4
Добрый день. 30 мая 2014 г. по почте пришло уведомление о начисленной просроченной задолжности перед вашим банком. по ранее подписанному договору по кредитной карте.
Кредит в вашем банке не брал и ни когда не имел дел с вашим банком. Смотрите записи видеокамер и подписаные документы — договор и расписка в получении карты. Паспорт не терял, он всегда при мне. Отзвонился в ваш Call-центр и сходил в отделение в Медведково для написания заявления. Срок рассмотрения 30 дней. Куда обращаться с жалобой на ваш банк (Центробанк,Роспортребнадзор,Полиция,Прокуратура,Мировой судья). На ваших сотрудников, которые мошеннеческим путем по паспортным данным открыли на меня кредитный продукт. Так же есть штрафы на банк за халатную работу сотрудников банка.
Как я понял штраф и пени будут только расти, у меня выезды за границу в июле, августе и в сентябре. Дело перейдет судебным приставам и мне закроют выезд!
Конечно же можно ждать 30 дней и банк вынесет решение, а если мне закроют выезд?
Платить за мошейнничество не собираюсь. Думаю не ждать а начинать писать письма в гос.органы с уведомлением о мошейнничестве и не честной работы банка, которая привела к моим проблемам.
Удачно сотрудничаю с банками ВТБ24 и Сбербанк не один год и как банк кредитор вы мне не интересны!
Уважаемый Автор!
В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить, что Банком на основании Вашего письменного обращения, поступившего 02.06.2014 года, было инициировано внутреннее расследование.
Обращаем Ваше внимание, что срок рассмотрения подобного рода заявлений составляет до 30 календарных дней. Вместе с тем, Ваше письменное обращение будет рассмотрено в приоритетном порядке. По результатам расследования Вам будет предоставлен официальный ответ.
Надеемся на понимание и скорейшее разрешение возникшей ситуации
С Уважением
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когд... Читать полностью
В личном кабинете во вкладке вознаграждение не отображается то что я оформил карту с акцией банки ру Читать полностью
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
я написал отзывы о банках сутки назад,от админов банки ру не слуху не духу,писали бы примерные сроки проверки.. Читать полностью
Более 3х месяцев с удовольствием пользуюсь картой Халва, много положительных эмоций, интенсный user experience.. по... Читать полностью
Деньги за рекомендацию по открытию расчетного счета не поступили , рекомендовал на открытие .Счет на организацию от... Читать полностью
в переписке в чатах все есть. и ссылка и фото и скрины переписки и полиса и все данные. прошу разобраться с данной... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью
Здравствуйте.Блокировка карты по причине не актуальных документов. На карте есть деньги. Как их получить и где? П... Читать полностью
Позиция ясна. Ждать вашего одобрения не вижу смысла, тем более уже имеется предложение другого банка Читать полностью