Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В 2013г я в Мастер банке взяла ипотечный кредит. После того как отозвали лицензию у...

Добрый день!
В 2013г я в Мастер банке взяла ипотечный кредит. После того как отозвали лицензию у банка, я оплачивала ежемесячные платежи по кредиту через Сбербанк. Только спустя 10 месяцев, как закрыли банк выяснилось, что платежи которые оплачивались через Сбербанк (ноябрь 2013 по март 2014 г.) на счет банка получателя не пришли. Сейчас на меня Мастер банк подает в суд на возмещения всего долга по кредиту и проценты на просроченные платежи.
Все платежки я предоставила в Агентство по страхованию вкладов и в Мастер банк. Вообщем денег на счету нет, сотрудники Агентства по страхованию вкладов сказали что деньги мои искать никто не будет, предложили мне пересмотреть мой ипотечный кредит на других условиях. Или я должна свои платежи, которые я проводила через Сбербанк доказывать в суде.
Обратилась в сбербанк, написала заявление (что бы разобрались с платежами), они мне только ответили, что я должна написать заявление на возврат денег (которые зависли между банками) и мне их вернут.
Скажите что мне делать?
Куда обратиться?
Спасибо!

Добрый день!

Агентство по страхованию вкладов (АСВ), выступающее в качестве конкурсного управляющего Мастер-банка, Ваши действия воспринимает позитивно — как действия добросовестного заемщика.

По общему правилу, с даты отзыва у банка лицензии на осуществление банковских операций дважды меняются банковские реквизиты для погашения кредитов — в первый раз они устанавливаются временной администрацией по управлению банком, назначаемой Банком России, во второй раз — АСВ как конкурсным управляющим банком после назначения его в этом качестве арбитражным судом. В обоих случаях по адресу, указанному в кредитном договоре, каждому заемщику направляются уведомления об этих изменениях, и соответствующая информация размещается на сайте Агентства по страхованию вкладов. В случае с Мастер-банком см. https://www.asv.org.ru/liquidation/news/310325/. В сообщении, публикуемом АСВ, содержатся и контактные телефоны, по которым можно узнать об условиях погашения задолженности по кредиту.

Описанная Вами ситуация требует предметного анализа, в частности, исследования того, по каким реквизитам Вы платили в указанные Вами сроки. В любом случае АСВ не обращается в суд, не имея на то серьезных оснований.

Рекомендую Вам обратиться с соответствующим вопросом через сайт АСВ «Направить в Агентство/Вопрос/по управлению активами, торгам имуществом, погашению ипотеки (кредита)».

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вечер добрый
Распространяется ли система страхования средств малых предприятий на страховые...

Вечер добрыйРаспространяется ли система страхования средств малых предприятий на страховые случаи, произошедшие до... Читать полностью

Уже прошел год со дня отзыва лицензии АФ - Банка , а возврата денег и наказания виновных так и не...

Уже прошел год со дня отзыва лицензии АФ — Банка, а возврата денег и наказания виновных так и не последовало.... Читать полностью

Подскажите, в случае моратория - что дальше происходит с вкладами на сумму выше 1 400 000...

Подскажите, в случае моратория — что дальше происходит с вкладами на сумму выше 1 400 000? Превышение остаетс... Читать полностью

Василий , подскажите пожалуйста, у меня ячейка в банке - банкроте. Я смогу по окончании срока...

Василий, подскажите пожалуйста, у меня ячейка в банке — банкроте. Я смогу по окончании срока аренды беспробле... Читать полностью

Здравствуйте, я к вам с таким вопросом, моя пожилая бабушка 1937 г.р ветеран ВОВ блокадница Города...

Здравствуйте, я к вам с таким вопросом, моя пожилая бабушка 1937 г. р ветеран ВОВ блокадница Города Ленин... Читать полностью

Добрый день!! Наша семья является вкладчиком банка " Пушкино". Нам стало известно о приостановлении деятельности…

Добрый день!! Наша семья является вкладчиком банка " Пушкино». Нам стало известно о приостановлении деятельно... Читать полностью

Добрый день! планирую получать страховку в результате отзыва лицензии у Транспортного банка...

Добрый день! планирую получать страховку в результате отзыва лицензии у Транспортного банка. Банк-агент ВТБ24 (ПАО)... Читать полностью

Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию. Я являюсь заемщиком банка Пушкино. Оплату по кредиту не...

Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию. Я являюсь заемщиком банка Пушкино. Оплату по кредиту не производила т.&... Читать полностью

Добрый день,

На сайте АСВ была информация о начале выплат/300 тыс.руб/ с 27 ноября, пострадавшим...

Добрый день,На сайте АСВ была информация о начале выплат/300 тыс.руб/ с 27 ноября, пострадавшим от банкаСтройк... Читать полностью

Уважаемый Василий! Когда планируется начинать реализацию давно (еще в июле...

Уважаемый Василий! Когда планируется начинать реализацию давно (еще в июле 2013)проинвентаризированного имущества б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменить номер телефона

Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью

Блокировка дистанционных действий
Т-Банк

3 месяц жду разблокировку ЛК и вывода средств  Читать полностью

26.04.2025 Другое
У вас нет карт или счета с которых можно перевести. Оформите карту или откройте счет.
Сбербанк

Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью

Когда банк втб начнет работу?
ВТБ

Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью

Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Возврат денежных средств на кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью

26.04.2025 Другое
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном?
Сбербанк

как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью

Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью

Перевод накопительной пенсии в долгосрочные сбережения
Сбербанк

Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Нужны отчеты с маркетплейса OZON!
Ozon Банк

я жду ответа! Читать полностью