12.2013 г. Вы также можете получить в офисе Банка с 09.01.2014 г.
Также рекомендуем Вам проанализировать ранее полученную Вами в Банке выписку на сумму совершенных Вами в период с 03.08.2013 г. по 19.09.2013 г. по карте расходных операций.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк. Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
В дополнение к обращению USER- 484620075099. Текущий счет в ООО "ХКФ Банк" был закрыт 24.10.2022г, каким образом за... Читать полностью
Информация неверная:1. магазин не изменился, - это видно по скриншотам и сейчас так же проверил, что ситуация остал... Читать полностью
Уже 15 дней разбираетесь, сколько можно? Читать полностью
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте! Был заказан сберстикер. За него сняли 700р. В тот же день заказ был отменен. То-есть стикер еще не бы... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью