Здравствуйте. Я являлась вкладчиком Диг-банка. Открыла вклад накопительный в сентябре 2013 года на 2 года, проценты не снимала. На руках все документы. 23 июня у банка была отозвана лицензия. Пополняла вклад и не переживала за судьбу своих сбережений. Оператор, работавшая с моими документами уверяла,что всё нормально и ничего страшного не происходит. Вклады застрахованы и сумма у меня до 700 000р. А придя 8 июля в банк агент я обнаружила, что меня нет в реестре. Я не понимала, как это могло произойти. Написала заявление о несогласии и вот уже третий месяц никаких результатов. Сказали,что приезжала комиссия из АСВ и уехала с положительным ответом о наличии вкладчиков в базе банка и документов. А,объясните пожалуйста, почему так долго рассматриваются наши заявления и на что нам рассчитывать в данной ситуации. Нам ждать письмо из АСВ или спрашивать у конкурсного управляющего? В чем мы виноваты… Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
В соответствии с законом «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» (ст. 6) банки — участники системы страхования вкладов обязаны вести учет обязательств банка перед вкладчиками, обеспечивающий готовность банка при наступлении страхового случая сформировать реестр обязательств банка перед вкладчиками. В случае отсутствия в реестре соответствующих данных Агентство не вправе выплачивать страховое возмещение. Представление вкладчиками документов об открытии счета или вклада является основанием для расследования обстоятельств исчезновения соответствующих данных из реестра и восстановления в нем обязательств добросовестных вкладчиков. Этой работой сейчас и занимаются мои коллеги из профильного департамента. Приношу от нас извинения за задержку с ответами на заявления о несогласии, оформленные Вами и рядом других вкладчиков. Ответ обязательно Вам будет дан.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Распространяется ли система страхования средств малых предприятий на страховые...
Вечер добрыйРаспространяется ли система страхования средств малых предприятий на страховые случаи, произошедшие до... Читать полностью
Уже прошел год со дня отзыва лицензии АФ — Банка, а возврата денег и наказания виновных так и не последовало.... Читать полностью
Подскажите, в случае моратория — что дальше происходит с вкладами на сумму выше 1 400 000? Превышение остаетс... Читать полностью
Василий, подскажите пожалуйста, у меня ячейка в банке — банкроте. Я смогу по окончании срока аренды беспробле... Читать полностью
Здравствуйте, я к вам с таким вопросом, моя пожилая бабушка 1937 г. р ветеран ВОВ блокадница Города Ленин... Читать полностью
Добрый день!! Наша семья является вкладчиком банка " Пушкино». Нам стало известно о приостановлении деятельно... Читать полностью
Добрый день! планирую получать страховку в результате отзыва лицензии у Транспортного банка. Банк-агент ВТБ24 (ПАО)... Читать полностью
Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию. Я являюсь заемщиком банка Пушкино. Оплату по кредиту не производила т.&... Читать полностью
На сайте АСВ была информация о начале выплат/300 тыс.руб/ с 27 ноября, пострадавшим...
Добрый день,На сайте АСВ была информация о начале выплат/300 тыс.руб/ с 27 ноября, пострадавшим от банкаСтройк... Читать полностью
Уважаемый Василий! Когда планируется начинать реализацию давно (еще в июле 2013)проинвентаризированного имущества б... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью
3 месяц жду разблокировку ЛК и вывода средств Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью