Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит ,а деньги на...

Здравствуйте! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит,а деньги на счет не пришли.Работники банка уверяют,что сделали запись ошибочно. Платеж был в июле,а в сентябре когда я хотел закрыть кредит все это выяснилось.И уже два с половиной месяца я хожу в банк и пытаюсь разобраться каждый раз какие то отговорки,первый раз не стали слушать сказали ошибка,платите,второй раз мы сами написали заявление сказали ждите,третий раз написали втрое заявление так как первое пропало,четвертый раз администратор ушел отпуск и ни кто не в курсе,а мы всего лишь просили просмотреть платежи за указанный день и видео.Сейчас ждем информацию из Хабаровска якобы там находится архив,но честно говоря я уже им не верю.В данный момент у меня идет просрочка по кредиту не по моей вине.Подскажите,что можно еще сделать.

Здравствуйте! К сожалению, Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и Банком. Рекомендую обратиться в главный офис Банка, где Вами был оформлен кредит, для урегулирования сложившейся ситуации.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каком разделе данного сайта можно оставить заявку на...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в каком разделе данного сайта можно оставить заявку на добавление человека в об... Читать полностью

Добрый день.
09.04.2016 взял кредит в Сбербанке по выгодной ставке.В кредит была включена...

Добрый день.09.04.2016 взял кредит в Сбербанке по выгодной ставке.В кредит была включена страховка 30.000.То есть н... Читать полностью

Добрый день!
После получения рассылки о том, что "Подтвердить свою личность теперь можно...

Добрый день!После получения рассылки о том, что «Подтвердить свою личность теперь можно онлайн!»я зашел... Читать полностью

Добрый день был кредит в ОТП банке .все документы утеряны кредит не оплачен помогите восстановить...

Добрый день был кредит в ОТП банке.все документы утеряны кредит не оплачен помогите восстановить счет и узнать оста... Читать полностью

25 июля 2012 года я брала в кредит холодильник в маг Телемакс Также была приобретена продленная...

25 июля 2012 года я брала в кредит холодильник в маг Телемакс Также была приобретена продленная гарантия Сейчас мож... Читать полностью

Добрый день!

Недавно подавала заявку на кредит и узнала об активных кредитах - которых давным...

Добрый день!Недавно подавала заявку на кредит и узнала об активных кредитах — которых давным давно нет. Заказ... Читать полностью

Добрый день,
зарегистрировался в системе Эквифакс. Хотел получить информацию о своей кредитной...

Добрый день,зарегистрировался в системе Эквифакс. Хотел получить информацию о своей кредитной истории с помощью Ваш... Читать полностью

Добрый день ! При обращении 18.12.2014 в вашу организацию, был выдан отчёт о кредитной истории, в...

Добрый день! При обращении 18.12.2014 в вашу организацию, был выдан отчёт о кредитной истории, в которой числится н... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос следующий: как отображается в БКИ информация по кредитным картам? Лимит карты...

Добрый день!Вопрос следующий: как отображается в БКИ информация по кредитным картам? Лимит карты указать можно абсо... Читать полностью

Здравствуйте. Год назад я купила вещь через кредит банка "ТРАСТ". Пол года выплачивала...

Здравствуйте. Год назад я купила вещь через кредит банка «ТРАСТ». Пол года выплачивала ежемесячные плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кредит и займы, можете удалить мой номер, убрать меня из списков?

После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кр... Читать полностью

Снимите ограничения.
Т-Банк

Здравствуйте 🤝 уже 3 года как у меня ограничения по 115-ФЗ. Снимите пожалуйста ограничения, я считаю этот срок впол... Читать полностью

Снимите блокировку пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью

Обман при участии в акции от РЖД
Альфа-Банк

Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью

22.04.2025 Другое
договор в проекте Свой в альфе.
Альфа-Банк

Не могу расторгнуть договор с проектом Свой в Альфе, пишет, что нужно подписать какие то акты, но я ничего не делал... Читать полностью

Вопрос, оставленный без ответа
Ozon Банк

До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью

Неправильное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги ?
Ozon Банк

Аркушин данил Олегович.Ограничения закрылся счёт,вывел деньги не на тот счёт.деньги ушли потом приходит сообщения ч... Читать полностью

Распорядительное письмо
ВТБ

Здравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

Тимохина Татьяна Николаевна 16.02.1968 Читать полностью