Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В 2011г взяла кредит в Альфа банке, в связи с финансовыми затруднениями не смогла...

Здравствуйте! В 2011г взяла кредит в Альфа банке, в связи с финансовыми затруднениями не смогла оплачивать кредит и образовалась просроченная задолженность в 2013 г. В феврале 2014г на мой телефон поступил звонок от сотрудника отдела взыскания Альфа банка с требованием вернуть долг. Сотрудник банка разговаривал повысив голос и оскорбляя меня, так же в разговоре присутствовали угрозы мне и моей семье и нецензурная лексика. Я обратилась в полицию с заявлением, но дело закрыли,т.к. звонки прекратились. В апреле 2014г банк подал на меня в суд. Сейчас идет судебное разбирательство. 12.05.2014 г на мой телефон позвонил мужчина с номера 89031701229 представился Сергеем Анатольевичем сотрудником отдела взыскания Альфа банка и начал требовать с меня возврата долга в грубой форме. После того, как я сказала что по данному вопросу уже идет судебное разбирательство, сотрудник банка сказал что заберут иск из суда и продадут долг коллекторам. После того как мы с ним попрощались, он тут же позвонил на сотовый моему мужу и уже выражаясь нецензурно и с угрозами популярно объяснил ему что с нами будет если мы не погасим долг в течение двух дней. Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации? Куда жаловаться? (при обращение в органы полиции дело опять закроют за неимением доказательств). Я боюсь за свою семью.

Добрый день!
Снова подавайте заявление в полицию, а если в возбуждении уголовного дела будет отказано, обжалуйте это решение в прокуратуру.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйту! Меня террирезует "Альфа Банк". Якобы я брала кредит. Не брала ни одной...

Здравствуйту! Меня террирезует «Альфа Банк». Якобы я брала кредит. Не брала ни одной копейки!Приходили... Читать полностью

Добрый день!
В 2008 году мною был оформлен ипотечный кредит, но выплаты по нему смог осуществить...

Добрый день!В 2008 году мною был оформлен ипотечный кредит, но выплаты по нему смог осуществить только несколько ра... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, является ли нарушением прав потребителя, если не предоставляют...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, является ли нарушением прав потребителя, если не предоставляют кредит на образова... Читать полностью

Здравствуйте. У нас такая ситуация: мама взяла ипотеку и проплачивает взносу через московский индустр…

Здравствуйте. У нас такая ситуация: мама взяла ипотеку и проплачивает взносу через московский индустр. банк, у нее... Читать полностью

Сегодня получила СМС с номера 79251474988 с текстом: Ваша банковская карта заблокирована. Попытка незаконной…

Сегодня получила СМС с номера 79251474988 с текстом: Ваша банковская карта заблокирована. Попытка незаконной транза... Читать полностью

Здравствуйте! Я был в Москве вечером 14 сентября с.г.и решил закрыть свой счет в банке Юниаструм и переложить…

Здравствуйте! Я был в Москве вечером 14 сентября с. г.и решил закрыть свой счет в банке Юниаструм и переложить... Читать полностью

Чем мне как вкладчику "грозит" договор-оферта и подписанное в двухстороннем порядке...

Чем мне как вкладчику «грозит» договор-оферта и подписанное в двухстороннем порядке заявление о присоед... Читать полностью

Здравствуйте! спасибо за ответ, скажите пожалуйста есть ли возможность погасить автокредит отдав банку…

Здравствуйте! спасибо за ответ, скажите пожалуйста есть ли возможность погасить автокредит отдав банку машину (кред... Читать полностью

Клиент НБ "Траст". По тарифам дебетовой карты банка за конвертацию банк берет 2% комиссию...

Клиент НБ «Траст». По тарифам дебетовой карты банка за конвертацию банк берет 2% комиссию от курса ЦБ.... Читать полностью

Здравствуйте! Мною заключен с ОАО "БИНБАНК" договор вклада физического лица...

Здравствуйте! Мною заключен с ОАО «БИНБАНК» договор вклада физического лица «ЦЮРИХ» 09.10.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман и мошейничество со стороны банка.
Т-Банк

18.11.24 на мою дебетовую карту был наложен арест, я позвонила 18.11.24 несколько раз в Тбанк, где у меня зарплатна... Читать полностью

Непонятное списание.
Сбербанк

Здравствуйте. Dietsplaner g tula сняли 980 рублей с карты 26.11.2024 в 00:24.Никакие подписки не оформляла. Как вер... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Нарушение условий договора халва 5*10
Совкомбанк

Дублирую вопрос, так как он так и остался без ответа. Возможно, не в ту тему был написан. 11.11.2024г мной был офор... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Не начислили гарантированный процент

Спасибо Читать полностью

Здравствуйте. Хочу взять кредит, в залог оставить долю в квартире. Как это сделать?

Здравствуйте. Хочу взять кредит, в залог оставить долю в квартире. Как это сделать? Читать полностью

Задвоение счета профиля
Альфа-Банк

Была вашим клиентом 3-4 года назад. Далее закрыла карту и счет, сотроудники балка менея уверели, что все закрыто и... Читать полностью

Откровенное мошенничество банка по отношению к клиентам A-Only или машина времени для комиссий
Альфа-Банк

Периодически захожу в АБ по ротации в качестве премиального клиента по интересным ставкам по НС вместе с плюшками в... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне получить ответ за отзыв по работе Альфа банк обещал 1тыс руб
Альфа-Банк

Добрый день ! За отзыв не могу получить кешбек что именно надо в отзыве надо писать? Читать полностью

26.11.2024 Другое
Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

Альфа Банк в одностороннем порядке без предупреждения поднял ставку по ипотечному кредиту.У меня заключен ипотечный... Читать полностью

сберспасибо . блокировка
Сбербанк

Последний : 9802161176257 Читать полностью