Добрый день!
В 2013г я в Мастер банке взяла ипотечный кредит. После того как отозвали лицензию у банка, я оплачивала ежемесячные платежи по кредиту через Сбербанк. Только спустя 10 месяцев, как закрыли банк выяснилось, что платежи которые оплачивались через Сбербанк (ноябрь 2013 по март 2014 г.) на счет банка получателя не пришли. Сейчас на меня Мастер банк подает в суд на возмещения всего долга по кредиту и проценты на просроченные платежи.
Все платежки я предоставила в Агентство по страхованию вкладов и в Мастер банк. Вообщем денег на счету нет, сотрудники Агентства по страхованию вкладов сказали что деньги мои искать никто не будет, предложили мне пересмотреть мой ипотечный кредит на других условиях. Или я должна свои платежи, которые я проводила через Сбербанк доказывать в суде.
Обратилась в сбербанк, написала заявление (что бы разобрались с платежами), они мне только ответили, что я должна написать заявление на возврат денег (которые зависли между банками) и мне их вернут.
Скажите что мне делать?
Куда обратиться?
Спасибо!
Добрый день!
Агентство по страхованию вкладов (АСВ), выступающее в качестве конкурсного управляющего Мастер-банка, Ваши действия воспринимает позитивно — как действия добросовестного заемщика.
По общему правилу, с даты отзыва у банка лицензии на осуществление банковских операций дважды меняются банковские реквизиты для погашения кредитов — в первый раз они устанавливаются временной администрацией по управлению банком, назначаемой Банком России, во второй раз — АСВ как конкурсным управляющим банком после назначения его в этом качестве арбитражным судом. В обоих случаях по адресу, указанному в кредитном договоре, каждому заемщику направляются уведомления об этих изменениях, и соответствующая информация размещается на сайте Агентства по страхованию вкладов. В случае с Мастер-банком см. https://www.asv.org.ru/liquidation/news/310325/. В сообщении, публикуемом АСВ, содержатся и контактные телефоны, по которым можно узнать об условиях погашения задолженности по кредиту.
Описанная Вами ситуация требует предметного анализа, в частности, исследования того, по каким реквизитам Вы платили в указанные Вами сроки. В любом случае АСВ не обращается в суд, не имея на то серьезных оснований.
Рекомендую Вам обратиться с соответствующим вопросом через сайт АСВ «Направить в Агентство/Вопрос/по управлению активами, торгам имуществом, погашению ипотеки (кредита)».
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Вопрос по спецсетьстройбанку , он лишился лицензии 22.09.2014. Мной были оплачены 2...
Добрый день!)Вопрос по спецсетьстройбанку, он лишился лицензии 22.09.2014. Мной были оплачены 2 платежки за детский... Читать полностью
К банку находящемуся в процедуре банкротства мною получен исполнительный лист о взыскании текущих платежей. Разъясн... Читать полностью
У банка Пушкино лицензия отозвана 30,09,13. Не успела внести последний платеж по кредиту. Как и где можно узнать на... Читать полностью
Скажите пожалуйста, может ли специальный администратор ликвидируемого банка не...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, может ли специальный администратор ликвидируемого банка не исполнять решение суда... Читать полностью
Добрый день. У меня карта Пластилин банка Кредит Москва. Он банкрот. Писем никаких я не получала. Идет просрочка пл... Читать полностью
Добрый вечер! А как найти русславбанк,если у него отозвана лицензия в 2015. У меня в этом банке не погашаный кредит... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какова позиция АСВ, как конкурсного управляющего, при получении требования о... Читать полностью
Лежал вклад 800000 в банке Пушкино,наступил страховой случай.700000 обещали отдать в ближайшее время. Остальные ден... Читать полностью
Так называемые «мораторные» проценты, о...
В одном из ответов по поводу Внешпрома Вы написали.Так называемые «мораторные» проценты, о которых Вы г... Читать полностью
3.10.2016 г. Банк «Открытие» выплатил мне застрахованную сумму вклада после отзыва...
Добрый день!3.10.2016 г. Банк «Открытие» выплатил мне застрахованную сумму вклада после отзыв... Читать полностью
Просьба отменить все заяки, вопрос не актуальный, спасибо Читать полностью
Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью
брала микрозайм. пришел от akadem msk#01 rus. куда отдавать долг Читать полностью
Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью
Ваш банк уже вызывает рвотный рефлекс. Каждый день по 1-2 раза звонят ваши так называемые партнеры и предлагают, чт... Читать полностью
В предыдущем сообщении оставил личные, прошу скрыть или убать сообщение, так как не знал что данное сообщение будет... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял отзыв в народном рейтинге без оценки. Сейчас проблема решена, хотел бы изменить (точнее, выс... Читать полностью
Уважаемая Татьяна Евгеньевна! Ваше обращение № 93191204 рассмотрено. Операция перевода денежных средств попала на к... Читать полностью
Добрый день. Я взяла товар в рассрочку на маркетплейсе Валдбирис. Погасила рассрочку еще по первого платежа, комисс... Читать полностью