6
Добрый день. 30 мая 2014 г. по почте пришло уведомление о начисленной просроченной задолжности перед вашим банком. по ранее подписанному договору по кредитной карте.
Кредит в вашем банке не брал и ни когда не имел дел с вашим банком. Смотрите записи видеокамер и подписаные документы — договор и расписка в получении карты. Паспорт не терял, он всегда при мне. Отзвонился в ваш Call-центр и сходил в отделение в Медведково для написания заявления. Срок рассмотрения 30 дней. Куда обращаться с жалобой на ваш банк (Центробанк,Роспортребнадзор,Полиция,Прокуратура,Мировой судья). На ваших сотрудников, которые мошеннеческим путем по паспортным данным открыли на меня кредитный продукт. Так же есть штрафы на банк за халатную работу сотрудников банка.
Как я понял штраф и пени будут только расти, у меня выезды за границу в июле, августе и в сентябре. Дело перейдет судебным приставам и мне закроют выезд!
Конечно же можно ждать 30 дней и банк вынесет решение, а если мне закроют выезд?
Платить за мошейнничество не собираюсь. Думаю не ждать а начинать писать письма в гос.органы с уведомлением о мошейнничестве и не честной работы банка, которая привела к моим проблемам.
Удачно сотрудничаю с банками ВТБ24 и Сбербанк не один год и как банк кредитор вы мне не интересны!
Уважаемый Автор!
В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить, что Банком на основании Вашего письменного обращения, поступившего 02.06.2014 года, было инициировано внутреннее расследование.
Обращаем Ваше внимание, что срок рассмотрения подобного рода заявлений составляет до 30 календарных дней. Вместе с тем, Ваше письменное обращение будет рассмотрено в приоритетном порядке. По результатам расследования Вам будет предоставлен официальный ответ.
Надеемся на понимание и скорейшее разрешение возникшей ситуации
С Уважением
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
При банкротстве обращение в банк для разблокировки и получения денежных средств, в какой срок банк разблокирует сч... Читать полностью
В марте 2025 оформил дебетовую карту РСХБ в Махачкале, временно проживая в Дагестане, сам прописан и проживаю в Мос... Читать полностью
04.04.25 пополнила через банкомат сбербанка деньги. Как только автомат пересситал деньги, выдало ошибку операции и... Читать полностью
В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью
Приложение перестало нормально работать и говорит что Временно не получится перевести деньги или оплатить услуги. Ч... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Аннакулова (Исанова) Жулдуз Серикболовна. 21.12.2000 гр договор номер 4288956413.Никакой к... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Заблокировали карту на озон, застряли деньги и невозможно вывести, и в чате не отвечают, хоть деньги на другую карт... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему мне не могут вернуть мои деньги? Объясняю: я должна была получить единое... Читать полностью