11
Здравствуйте. Год назад я купила вещь через кредит банка «ТРАСТ». Пол года выплачивала ежемесячные платежи. Затем решила досрочно погасить кредит, позвонила на горячую линию банка, спросила сумму оставшегося долга, через час после сообщения суммы долга через терминал «Связной». Решила что кредит закрыт. Проходит пол года банк требует с меня какие то деньги и накладывает на меня штрафные санкции. На звонки на горячую линию банк чёткого ответа не даёт. Помогите разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не регулирует отношения между Банком и заемщиком. Обращаю Ваше внимание, что при внесении средств не напрямую в Банк, могут взыматься проценты сторонней организацией, через которую Вы совершали перевод. Рекомендую уточнить информацию по подтверждающим документам по оплате, внесенной Вами суммы. Обратитесь напрямую в главный офис Банка для уточнения основания образования остаточной задолженности. Рекомендую также Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый День! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух недель по поводу зак... Читать полностью
Здравствуйте!!!!мне кажется это наглость либо безнаказанность операторов Московского кредитного банка!!!!я оплачива... Читать полностью
Как зарегистрироваться в онлайн для просмотра своей кредитной истории и есть ли возможность проводить платежи онлай... Читать полностью
Здравствуйте! у меня есть кредит.который я исправно платила,но в связи с обстоятельствами,у меня не было возможност... Читать полностью
У меня беда. Кредитное бюро "Эквифакс" выставило мне рейтинг...
Добрый день, Олег!У меня беда. Кредитное бюро «Эквифакс» выставило мне рейтинг плохого заемщика.Скажите... Читать полностью
4 года назад брал кредит, не смог возвратить из-за потери работы.
Долг был признан...
Добрый день,4 года назад брал кредит, не смог возвратить из-за потери работы.Долг был признан «безнадёжным&ra... Читать полностью
Имея текущие просрочки могу взять кредит в банке, где зарплатная карта на правах корпоративного клиента? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможно ли перенести дату погашения кредита дня на 4 позже указанной даты? Если... Читать полностью
2 года назад досрочно погасили кредит в банке. Через некоторое время звонок от...
Добрый день, Олег!2 года назад досрочно погасили кредит в банке. Через некоторое время звонок от банка с требование... Читать полностью
Добрый день, в 2008 г брал кредит товаром, последний взнос был уплачен ч/з суд. Т. е. я его погасил в июн... Читать полностью
Добрай день, как можно увидеть в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банковским р... Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг Читать полностью
В феврале 2025 года приобрел ипотеку от Совкомбанка, уточнил при оформление кредита смогу ли я сменить страховую ко... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в Египте, 4 февраля переводила деньги маме и знакомой, маме на АТБ , знакомой на сбербанк, п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть уже несколько лет дебетовая карта, недавно открыл новую, зарплатную карту. Сотрудник банк... Читать полностью
Приобрели квартиру в ипотеку сроком на 30 лет по ставке 17.5%. По кредитному договору платежи - аннуитентные, то ес... Читать полностью
04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью
Тут очень много не решенных вопросов. Нужна конкретика по дедлайнам с решениями. Надеюсь, вы понимаете, что если их... Читать полностью
Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью
Отправила запрошенные данные Читать полностью