11.11.2014 размещал отзыв «несколько разочарованы», который просил рассматривать как заявление руководству банка, т. к. в уфимском офисе отказались принимать заявление, что само по себе является вопиющим фактом. 20.11.2014 получил ответ от Александра Овсянкина «… Надеемся, что в ходе Вашего общения с сотрудником отдела автокредитования ситуация была урегулирована». На что ответил, что ситуация не была урегулирована и поставил статус «проблема не решена». Если я поставил в отзыве нейтральную оценку, это не значит, что мы готовы плюнуть на, будем уже называть вещи своими именами, украденные у нас деньги. Вопрос: банк намерен разбираться с нашим заявлением или нужно обращаться в надзорные органы?
Добрый день!
Обращение Вашей супруги, оставленное через форму обратной связи, зарегистрировано под номером CPL000000309469 и в настоящее время находится в работе. По результатам его рассмотрения с Вашей супругой обязательно свяжется представитель банка.
С уважением, Кустова Мария.
Эксперты


Здраствуйте всем! У меня такая ситуация. Я взяла автокредит в своем городе сроком на 36 месяцев. Оплата идет воврем... Читать полностью
можно ли обналичить чек DEUTSCHE BANK FRANKFURT в отделении вашего банка в г. Братске Иркутской области? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где территориально находится бухгалтерия банка? Читать полностью
Добрый день. Вчера мною был окончательно оформлен ипотечный кредит: перевод собственных средств застройщику, перево... Читать полностью
Добрый день! Я потеряла договор на получение кредита, который заключила 13.08.13 г. Как можно восстановить его... Читать полностью
Добрый день! Мне на почтовый ящик пришло письмо на имя человека, который в моей квартире не прописан с апреля прошл... Читать полностью
Добрый вечер! На мой счет в райффайзенбанк сын должен перевести деньги. При их получении я должна уплатить.Если да,... Читать полностью
Хотелось бы прояснить ситуацию с моим текущим кредитом и получить официальный ответ...
Добрый день!Хотелось бы прояснить ситуацию с моим текущим кредитом и получить официальный ответ от Банка.Я имею ипо... Читать полностью
Хотел бы поделиться историей, как я попытался получить кредитную карту...
Добрый день.Хотел бы поделиться историей, как я попытался получить кредитную карту Райффайзенбанка (РБ).Как и у мно... Читать полностью
Нас интересует ипотека,гражданская супруга является распорядителем материнского капитала. Читать полностью
Добрый день! Около 10 дней назад подавал заявку на увеличение лимита по кредитной карте. Можно узнать решение Банка... Читать полностью
К вопросу/ответу http://www.banki.ru/services/question…Id=6986149Уточните пожалуйста по какой причине взыска... Читать полностью
Скажите, Юля удерживается ли комиссия за погашение паев ОПИФ. Купил 21.10.2013 г., а гашу 23.01.2014 г.&n... Читать полностью
Здраствуйте, я хочу положить деньги под проценты на минимальный срок. Посоветуйте? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу ответить на следующие вопросы, возникшие у меня при анализе выписки:1. По какому из курсов банка... Читать полностью
одно из условий: клиент имеет счет в банке, какая сумма должна быть на этом счету?имеется ввиду вклад 1000000 на ме... Читать полностью
хотел бы сделать вклад на 1 млн. руб в вашем банке. что можете порекомендовать? Читать полностью
Добрый день будьте так любезны посоветовать, какой вклад лучше открыть на 181 день пенсионерке. Какой самый выгодны... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу положить деньги на 1 месяц, у Вас есть вклад «Инвестиционный», но что означает &laqu... Читать полностью
В марте закрываю пенсионный пополняемый в СБ РФ. Заинтересовался вашими % ставками.«Пополняемый» 8,6%.... Читать полностью
Какой-то ваш "чудо" специалист ввел не верные данные по участникам дтп.И ответчик по итогу получил доступ к расчета... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже не знаю куда писать. Только в суд идти если! у Альфа-банка есть проект : "Свой в Альфе". Я явля... Читать полностью
Добрый день! Списали социальные выплаты. Детские. Прошу вернуть! Зарегистрировала обращение № 250429-7000-143535... Читать полностью
Здравствуйте, я написал пост в сообществе. По условиям акции, если он прошёл модерацию, начисляют на момент написан... Читать полностью
Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью
При переходе с Росбанка в ноябре 2024 увеличился размер ДЗ по кредитной карте, что привело к увеличению размера еже... Читать полностью
Зачем вы постоянно отправляете уведомление где не одобряют ? Каждый раз одно и тоже Читать полностью
Поддержка задрала уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью
27 Апреля в городе Москва пополняла наличными средствами карту ВТБ через банкомат Сбербанка, по результатам средств... Читать полностью