1
Уважаемые работники банка, разве можно дать потребительский кредит не работающему студенту, который первый раз обратился к Вам, даже если дали зачем ему морочить голову разными страховками? Мой сын хотел взять товара на 30000, денег у него нет.Там находилась ваша сотрудница и она предложила свои услуги, конечно, всякими страховками. В этого получилось 64000руб. ОН учился на платном основании и мы не могли допустить такой кредит. И на следующий день он с моей сестрой пришли снова в этот магазин к вашей сотруднице, чтобы закрыть кредит. Девушка сказала, вы брали только вчера, мы просто аннулируем договор и заявления о закрытии кредита не надо, и естественно она забрала у него кредитный договор и график погашения. Они выплатили всю сумму. И он и мы были уверены до начала июля 2014 , что мой сын ничего не должен вашему банку. Ведь мы доверяем сотрудникам банка. И вдруг в июле начинаются звонки ему, о том, что он должен банку да еще со штрафными санкциями. Он писал дважды претензию, ответ-отрицательный для него, якобы нет заявления о закрытии кредита, но о каком закрытии может идти речь, если ваша сотрудница аннулировала кредитный договор. Разве он в этом виноват, если ваша сотрудница плохо выполняет свою работу, т. е на вашем языке-некорректная работа с ее стороны. Подумайте, зачем ему было надо занимать деньги у тети, что ли просто положить в счет, чтобы якобы постепенно вы снимали с его счета его "долг". Но какой долг у него может быть, если он не воспользовался вашими деньгами? Я понимаю, вы должны зарабатывать деньги, но разве и таким путем что ли, через слезы людей. Вы ведь у него и у меня отняли всякую веру в банк. А сейчас пошли звонки с угрозами. По номеру 88002007666 работает оператор "ОЛЬГА" с грубым голосом, и как она грубо отвечает и каждый раз угрожает, что мол скоро вы сыну вообще не сможете помочь, мол заберем у вас квартиру. Я не поняла, что она имела в виду, о физическом уничтожении моего сына что ли? Честно, после разговора с такими операторами, не захочешь иметь дело с вашим банком.Подумайте, нужна ли вам такая сотрудница?. Если мой сын должен был, почему не предупреждали его об этом через 2, через 3 месяца, почему через год? Чтобы долг стал больше да? Номер телефона он не менял, через год вы же нашли его. Потому что он не прятался.Он со своей стороны сделал все: принес весь долг. А пострадали мы от вашей сотрудницы, которая не умеет работать, или наоборот очень хорошо работает: зарабатывает таким нечестным путем деньги. Скажите мне, разве это справедливо?. Жду вашего ответа
Добрый день,
В ответ на претензии Вашему сыну были предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью