Здравствуйте. Я являлась вкладчиком Диг-банка. Открыла вклад накопительный в сентябре 2013 года на 2 года, проценты не снимала. На руках все документы. 23 июня у банка была отозвана лицензия. Пополняла вклад и не переживала за судьбу своих сбережений. Оператор, работавшая с моими документами уверяла,что всё нормально и ничего страшного не происходит. Вклады застрахованы и сумма у меня до 700 000р. А придя 8 июля в банк агент я обнаружила, что меня нет в реестре. Я не понимала, как это могло произойти. Написала заявление о несогласии и вот уже третий месяц никаких результатов. Сказали,что приезжала комиссия из АСВ и уехала с положительным ответом о наличии вкладчиков в базе банка и документов. А,объясните пожалуйста, почему так долго рассматриваются наши заявления и на что нам рассчитывать в данной ситуации. Нам ждать письмо из АСВ или спрашивать у конкурсного управляющего? В чем мы виноваты… Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
В соответствии с законом «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» (ст. 6) банки — участники системы страхования вкладов обязаны вести учет обязательств банка перед вкладчиками, обеспечивающий готовность банка при наступлении страхового случая сформировать реестр обязательств банка перед вкладчиками. В случае отсутствия в реестре соответствующих данных Агентство не вправе выплачивать страховое возмещение. Представление вкладчиками документов об открытии счета или вклада является основанием для расследования обстоятельств исчезновения соответствующих данных из реестра и восстановления в нем обязательств добросовестных вкладчиков. Этой работой сейчас и занимаются мои коллеги из профильного департамента. Приношу от нас извинения за задержку с ответами на заявления о несогласии, оформленные Вами и рядом других вкладчиков. Ответ обязательно Вам будет дан.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите узнать контактные данные конкурсного управляющего ООО «Волго-Камского банка» Обр... Читать полностью
С моей банковской карты выполнено несанкционированное списание средств. Два...
Здравствуйте.С моей банковской карты выполнено несанкционированное списание средств. Два вопроса:1. Может ли это пр... Читать полностью
Я взяла в банке кредит, а у него на днях отозвали лицензию. Кому теперь платить? У кого узнать остаток задолженност... Читать полностью
Добрый день! Имелся ипотечный кредит в банке «народный кредит», который 29.02.2016 был полностью погашё... Читать полностью
Я являлась вкладчиком Смоленского банка (Московский филиал). Страховые выплаты...
Здравствуйте!Я являлась вкладчиком Смоленского банка (Московский филиал). Страховые выплаты получила в банке-агенте... Читать полностью
Добрый день, я подключился к ДБО Рокетбанк филиал Точка ПАО Банк ФК Открытие и разместил на карточном счету средств... Читать полностью
Мной было направлено по адресу 127055 г. Москва, Лесная ул., л. 59 стр.2 заявление с просьбой предос... Читать полностью
Василий, сообщите, пожалуйста алгоритм действий физического лица, имеющего банковскую карту Связного банка с остатк... Читать полностью
Вопрос по Внешпромбанку. Поясните, пожалуйста (со ссылкой на законы), почему...
Василий, добрый день!Вопрос по Внешпромбанку. Поясните, пожалуйста (со ссылкой на законы), почему на текущий момент... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить следующее. В ООО в котором я работаю открыт счет в Мастер-банке. На 20.11.13 на н... Читать полностью
Страховая компания 15 ноября после регистрации на своей стороне документов, отправленных мною заказным письмом по... Читать полностью
Здравствуйте,Анна.Где можно будет посмотреть итоги розыгрыша 5000000 рублей От 05.12.2024г?Скопированная ссылка не... Читать полностью
Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью
Сделал заявку на получение дебетовой карты Уралсиб через ваш сайт ночью 15 октября. Получил карту в этот же день 15... Читать полностью
Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла? Читать полностью
Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью
Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью
Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью
Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью
Хочу поднять рейтинг Читать полностью