28
Добрый день!
Согласно условиям начисления процентов по вкладу «Отважный МОСОБЛБАНК» начисленные проценты на сумму Вклада выплачиваются ежедневно. Соответственно проценты на текший счет должны быть начислены до на начала операционного дня, чтобы вкладчик в часы работы ДО мог бы получить проценты по вкладу. Очень часто при явке в ДО проценты бывают не начислены на текущий счет и приходиться просить операционистов начислять проценты по вкладу. Факт начисления процентов после окончания операционного дня является нарушением договора по вкладу. Так как процесс начисления процентов через операционистов длителен по времени и в связи с сокращением ДО в г. Москва, то факт получения может потребовать много времени от клиента. В связи с этим вопрос:
Кто должен начислять проценты на текший счет и когда ГО (Головной офис) или ДО (Дополнительный офис), чтобы вкладчик в часы работы ДО мог бы их получить? Имеется ли приказ по этому поводу(регламент)?
Уважаемый gnomes1956
Информируем Вас, что Банк исполняет свои обязательства перед клиентами в соответствии с условиями заключаемых договоров.
Согласно условиям договора по вкладу «Отважный МОСОБЛБАНК», начисление процентов за время нахождения денежных средств во вкладе производится Банком ежедневно в автоматизированном банковском комплексе.
Дополнительно сообщаем, если у Вас есть конкретная информация о некачественном обслуживании, недостаточной информированности сотрудников, ошибках в проведении операции, Вы можете заполнить соответствующую форму на официальном сайте Банка по ссылке http://mosoblbank.ru/about/qcd/, с указанием Ваших контактных данных, наименования и даты посещения офиса, тематики консультации или фактов обслуживания. Мы проведём служебное расследование и сделаем соответствующие выводы.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Доброго времени суток, решил написать свою претензию в Банки.ру. Столкнулся с такой проблемой: Я человек который ин... Читать полностью
Я отправил пояснение по двум отзывам , на почту почему не зачтенно ??? Большая просьба разберитесь Читать полностью
динис иван иванович номер договра ХХХ0484234044; Читать полностью
18.12.24 была продлена подписка Домклик плюс, сберпрайм естественно подключился, сегодня (27.12.24) увидел, что под... Читать полностью
26.12.2024 получила сообщение о снижении ставки по накопительному счету ЗАДНИМ ЧИСЛОМ с 01.12.2024. Мне была предос... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
ВТБ конечно не перестаёт удивлять. 🤦♀️ Списали все деньги с карты и загнали дебетовую карту в минус, ровно на ту с... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Тинькофф Банком в ноябре 2024 я стала клиенто... Читать полностью
Петров Олег Сергеевич заблокировали счет втб Читать полностью
Скинул! Жду ответа! Читать полностью