Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. У меня был просроченный кредит по карте в банке ТКС. Я долго болел, в январе...

25.07.2014 17:22
4

Здравствуйте.
У меня был просроченный кредит по карте в банке ТКС. Я долго болел, в январе поставил второй протез тазобедренного сустава. В июле комиссией Бюро МСЭ признан инвалидом 2 группы. Появилось подтверждение моих слов о болезни для обращения в банк. Банк продал мой долг Первому коллекторскому бюро. Попытка говорить по телефону с женщиной,представившейся сотрудницей бюро не увенчалась успехом. Похоже на то,что бюро набрало в штат сотрудников пациентов психиатрической клиники.
Пожалуйста,прошу сообщить мне реальный адрес электронной почты Первого коллекторского бюро для конкретного решения вопросов по моему долгу. Банк предоставил мне справку о расторжении договора в которой нет адреса эл. почты, а по телефону решать серьезные вопросы их сотрудники не в состоянии.

Добрый день,

 

По информации из открытых источников адрес электронной почты «Первого коллекторского бюро» info@collector.ru. С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться на их официальном сайте. Сожалею, что болезнь отняла у Вас столько времени и сил.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вопрос о расходах по "черной" дебетовой Тиньковбанка карте, засчитываемых как приемлемые...

вопрос о расходах по «черной» дебетовой Тиньковбанка карте, засчитываемых как приемлемые в сумму 3000р... Читать полностью

18.03.2017 Вклады
Вопрос: почему так круто с 18 апреля снижаются ставки по депозитам сроком до 1 года? Тинькову понадобились…

Вопрос: почему так круто с 18 апреля снижаются ставки по депозитам сроком до 1 года? Тинькову понадобились дешевые... Читать полностью

09.04.2013 Вклады
Стоит ли вкладываться в ВНЕШЭКОНОМФИНАНС ?
Стоит этой организации доверять?

Стоит ли вкладываться в ВНЕШЭКОНОМФИНАНС?Стоит этой организации доверять? Читать полностью

16.10.2015 Вклады
Здравствуйте!
В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через...

Здравствуйте!В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через перевод между соб... Читать полностью

30.12.2014 Вклады
Я хочу закрыть счет/карт.счет в банке, как это сделать? Нужно ли личное присутствие в банке или с...

Я хочу закрыть счет/карт.счет в банке, как это сделать? Нужно ли личное присутствие в банке или с представителем ба... Читать полностью

15.02.2019 Вклады
Почему на сайте недостоверная информация об отделениях банка в Санкт-Петербурге? На улице Ефимова нет…

Почему на сайте недостоверная информация об отделениях банка в Санкт-Петербурге? На улице Ефимова нет отделения по... Читать полностью

07.12.2011 Вклады
Здравствуйте. Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС. Например: по звонку в ТКС (несклолько…

Здравствуйте.Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС.Например: по звонку в ТКС (несклолько анахронично-... Читать полностью

19.08.2012 Вклады
Здравствуйте, есть ли такой вклад или счет, где проценты идут не по месяцам, а по дням. Мне...

Здравствуйте, есть ли такой вклад или счет, где проценты идут не по месяцам, а по дням. Мне необходимо будет сохран... Читать полностью

19.03.2016 Вклады
Добрый день. Еще про долларовые/ Евро счета вопрос. 1. Между российскими банками все переводы должны…

Добрый день. Еще про долларовые/ Евро счета вопрос. 1. Между российскими банками все переводы должны проводиться в... Читать полностью

01.10.2011 Вклады
Здравствуйте!Через интернет открыл смарт-вклад в ТКС.Однако в комплекте полученных документов я не обнаружил…

Здравствуйте!Через интернет открыл смарт-вклад в ТКС.Однако в комплекте полученных документов я не обнаружил догово... Читать полностью

02.03.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

когда мне дадут деньги за карту

Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью

Сотрудник ОЗОН нарушил порядок вручения банковской карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Заказал пластиковую карту озон. Привезли быстро. Буквально через 20 минут. При вручении карты которое... Читать полностью

Как вернуть деньги за мошенническую подписку

В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью

Когда в моем населенном пункте поставят банкомат?
ВТБ

Адрес НП : Костромская область, Красносельский район, д. Шолохово. Данный населённый пункт находится около трассы:... Читать полностью

Банк, который раньше был лучшим, теперь вызывает разочарование своим отношением к клиенту!
Т-Банк

У меня был оформлен полис страхования недвижимости. Внезапно мне пришло сообщение о пролонгации договора. Хотя до э... Читать полностью

Возврат денежных средств

Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью

снятие залога и переход права
Т-Банк

добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью

Халва не кредитка - это сплошной обман!
Совкомбанк

Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью

Не законное списание средств с озон банка
Ozon Банк

Делал на ОЗОН заказы, два штуки, через время продавец САМ их отменил и средства списались в пользу пополнения счета... Читать полностью