здравствуйте!у меня на данный момент образовалась незначительная просрочка по кредитной карте в Восточном экспресс банке.просрочка в несколько дней и небольшая сумма.но на данный момент погасить не могу.в ближайшие дни. этот банк начал мне звонить,присылать смс по несколько раз в день.сначала игнорировала.вчера ответила.разговаривала со мной Наталья Николаевна.крайне грубо.начала запугивать,якобы пришлёт органы опеки и отберут у меня ребёнка.обзывать меня безответственной.я знаю,что права они такого не имеют и это просто запугивание.сказала им,не согласны с
Добрый день, Наталья!
Даже если Вы нарушили условия кредитного договора, грубить Вам не имеют права.
Подайте заявление в полицию о привлечении банка к административной ответственности за оскорбление, нанесенное его работником. В дальнейшем банк сможет взыскать штраф со специалиста, который Вас оскорбил.
Подайте заявление в Роспотребнадзор, пусть банк привлекут к ответстенности за работу с нарушением условий выданной лицензии.
После получения подтверждающих нарушение документов из органов подайте иск в суд о взыскании с банка компенсации морального вреда.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! 24 февраля 2014 года по подложным документам в магазине Евросеть был оформлен кредит на мою фамилию н... Читать полностью
Правомочен ли отказ Сбербанка в продлении срока регистрации ДДУ (подробности в отзыве о Сбербанке № 7720... Читать полностью
Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (Б... Читать полностью
День добрый. Помогите пожалуйста! 24.01.14 года хотел положить на карту сбербанка крупную сумму денег. Операторы ба... Читать полностью
У меня зарплатная карта в банке втб.
Летом взяла кредит.
Второй месяц приходят...
Добрый день!У меня зарплатная карта в банке втб.Летом взяла кредит.Второй месяц приходят смс,чтобы я пагасила проср... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой, я потеряла карточку для по которой плачу кредит, позвонила заблокиро... Читать полностью
У меня похожая ситуация, даже похуже. в 2003 г. на моего мужа оформлен мошенническим путем кредит в КБ Аг... Читать полностью
Скажите, может ли банк изменить условия договора по заявлению: перевести из евро в рубли платёж? Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло смс от ОАО «Сбербанк» о предварительно одобренном кредите. Я обратилась в отде... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре 2013 года оформила на автомобиль автокредит в банке. Стоимость авто из салона составляла 534... Читать полностью
Здравствуйте, я сам из города Шахты, Ростовская обл., но на данный момент нахожусь в Ульяновской обл., город Ульяно... Читать полностью
user-31612159709327.04.2025 14:03Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что с... Читать полностью
Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что совкомбанк не принял платеж, хотя... Читать полностью
помогите мне взять кредит срочно нужны деньги эти Читать полностью
Я работал в интернете дизайнером, получал оплату по карте, но не знал, что нужно оформлять самозанятость в банках.... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
заблокировали карту уже сутки не отвечают или открой те или дайте вывести деньги больших объемов в банке не быдо т... Читать полностью
Как мне получить квитанции от Сбербанка и Тинькофф о операциях за март и апрель 2025 года, если у меня висит 161-ФЗ... Читать полностью
Здравствуйте! Нужны отчеты с маркетплейса OZON и причем срочно нужны! Ранее торговали на данной площадки, но закрыл... Читать полностью
Ничего не понял! Отправка была по СБП.Совкомбанк написал "Платеж принят". Но по факту - нет!А теперь с вашими косяк... Читать полностью