Здравствуите Олег, в 2007 году в банке хоум кредит была оформлена кредитная карта, я сделал большую просрочку. мои долг по карте выкупила коллекторская служба, я погасил просрочку уже этой фирме. Неделю назад я узнал свою кредитную историю и мне сообщили, что кредит висит на мне с 2007 года и считается не погашенным. Я позвонил менеджеру хоум кредит банка и он мне сообщил, долг у них считается погашенным, но почему он до сих пор висит на мне менеджер не знает. ведь другие банки видят. что он не погашен? квитанции об оплате у меня есть.
Здравствуйте! После продажи долга долговому агентству Банк изменяет статус кредитного продукта с «активного» на «проданный». Ваша обязанность по оплате переходит в пользу коллекторского агентства. Коллекторские агентства являются сторонними организациями, которые не имеют право вносить изменения в кредитную историю. Соответственно, Вы можете получать информацию при обращении в банк о непогашенном кредите. Рекомендую Вам, в первую очередь, проверить кредитную историю для уточнения статуса кредитного договора. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн» и получить первый кредитный отчет бесплатно. Если данный кредит находится в разделе «активные кредиты», для изменения статуса кредитного продукта Вы можете обратиться напрямую к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где Вами получен кредитный отчет, содержащий данную информацию. Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Запрос на изменение кредитной истории в адрес БКИ «Эквифакс», Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Если статус кредитного продукта предоставлен Банком в БКИ в виде конечного статуса, к сожалению, изменение верной информации не предусмотрено законом о кредитных историях. Вы можете только улучшать кредитную историю. Для подтверждения отсутствия задолженности Вам необходимо заказать справку у коллекторского агентства о том, что задолженность погашена. Вы сможете ее предъявлять в Банк, при дальнейшем кредитовании, т. к. раздел «проданные кредиты» Банки трактуют, как безнадежную задолженность.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
А как же сервис на сайте? https://www.banki.ru/mycreditinfo/#/mc…Auto/Order Читать полностью
Здравствуйте Олег! 1 Апреля 2014 хотел приобрести товар в кредит через интернет магазин,На логистическую компанию п... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как срочно узнать кредитную историю с оплатой онлайн Читать полностью
Добрый день! Подав с супругом документы на ипотеку, нами был получен отказ. Причина — неблагоприятная кредитн... Читать полностью
скажите почему даже с полностью погашенными просрочками меня до сих пор числят в должниках банка.это политика такая... Читать полностью
У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ...
Добрый день!У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ Еквифакс и НБКИ.... Читать полностью
Здравствуйте. В 2012г я приобрел планшет в кредит на сумму 15220р в магазине«Связной».Ежемесячно я долж... Читать полностью
В Нижнеломовском офисе экспресс-Волга банк взял в июне 2015 г. кредит под 29% годовых сроком на 3 года. С... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный кредит в Сбербанке мною... Читать полностью
Здравствуйте. Подали с мужем в сбер. банк документы на ипотеку. банк одобряет нам на сумму большую чем мы просили,... Читать полностью
оформил потребительский кредит в Сбербанк онлайн все одобрили но в ответе заявки в конце пригласили в отделение бан... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью