добрый день хотя эта неделя с альфа банком катастрофическая у меня вопрос я взял кредитную карту в альфа банке и карту наличными с потеряй работы по собственному желанию чтоб перейти на другую работу в этот промежуток времени безработного у меня крадут документы военный в нём лежали документы пенсионный медицинский свидетельства и ннн теперь очень сложно найти без них работу но стараюсь по скольку у меня кредиты я обратился в банк с в то кой ситуации что не как не могу погасить кредит 120 000 сделав больше 10 звонков на горячею линию банка я объяснил всю ситуацию спросил можно ли чтонебуть пред принять в такой ситуации рефинансирования мне отказали из за страховки если б я свернул шею переломал ноги тогда милости просим приползайте дадим быстрый кредит на 3 года несколько операторов спрашивал кстати все отвечаю по разному первый оператор сказал нуж ны2 документа паспорт и подтверждающий личность хоть какой но так как у меня украдены они я кстати подал заявки на документы но не ранее чем через месяц они не сделают вторая оператор говорит обязательно нужна справка о доходах кому верить и правда банк не идёт на уступки его клиенту не хочет войти в положения его клиента а старается его утопить в долгах в так вот подскажите чтобы погасить кредит надо сделать себя инвалидом или вздёрнуться чтобы получить страховку которая даже не погасит кредит что сделать подскажите как быть я не ем не сплю бегаю по банкам одни не удачи человек действительно силён но это не может продолжаться вечно от безходности он и идёт на крайние поступки вот и вопрос как вы думаете что мне делать в такой ситуации
Алексей, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в непростой жизненной ситуации.
В нашем Банке не предоставляется услуга по отсрочке платежей по кредиту. При этом есть возможность рефинансирования в случае полной или частичной потери дохода, но только по причине сокращения с места работы или уменьшения заработной платы. Рефинансирование кредита наличными подразумевает под собой полное погашение задолженности по существующему кредиту за счет полученных денежных средств по новому кредиту. Для написания заявления на рефинансирование необходимо обратиться в отделение Банка и при себе иметь следующие документы:
1) в случае сокращения с места работы:
— паспорт;
— трудовая книжка с записью о сокращении и штампом организации-работодателя (оригинал);
— выписка по счету (формируется в отделении);
— Дополнительный (но необязательный) документ — справка о регистрации в статусе безработного, выданная учреждением службы занятости по месту жительства (справка о регистрации на бирже труда).
2) в случае снижения дохода:
— паспорт;
— копия трудовой книжки (последняя запись о работе на предприятии);
— оригинал справки по форме 2-НДФЛ за последние 6 месяцев до даты обращения Клиента в Банк;
— выписка по счету (формируется в отделении).
Желаем Вам успешного разрешения возникшей проблемы.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью
Моментальный ответ и не засчитывается. Хотя информации достаточно, скриншоты загружены. Читать полностью
Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью
Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью
Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью
Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью
Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью
Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Прошу Вас дать мне письменный ответ, на бланке банка ВТБ, на электронную почту: pismodedu@gm... Читать полностью
23 звонка от Совкомбанка за неделю. Что я сделал - взял кредит. Не просрочил, не украл, не насрал под дверью офиса.... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк России»!На основании уведомления, полученного от вашего банка, я была проинформи... Читать полностью
Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью
Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью
Что делать если сотрудники банка ВТБ обманули и подтвержнение этому есть?Меня зовут Злобин Николай Николаевич , 27.... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью