Добрый день, Эдуард.
Я открыла кредитную карту в вашем банке в апреле. Первую покупку по ней совершила 11 апреля. Какого числа наступает окончание льготного периода, если по договору прописано 55 дней беспроцентного пользования кредитом?
Второе. Начисляются ли проценты на неуплаченные проценты, если основной долг считается выплаченным?
Третье. Можно ли заморозить или приостановить начисление каких либо санкций временно, ввиду конфликтной ситуации между банком и потребителем??? И что для этого нужно.
Спасибо. С уважением.
Добрый день.
Согласно тарифному плану беспроцентный период не составляет 55 дней, а может составлять до 55 дней. Предлог «до» играет большую роль, так как срок беспроцентного периода на конкретную операцию зависит от того, в какой день расчетного периода данная операция совершена. Порядок расчета таков: считаются дни с момента совершения операции до даты ближайшего счета-выписки плюс 25 дней до даты минимального платежа. Таким образом, если операция совершена в первый день расчетного периода, льготный период на нее будет длиться 55 дней, а если операция совершена в последний день — 26 дней. На Вашу первую операцию от 11.4.2014 беспроцентный период длился 47 дней (22 дня до счета-выписки, который у Вас формируется 3 числа каждого месяца, плюс 25 дней до даты оплаты минимального платежа). Достаточно было до даты минимального платежа внести на карту всю сумму исходящего баланса по счету-выписке.
Проценты на проценты не начисляются, но замечу, что проценты вместе с комиссией за пропуск платежа и годовым обслуживанием (если таковые имеются) погашаются в первую очередь.
В некоторых случаях Банк может одобрить заявление на предоставление реструктуризации, что позволит Клиенту в течение оговоренного условиями времени погашать задолженность на более лояльных условиях. Полное же приостановление всех начислений не предоставляется.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте.Неделю назад я оплачивал мобильную связь коллеге через интернет-банк. Первая попытка завершилась неуда... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, в России есть иностранные банки, работающие с рублевой монетой? Читать полностью
Здравствуйте. Возникла необходимость открытия счёта в гривнах. Подскажите, в какой банк обратиться. Спасибо. Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке «... Читать полностью
Я инвалид 1гр. положил деньги в банк открытие на 1 год. на сайте банка в личном кабинете видно что я сделал вклад 1... Читать полностью
24 апреля 2015 года в Банке был открыт вклад "Выгодный" сроком на 181 день...
Добрый день.24 апреля 2015 года в Банке был открыт вклад «Выгодный» сроком на 181 день.22 октября 2015&... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос такой. У многих банков есть вклады денежных средств на третье лицо, но может возникнуть... Читать полностью
Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту? Читать полностью
Добрый день! Я хотела бы открыть вклад в Тинькофф банке, а также получить дебетовую карту, чтобы оплачивать ею поку... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня выяснилось, что в Великом Новгороде на почтах можно открыть только вкладПочтовыйА мне нужен &l... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью