9
Здравствуйте. Год назад я купила вещь через кредит банка «ТРАСТ». Пол года выплачивала ежемесячные платежи. Затем решила досрочно погасить кредит, позвонила на горячую линию банка, спросила сумму оставшегося долга, через час после сообщения суммы долга через терминал «Связной». Решила что кредит закрыт. Проходит пол года банк требует с меня какие то деньги и накладывает на меня штрафные санкции. На звонки на горячую линию банк чёткого ответа не даёт. Помогите разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не регулирует отношения между Банком и заемщиком. Обращаю Ваше внимание, что при внесении средств не напрямую в Банк, могут взыматься проценты сторонней организацией, через которую Вы совершали перевод. Рекомендую уточнить информацию по подтверждающим документам по оплате, внесенной Вами суммы. Обратитесь напрямую в главный офис Банка для уточнения основания образования остаточной задолженности. Рекомендую также Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Недавно узнал о долге перед банком с моей стороны (сумма не большая)...
Олег, добрый день!Недавно узнал о долге перед банком с моей стороны (сумма не большая). Оказалось, что просрочка уж... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю Читать полностью
Здравствуйте.у меня такая ситуация.в момент списания с кредитной карты на ней оказалось недостаточно средств и день... Читать полностью
После получения рассылки о том, что "Подтвердить свою личность теперь можно...
Добрый день!После получения рассылки о том, что «Подтвердить свою личность теперь можно онлайн!»я зашел... Читать полностью
В сентябре 2011 г. была оформлена кредитная карта лимитом 86000 руб. в Связном банке. Было потрачено не б... Читать полностью
Какая сумма задолженности по кредиту у меня осталась на текущий день? Читать полностью
Здравствуйте. В салоне красоты маму соблазнили на полуторогодовой кредит 55000р, ставка 0%, взамен они должны были... Читать полностью
Добрый День! Я за свою жизнь брал кредиты в 4-х банках (Хоум Кредит, Русский Стандарт, Ренессанс и Тинькофф) и окол... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я недавно узнал что в моей кредитной истории есть задолжность, хотя банки в один... Читать полностью
Здравствуйте! При переводе средств на сберегательную книжку оператор ошибся в одной букве имени, я этого не заметил... Читать полностью
Люди, товарищи, господа. Прежде чем обращаться в Тбанк за какими либо услугами, ознакомьтесь с теми вопросами, кото... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали по фз 115. Уже месяц нет разблокировать. Покупал крипту на p2p маркете в телеграмме. Док... Читать полностью
Были оплачены услуги , здирали деньги за перевод Попов Андрей Владимирович Читать полностью
Здравствуйте! Срочно ищу решение ситуации в партнерской программе alfapartners.alfabank.ru.Я работаю в alfapartners... Читать полностью
Вы ответили мне на предыдущий вопрос, что налоговая имеет право списывать деньги с расчётного счета физического ли... Читать полностью
Здравствуйте, по совету товарища специально не внес 1 рубль на кредитную карту, и мне выставили проценты примерно 6... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв который я оставлял о Т банке досих пор проверяется с 10.11.2024 а у людей который па... Читать полностью
Здравствуйте, вчера столкнулся с такой ситуацией. Я зашёл в магазин и ко мне подошла девушка. Она рассказала про ке... Читать полностью
Здравствуйте. 20 апреля 2024 года оплатила годовую подписку Тиньков Pro. В конце сентября среди возможных кэшбеков... Читать полностью
Уважаемые представители ВТБ!Меня зовут Алиев Эмиль Исмаилович, я являюсь вашим клиентом и владельцем кредитной карт... Читать полностью