Здравствуите Олег, в 2007 году в банке хоум кредит была оформлена кредитная карта, я сделал большую просрочку. мои долг по карте выкупила коллекторская служба, я погасил просрочку уже этой фирме. Неделю назад я узнал свою кредитную историю и мне сообщили, что кредит висит на мне с 2007 года и считается не погашенным. Я позвонил менеджеру хоум кредит банка и он мне сообщил, долг у них считается погашенным, но почему он до сих пор висит на мне менеджер не знает. ведь другие банки видят. что он не погашен? квитанции об оплате у меня есть.
Здравствуйте! После продажи долга долговому агентству Банк изменяет статус кредитного продукта с «активного» на «проданный». Ваша обязанность по оплате переходит в пользу коллекторского агентства. Коллекторские агентства являются сторонними организациями, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Соответственно, Вы можете получать информацию при обращении в банк о непогашенном кредите. Рекомендую Вам, в первую очередь, проверить кредитную историю для уточнения статуса кредитного договора. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн» и получить первый кредитный отчет бесплатно. Если данный кредит находится в разделе «активные кредиты», для изменения статуса кредитного продукта Вы можете обратиться напрямую к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где Вами получен кредитный отчет, содержащий данную информацию. Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Запрос на изменение кредитной истории в адрес БКИ «Эквифакс», Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Если статус кредитного продукта предоставлен Банком в БКИ в виде конечного статуса, к сожалению, изменение верной информации не предусмотрено законом о кредитных историях. Вы можете только улучшать кредитную историю. Для подтверждения отсутствия задолженности Вам необходимо заказать справку у коллекторского агентства о том, что задолженность погашена. Вы сможете ее предъявлять в Банк, при дальнейшем кредитовании, т. к. раздел «проданные кредиты» Банки трактуют, как безнадежную задолженность.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый вечер. В понедельник увидел новый сервис у сбербанка, узнать свою кредитную историю. Не долго думая решил во... Читать полностью
В продолжение к вопросу от 08.04.2015 17:35 Обращаться на горячую линию бесполезно, так как там говорят: ну вы это,... Читать полностью
Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует...
Уважаемый Олег!Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует кредитную историю при пол... Читать полностью
Здравствуйте. У меня 2 вопроса. Первый: была просрочка в банке Тинькофф, банк рашил со мной не связываться и продал... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, как можно удолится из общего чёрного списка??? В 2000году взял в сбербан... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите как можно поправить кредитную историю. Были просрочки по кредитам и сейчас не в одном банке н... Читать полностью
Добрый день, Олег. Подскажите пожалуйста могу ли я в Сбербанке получить КИ от ЦККИ по письменному запросу не являяс... Читать полностью
открыл счет в банке ртс с возможностью пополнения,получил зарплату принес в банк а мне отказали и отказали дать док... Читать полностью
Запрашиваю кредитную историю на сайте банки.ру. При заполнении поля кем выдан паспорт, пишет «неверный формат... Читать полностью
Можно ли исправить кредитную историю,если в ней указана просрочка с 2007 г. Читать полностью
Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью
Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца? Читать полностью
кредит Читать полностью
Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же. Читать полностью
Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью
У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью
В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью