Список вопросов
Ответ дан

Списаны деньги с кредитной карты ТКС, при том в овердрафт и сразу на 12000, при доступных 40...

01.12.2014 16:14
1

Списаны деньги с кредитной карты ТКС, при том в овердрафт и сразу на 12000, при доступных 40 рублях, в пользу МФО Money Man. Просрочка по Money Man была всего на два дня, в связи с задержкой заработной платы.
Предварительно никакой информации, о том что они намерены так сделать не было. Судов не было, угроз тоже. Насколько это законно?
Ситуация не со мной, но у меня тоже есть кредитка ТКС.

Добрый день,

Списание не может произойти, если предварительно на это не было дано соответствующее согласие. Рекомендую клиенту адресовать этот вопрос напрямую к инициатору перевода для получения обоснованного ответа.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Интересует Ваше мнение по данной ситуации.
27 октября 2017 года с моей карты незаконным путем...

Интересует Ваше мнение по данной ситуации.27 октября 2017 года с моей карты незаконным путем неизвестными мне лицам... Читать полностью

14.11.2017 Вклады
Здравствуйте!

Хотел бы присоединиться к...

Здравствуйте!Хотел бы присоединиться к вопросу. Однако, судя по ответу, Вы слегка не правильно поняли вопрос. Под О... Читать полностью

14.05.2015 Вклады
Доброе время добрых суток. Вопрос по лимитам на дебетовые карты. Сравнительно недавно сервис был…

Доброе время добрых суток.Вопрос по лимитам на дебетовые карты.Сравнительно недавно сервис был введен в интернет-ба... Читать полностью

06.02.2013 Вклады
Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже "Калейдоскопа"...

Была сегодня в отделении сбербанка, которое находится на первом этаже «Калейдоскопа», ул. Сходненс... Читать полностью

26.03.2015 Вклады
Скажите, если я буду использовать вашу Дебетовую карту, то деньги на ней также подпадают под государственную…

Скажите, если я буду использовать вашу Дебетовую карту, то деньги на ней также подпадают под государственную систем... Читать полностью

13.10.2013 Вклады
Здраствуйте Сергей! я хочу открыть счет в банке,но как это сделать и что для этого надо - не знаю! может…

Здраствуйте Сергей!я хочу открыть счет в банке,но как это сделать и что для этого надо — не знаю!может Вы мог... Читать полностью

14.08.2012 Вклады
Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как…

Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как дети необразова... Читать полностью

23.11.2012 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком банке можно обменять сом на рубли????

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком банке можно обменять сом на рубли???? Читать полностью

22.06.2015 Вклады
Являюсь новым клиентом Вашего банка. Планирую как основную использовать дебетовую карту Black и разместить…

Являюсь новым клиентом Вашего банка. Планирую как основную использовать дебетовую карту Black и разместить значител... Читать полностью

18.06.2013 Вклады
У меня есть проблема: я хочу закрыть кредитную карту и счет в вашем банке. Так же хочу чтобы банк корректно…

У меня есть проблема: я хочу закрыть кредитную карту и счет в вашем банке. Так же хочу чтобы банк корректно закрыл... Читать полностью

26.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Пропажа денег с карты пенсионера без объяснения причин в Сбербанке, на обращение №240919-7000-303243 от 19.09.2024 поступило шесть смс со ссылкой на нехватку времени на рассмотрение данного вопроса

Подскажите, куда обращяться по поводу кражи сотрудниками Сбербанка средств с пенсионной карты. 19.09.2024 , наканун... Читать полностью

Детская карта (комиссия за обслуживание)
Альфа-Банк

Добрый день, клиентом Альфа-банка являюсь достаточно давно. Решила открыть для дочери детскую карту. Сделала заказ... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

уже забыли... впрочем не привыкать. и так 4-й месяц  Читать полностью

Невнимательность сотрудников
Т-Банк

5 сентября попросил отключить рекламную рассылку, мне отключили уведомления по операциям, сейчас при попытке включи... Читать полностью

Случайно закрыла вклад! Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Здравствуйте! помогите пожалуйста) 4 месяца отлежал вклад , должна была закрыть 2 октября. Сегодня хотела закрыть н... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Почему мой отзыв не зачтен?

Я так и не поняла почему мой отзыв не засчитан? Я от 11 сентября добавила все комментарии, приеорнпила скрины переп... Читать полностью

Т банк не закрывает вклад
Т-Банк

Т банк не закрывает вклад, в приложении "ошибка,попробуйте позже", сотрудники банка не отвечают не в чате не по тел... Читать полностью

Не начислены бонусы за отзыв
Совкомбанк

Доброе утро! Хотелось бы узнать почему отзыв зачли, а баллы не начислили? Надо их выпрашивать, не хотелось бы. Читать полностью

Промокод на озон не возможно применить

Добрый день,оформляла через вас ОСАГО,получила 26.09 промокод на озон, промокод не даёт применить пишет что уже исп... Читать полностью

Проблемы с рассмотрением обращения и входом в личный кабинет
ВТБ

Добрый день ! Третий раз обращаюсь к вам на этом ресурсе и десятки раз по другим средствам связи по поводу невозмож... Читать полностью