Здравствуйте, я много лет являюсь клиентом банка, раньше у меня никогда не возникало проблем с погашением кредитов, но за последний год я накопила большую задолженность т. к. не работала и постоянно лежала в больнице (первая беременность в 34 года с диагнозом бесплодие, 9 месяцев на сохранении и месяц после кесарева). Может ли банк пойти мне навстречу и распределить долг чтобы я могла выплачивать его в течении года? Ситуация осложняется тем что за время просрочки мне приходили письма с требованием погасить долг, а прочитала я их когда приехала домой с малышом. Получается что я не шла на контакт с банком.
Добрый день!
К сожалению, сотруднику Банка не удалось с Вами связаться для предоставления данных по интересующим Вас вопросам.
Хочу сообщить, что на сегодняшний день по счету Вашего кредитного договора имеется длительная просроченная задолженность, так как платежи в счет погашения кредита поступали не вовремя и не в полном объеме.
Понимая сложность возникшей ситуации, на данный момент Банк готов Вам предложить индивидуальный вариант снижения финансовой нагрузки, согласно которому для закрытия кредита Вам необходимо внести на счет определенную сумму в установленные сроки.
Подробные условия этой программы, а именно сумма и сроки оплаты Вы можете уточнить обратившись в агентство ООО «М. Б.А. Финансы» по телефону 8-800-555-5158.
После поступления на счет денежных средств в необходимом размере, Ваш кредитный договор будет закрыт в течение 14 дней.
Благодарим Вас за обращение.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить статью ФЗ или приказа, в котором прописано, что средства полученные до поступлени... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе банка Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Добрый день. В пятницу 13.12.24 получил сообщение в онлайн банке следующего содержания: "Доступ ограничен, обновите... Читать полностью