Добрый день.
8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были билеты в цирк дюсолей). На сайте цена была указана в рублях. Мне пришло смс, что снято 3500 и все ок.
Далее 13 ноября 2014 года я заметил, что с карты пропало 270 рублей. Я позвонил в банк. Мне объяснили, что мой платеж от 8 ноября фактически был проведен 13, а так как курс доллара изменился (а они оплачивают мой товар в долларах), то они сняли с меня дополнительно эти деньги. (при этом меня даже не уведомив).
Насколько законны действия банка?
Добрый день!
Вы можете обратиться в суд и взыскать с банка незаконно снятые с Вашего расчетного счета денежные средства.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста каким 3-м лицам банк может давать информацию. Какой закон? Читать полностью
Здравствуйте!как поступить в данной ситуации. Гражданский Муж арестован 01 октября 2014 года, имеются 2 потребитель... Читать полностью
Здравствуйте. Я 17.09.2014 оформлял карту MasterCard срок действия 5 лет.Какая дата окончания срока действия должна... Читать полностью
Здравствуйте, с моим кредитом сложилась такая ситуация: на мой кредитный счет был наложен арест судебными приставам... Читать полностью
Добрый день! Пишу в надежде на Вашу помощь в решении моей непростой ситуации с получение ссуды в региональном предс... Читать полностью
Здравствуйте.В течение года ежемесячно от ОТР банка мне на сотовый телефон приходят смс сообщения о зачислении дене... Читать полностью
в магазине эльдорадо преобрели телевизор(48 тыс) в кредит по программе 0-0-24 русфинанс кредит консультант маг... Читать полностью
Добрый день, вопрос у меня есть автокредит в банке, два раза пытался досрочно погасить, невозможно, банк не предост... Читать полностью
Здравствуйте. Я получаю зарплату на дебетовую карту коммерческого банка. Я совершил несколько покупок в интернете с... Читать полностью
Вечер добрый!!! Взял кредит в банке 50000 рублей на 36мес. Первые 3—4 месяца платил исправно. на 5-ый месяц п... Читать полностью
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Здравствуйте , провертье пожалуйста. Уже давно направил документы но ответа нет от банка. Прошу дать положительный... Читать полностью
мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью
Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью
Здравствуйте. Заказал пластиковую карту озон. Привезли быстро. Буквально через 20 минут. При вручении карты которое... Читать полностью
В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью
Адрес НП : Костромская область, Красносельский район, д. Шолохово. Данный населённый пункт находится около трассы:... Читать полностью
У меня был оформлен полис страхования недвижимости. Внезапно мне пришло сообщение о пролонгации договора. Хотя до э... Читать полностью
Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью
добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью