13
Добрый день. Юлия!
Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения оставленные на сайте банка.
21 ноября 2014 года оставила обращение и вопрос на сайте ЮниКредит. К вечеру получила сообщение на мобильный о присвоении моему обращению и вопросу регистрационных номеров. Утром 24 ноября эти сообщения были продублированы. Также утром 24 на мою электронную почту пришло письмо следующего содержания: «Уважаемая Анна Борисовна! В ответ на Ваше обращение, оставленное на сайте ЮниКредит Банка, направляем Вам следующую информацию: Информация была передана ответственным сотрудникам, пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону Информационного Центра ЮниКредит Банка 8-800-700-10-20».
После всех этих подтверждений хотелось бы знать, как скоро «ответственные сотрудники», которым передано мое обращение смогут на него ответить?
Мой вопрос был связан с достаточно серьезной ошибкой в моей кредитной истории, которая была допущена по вине вашего банка. Данная ошибка может привести к существенному материальному ущербу для меня, поэтому хотелось бы получить реакцию банка как можно скорее!
Уважаемая Rereia, ответ на Ваш вопрос был предоставлен Вам в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка.
С уважением,
ЗАО ЮниКредит Банк.
Здравствуйте! Три дня назад сменила N телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой карте.Хотела сообщ... Читать полностью
Добрый день Юлия. Направил вам свой вопрос в приватном режиме Читать полностью
К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7336734 Я повто... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного расследования по мое... Читать полностью
[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014 г. Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью
ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как быть помогите с рек... Читать полностью
Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью
добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно, какие условия и... Читать полностью
20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных обстоятельствах.В данный момент з... Читать полностью
В 2013 г. я оформил автокредит в вашем банке. Платил всегда вовремя, погасил-досрочно.Т.к. платил через б... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Добрый день в январе я оформил доктора прежде чем оформить доктора я объяснил ситуацию что когда наложили 5тый паке... Читать полностью
Добрый день. По заявке изменений нет. Куда я еще могу обратиться с жалобой? Читать полностью
Меня не взяли на работу, после того как закрылась вакансия мне ответили, что у меня нет тех компетенций, которые у... Читать полностью
Нужна эл.почта вашего офиса Читать полностью
можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на россельхоз банк,в приложении были переводы между своими счетами с моих ли... Читать полностью
можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью
Я хотел бы уточнить, сколько денег необходимо платить ежемесячно при сумме кредита 500 000 рублей на 24 месяца? Читать полностью
Постоянно названивает Купер!!!! Просьба устранить эту проблему Читать полностью
Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью