2
Здравствуйте подскажите мне, а то придётся обращаться в суд! Получаю заработную плату на вашу карту, я клиент вашего банка, несколько месяцев назад получил кредитную карту, по необходимости лимит на ней был исчерпан! Перед отъездом на север позвонил в банк сказал что на заработную карту 2 раза в месяц перечисляются деньги, так как банкоматов там нет, не могу заплатить за кредитку, берите с заработной! в ответ услышал хорошо Сергей Иванович, через некоторое время звонят и говорят что у меня просрочка по кредитной карте, хотя смс банк говорит что некоторая сумма с карты снилась вами! и так прошло много месяцев, я понимаю задолженность растёт? Или ваш банк(сотрудники) забывают передать информацию? После этого какова моя кредитная история? Из за вас мне не дают кредит в других банках, хотя средства их выплачивать есть! Придётся вообще отказываться от услуг вашего банка
Здравствуйте, спасибо за обращение!
При возникновении просроченной задолженности перед банком, Банк может списать средства с любого счета Клиента в счет погашения задолженности. Так как речь идет о кредитной карте, необходимо проверить достаточно ли было средств на зарплатной карте для погашения сформировавшейся задолженности по выписке, а так же когда были поступления на Ваш счет, Возможно, речь идет о частичном погашении.
Для уточнения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для вас время в круглосуточную Службу Поддержки Держателей Пластиковых Карт по телефону (495) 777-17-17 (в Москве) или 8-800-700-17-17 (бесплатная линия по России).
Так же Вы можете сообщить нам Ваш контактный телефон и удобное для звонка время по Москве. Оператор свяжется с Вами в кратчайшие сроки.
Эксперты
Добрый день. В середине мая 2014 г. была компрометация карты. Были списаны денежные средства 5 операциям... Читать полностью
Добрый день! Моя ситуация такова, сейчас нахожусь в декретном отпуске, ребенка воспитываю одна, получаю 10212 т.&nb... Читать полностью
Объясните пожалуйста как происходит оплата(какие дополнительные проценты...
Здравствуйте,Объясните пожалуйста как происходит оплата(какие дополнительные проценты начисляются) рублевой картой... Читать полностью
Компания в которой работаю, в июле этого года, открыла счет и завела карту по...
Здравствуйте!Компания в которой работаю, в июле этого года, открыла счет и завела карту по зарплатному проекту в Ра... Читать полностью
Добрый день, в данный момент я нахожусь на Украине в гостях у родственников, расскажите, пожалуйста, какая комиссия... Читать полностью
Доброе утро.Я являюсь зарплатным клиентом,а также держателем кредитной карты Райффайзенбанк!. Осуществлял перевод д... Читать полностью
Почему автоматы Сбера не принимает карту райфа для оплаты услуг? Пример: в МСК есть диспансер наркологический (юао... Читать полностью
А как можно в Коннекте (или еще где-то без звонка / прихода в банк) узнать, СКОЛЬКО...
День добрый!А как можно в Коннекте (или еще где-то без звонка / прихода в банк) узнать, СКОЛЬКО именно я заплатил в... Читать полностью
Проверил баланс в банкомате...
Зарплатная карта Райффайзенбанка мастер кард стандарт. Действующая.Проверил баланс в банкомате Росбанка.Доступные с... Читать полностью
Добрый день. Попала в просрочку. Погасила. В райф-коннект вижу, что деньги зачлись. В периодической вып... Читать полностью
Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений стипендий? Читать полностью
Моя дочь является держателем двух кредитных карт. Время от времени она пользовалась...
Здравствуйте!Моя дочь является держателем двух кредитных карт. Время от времени она пользовалась средствами э... Читать полностью
Я уже задавала вопрос №6423945, казалось бы, исправила ситуацию – погасила...
Добрый день!Я уже задавала вопрос № 6423945, казалось бы, исправила ситуацию — погасила задолженно... Читать полностью
По моей карте банка Райффайзен был начислен штраф за пропуск минимального платежа...
Добрый день!По моей карте банка Райффайзен был начислен штраф за пропуск минимального платежа, который было необход... Читать полностью
Прошу разъяснить обоснованность штрафов от 28.12.2013 (с ссылкой на пункт...
Здравствуйте,Прошу разъяснить обоснованность штрафов от 28.12.2013 (с ссылкой на пункт договора, обязывающий вносит... Читать полностью
Пользуясь кредитной картой "Наличная карта" я обезналичил 90% средств на...
Здравствуйте.Пользуясь кредитной картой «Наличная карта» я обезналичил 90% средств на карте, но 10%, ко... Читать полностью
Здравствуйте, добрый день! Хочу поинтересоваться по условиям кредитной карты «Наличная карта»(http://ww... Читать полностью
Здравствуйте!Я держательница кредитной карты, у меня по ней нет задолженности,но мне на телефон бесконечно присылаю... Читать полностью
Много лет пользуюсь кредитной картой банка Райффайзен, сейчас у меня карта Visa (...
Добрый день.Много лет пользуюсь кредитной картой банка Райффайзен, сейчас у меня карта Visa (срок действия до 2015... Читать полностью
Добрый день! Была в Дополнительном офисе «Отделение «Рязанский проспект» 21.12.2013 г. Хотел... Читать полностью
Добрый день! Две недели пытаюсь решить свой вопрос через горячию линию, и никакого результата.Была задолженность по... Читать полностью
1.Я отправил ссылку другу на открытие кредитной карты,условия все выполнены,а 2500р мне так и не отправили.жду с ко... Читать полностью
Со стороны банка нарушены все сроки, которые менеджеры устанавливали. Последний раз, когда они мне сказали, что отв... Читать полностью
Как получить деньги после окончания вклада по сроку сразу в кошелек без принудительного открытия следующего вклада... Читать полностью
Добрый день, я, Ширяев Сергей Васильевич 17.12.2002 года рождения, паспорт серия 2223 номер 560563, направлял обяза... Читать полностью
У меня появилась AnanVoprosyBot MOSKVA RUS без моего ведома и снимает деньги Читать полностью
По исполнительному производству все взыскано, но банк говорит что пристав не в полном объеме прислал деньги банку,... Читать полностью
И где снова ответ??? 3 дня прошло, абсолютное бездействие. Я не в одном банке такого безразличия не встречал, даже... Читать полностью
С меня сейчас списали 6480₽ за услугу «минимальный платеж», которой я не пользовался - так как всегда платил станда... Читать полностью
Можно ли пользоваться покупкой или продажей цифровой валюты через криптобиржу bybit посредством сервиса p2p и вывод... Читать полностью