2
Здравствуйте Уважаемый Иван!Я оплатил кредит через КИВИ,это было 23.07.2014.г.Оплачивал в " ОТП БАНК»,но с банка позвонили что деньги не поступали,пришлось платить повторно.Позвонил в КИВИ где мне сказали что деньги лежат в кошельке и я могу ими воспользоваться,но как это сделать я не знаю ведь кошелёк я не создавал и как в него войти я не пойму.Обьясните пожалуйста что мне делать,как вернуть деньги,если это возможно.Чек с терминала имеется.С Уважением Алексей!
Добрый день!
Вам необходимо написать претензию в КИВИ с требованием вернуть Вам Ваши денежные средства. К претензии приложите копию чека. Если Ваши требования не будут удовлетворены в установленный в претензии срок, то необходимо обращаться в суд.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте! Я взял кредит в Альфа-банке под 14.99% годовых. При расчете процентов банк использует комбинированную... Читать полностью
Здравствуйте! В августе 2013 года оформила дебетовую карту на 15000 руб. Подписала договор по которому обязалась еж... Читать полностью
Я в отчаянии. У матери обнаружили рак 4-й ст. с метастазами в печени. Срочно нужно много денег — на анал... Читать полностью
Добрый вечер! можно получить ответ на мой вопрос 16.01.2015 10:05 dvis Москва..Заранее спасибо Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по технологии обратного выкупа. Мы с женой купили в 2007 году акции ВТБ24 и хотели бы те... Читать полностью
Здавствуйте,уважаемые юристы! Приходилось обменивать валюту,но со мной такое впервые.Где искать правду и защиту?Сег... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, можно ли уменьшить неустойку по 333 ГК спустя два года после того, как ее списали. Было р... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в Мастер-банке в июле 2012. Кредит был застрахован. Кредитный договор на руки сразу не да... Читать полностью
Я брал кредит в сбербанке под 9% годовых. Через несколько месяцев погасил частично — 100 000 руб. Оставалось... Читать полностью
Моя сестра взяла кредит в скб-банке весной 2010г 40000рублей.До ноября 2010г производили выплаты по кредиту.В ноябр... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью