Здравствуйте…Снова пишу Вам,так как проблемная ситуация с Вашим банком до сих пор не решена. Нет больше сил терпеть это безобразие. Бесконечные звонки от коллекторов,с требованием заплатить долг,образовавшийся от неграмотности ваших сотрудников,довели меня до нервного срыва и необходимостью обратиться за помощью к специалистам..В банке на мои заявления приходят глупые отписки,наверное у вас так положено и вы чувствуете свою безнаказанность,если даже приказ Центробанка,в срок до 27.03.2014 решить со мной проблемы,до сих пор висит на рассмотрении. Также вы до сих пор сами не знаете на сколько денег меня обмануть…сегодня была в отделение банка,забирала очередной «ответ» на мое заявление,хотела узнать сумму «задолженности»,в ответ на что услышала 3 разные суммы.у коллекторов-6368.10,в отделение банка-6410,42,а по телефону 88001007111—6400.для вас это копейки,а для меня,если я вновь оплачу,данную вами неправильную сумму,через год со всеми процентами,штрафами и неустойками еще одна кругленькая сумма,и еще год просрочки в БКИ.вы тянете время,а я не могу взять кредит в другом,нормальном,банке из за вашей халатности..прошу вас принять меры и удалить данные в БКИ,т.к. просрочка,в 688 дней и долг,сумму которого я не знаю точно сама, были допущены не по моей вине.
Добрый день! В ответ на Ваши Заявления Вам были даны развернутые ответы с пояснением причин незакрытия договора и образования задолженности. По Вашему кредитному договору имеется просроченный основной долг, на который ежедневно начисляются проценты. Озвученная коллекторским агентством сумма рассчитана на 31.05.2014 г., сотрудниками НБ «ТРАСТ» (ОАО) — на 25.06.2014 г. Рекомендуем внести озвученную сотрудниками Банка сумму, затем через 2—3 дня перезвонить в Центр Обслуживания Клиентов и уточнить сумму начисленных процентов для закрытия договора. Решением Вашей ситуации может быть только оплата задолженности. Оснований для внесения изменений в кредитную историю нет. Надеемся на Ваше понимание.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью