Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

09.09.2014 15:01
121

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоялся, и 11.08.14 деньги на банковскую карту этой компанией мне были возвращены. 08.09.14 эти деньги были списаны с моей карты. В местом отделении Сбербанка мне пояснили, что перевод был авторизированным, поэтому он правомерен. Получается, что меня просто подразнили, а потом забрали деньги. Вопрос — а если бы деньги у меня лежали на вкладе, кто-то положил туда энную сумму, мог бы он потом эту сумму изъять без моего ведома? Не является ли подобная операция незаконной?

Светлана, добрый день!

Для решения интересующего Вас вопроса следует обращаться в компанию-организатор перевозок и банк-эмитент карты, с которой произведена оплата.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется просрочка по причине неплатежеспособности. Сейчас могу платить максимум 3000...

Здравствуйте! Имеется просрочка по причине неплатежеспособности. Сейчас могу платить максимум 3000 на одну карту. П... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имею карту МТС банка, не могу снять перечисленную в августе зарплату! По каким-то техническим причинам…

Имею карту МТС банка, не могу снять перечисленную в августе зарплату! По каким-то техническим причинам банкомат отк... Читать полностью

У меня не вопрос,а претензия к банку,т.к. я обязательства по оплате МОПа по КК исполняю ,согласно...

У меня не вопрос,а претензия к банку,т.к. я обязательства по оплате МОПа по КК исполняю,согласно договора,а вот бан... Читать полностью

здравствуйте. я хотела бы узнать что нужно чтобы оформить смартфон в вашем банке?

здравствуйте. я хотела бы узнать что нужно чтобы оформить смартфон в вашем банке? Читать полностью

добрый день.почему задержки с перечислением на карту сбербанка-маэстро?спасибо.

добрый день.почему задержки с перечислением на карту сбербанка-маэстро?спасибо. Читать полностью

Здравствуйте,Елена.На мой номер телефона (+7 918 788 13 86) постоянно приходят sms-сообщения о моей задолжности…

Здравствуйте,Елена.На мой номер телефона (+7 918 788 13 86) постоянно приходят sms-сообщения о моей задолжности по... Читать полностью

Добрый день. Меня зовут Ирина, Я являюсь клиентом АЛьфа Банка. У меня возник вопрос.. Законны ли комисси…

Добрый день. Меня зовут Ирина, Я являюсь клиентом АЛьфа Банка. У меня возник вопрос.. Законны ли комисси за обслужи... Читать полностью

Добрый день,
как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа...

Добрый день,как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа. Финансовая нагрузка та... Читать полностью

Здравствуйте! хочу оформить карту мтс деньги, с лимитом на 60 тысяч, скажите, может быть такое, что одобрят…

Здравствуйте! хочу оформить карту мтс деньги, с лимитом на 60 тысяч, скажите, может быть такое, что одобрят ме... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Как получить справку о закрытии счета и отсутствии долгов перед МТС-Банком? Справка…

Здравствуйте, Елена!Как получить справку о закрытии счета и отсутствии долгов перед МТС-Банком? Справка бесплатная?... Читать полностью

могу ли я взять кредитную ккарту если мне 21 год и я на 1 группе инвалидности получаю пенсию

могу ли я взять кредитную ккарту если мне 21 год и я на 1 группе инвалидности получаю пенсию Читать полностью

Последние вопросы организациям
"ЗАЁМНЫЕ ДЕНЬГИ" !!!
Совкомбанк

Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью

19.04.2025 О банке
банкимани за акцию?

Перенаправьте мои вопросы туда сами, это хоть вы можете? Читать полностью

Не приходит выплата Купер
Сбербанк

Проблема не решилась Читать полностью

Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru. я не подписывался на рассылки.

Здравствуйте. Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru.я не подписывался на рассылки. Читать полностью

Продажа валюты выше установленного курса
КАМКОМБАНК

В отделении банка по адресу: город Москва Дмитровское шоссе дом 50к1 продали доллары нового образца по курсу на 1ру... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Налоговый вычет при покупке жилья через Домклик
Сбербанк

Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью

Не выплачен бонус за первый пост в диалоге

На самом деле очень странно, если не засчитан пост, так как он оригинальный, максимально подробный и довольно объём... Читать полностью

банкимани за акцию?

Так зачем вы мне неделю морочите голову? Если вы не специалист? Перенаправьте мои вопросы специалисту! И напишите,... Читать полностью

Спам звонки с 5 утра
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня 19.04.2025 г., с 5 утра( на минуточку сегодня выходной) поступают звонки, что я подала заявку... Читать полностью

19.04.2025 Другое
есть ли у меня кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью