Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Сегодня на телефон пришла смс от Mts-Banka: "Уважаемый клиент! По карте *8000 до...

Здравствуйте! Сегодня на телефон пришла смс от Mts-Banka: «Уважаемый клиент! По карте *8000 до 21.07.2014 нужно внести 118.75RUR. Срок зачисления денежных средств от 1 до 5 рабочих (в зависимости от способа пополнения).» Я карту Мтс-банка не заводила. Почему я должна платить за то, чем не пользуюсь?Может быть такое, что в мтс-банке просто ошиблись? И куда нужно позвонить, чтобы разобраться в сложившейся ситуации?

Здравствуйте, Оксана!

К сожалению, предоставленных Вами данных недостаточно для установления причин поступления на Ваш абонентский номер указанного SMS-сообщения. Для рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение Банка или в контактный центр по круглосуточному телефону: 8(800)250-0-520 для звонков по России.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ваш банк так наплевательски относится к своим клиентам? СИТУАЦИЯ: Потерял карту МТС-Деньги, номера…

Почему ваш банк так наплевательски относится к своим клиентам? СИТУАЦИЯ: Потерял карту МТС-Деньги, номера карты, к... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Ваш банк прислал мне кредитную карту.И, соответственно,через некоторое время пин-код…

Здравствуйте Елена! Ваш банк прислал мне кредитную карту.И, соответственно,через некоторое время пин-код. Хотя ника... Читать полностью

Добрый день, планирую открыть в МТС-Банке вклад "до востребования" - необходима ли в этом...

Добрый день, планирую открыть в МТС-Банке вклад «до востребования» — необходима ли в этом случае... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня, 15.10.2013 на мой номер начали приходить СМС с текстом:"Zaplanirovan viezd po…

Здравствуйте. Сегодня, 15.10.2013 на мой номер начали приходить СМС с текстом:«Zaplanirovan viezd po Vashemy... Читать полностью

День добрый!Подскажите,где в питере есть без процентные терминалы,что бы снимать с карты мтс деньги деньги,недавно…

День добрый!Подскажите,где в питере есть без процентные терминалы,что бы снимать с карты мтс деньги деньги,недавно... Читать полностью

Здравствуйте, меня зовут Андрей. Я являюсь клиентом банка. 29.05.2012 г., я заключил договор о потребительском…

Здравствуйте, меня зовут Андрей. Я являюсь клиентом банка.29.05.2012 г., я заключил договор о потребительском... Читать полностью

Здравствуйте!обратилась 03.06.2014 г. в Ваш банк на горячую линию по вопросу отмены страхования по...

Здравствуйте!обратилась 03.06.2014 г. в Ваш банк на горячую линию по вопросу отмены страхования по... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, могу ли я получить кредитную карту на 100 тыс, если у меня нет постоянной...

Добрый день. Подскажите, могу ли я получить кредитную карту на 100 тыс, если у меня нет постоянной прописки, а... Читать полностью

как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк

как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк Читать полностью

в августе 2012 года получил кредитную карту МТС банка.лимит 96 000.В начале октября с удивлением узнал…

в августе 2012 года получил кредитную карту МТС банка.лимит 96 000.В начале октября с удивлением узнал о задолжност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
нет ответов на мои вопросы

Если попало в папку "Спам" я сразу удаляю. Если в другую - значит в сообщении не было ответа на мой вопрос. Мне ОТВ... Читать полностью

Отказ в кредите так как я банкрот в 2020 году.
Сбербанк

У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью

Cyberzaim подписка.

Здравствуйте, можете помочь с отменой подписки и возврата денег на сайте Cyberzaim  Читать полностью

Не прошел возврат Д/с
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 апреля 2025г я совершила покупку на почти 72тыс рублей через партнерский сервис озон. 5 апреля я эт... Читать полностью

Т-банк не выплачивает кешбек
Т-Банк

Мне все понятно. Никакой негативной информации по моим операциям банк не получал. Вранье. Если получали, то предост... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Т-Банк

что делать если у меня айфон, а перевести деньги со счета нужно сегодня Читать полностью

Куда сбербанк дел мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте 25 числа по Адресу гор. Владивосток ул. Анны Щетининой дом 21, мной были внесены через сбербанк термин... Читать полностью

Озон заблокировал счёт
Ozon Банк

Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью

СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

как поменять номер привязанный к аккаунту? Читать полностью

Приостановка операций
Ozon Банк

Я вам выше писала жалобу   Сейчас мне ответил , наконец то оператор Озон банка  Я предоставила всю информацию ... Читать полностью