Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро! Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита...

Доброе утро!
Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита РусФинансБанка 21.07.2014 года в Росбанке был открыт счет.
Стоимость обслуживания пакета банковских услуг (ПБУ) «Классический» предусматривает БЕСПЛАТНОЕ обслуживание первые 6 месяцев. Уже в сентябре 2014 и далее каждый последующий месяц с меня удержано за обслуживание ПБУ, что противоречит условиям договора РОСбанка
На мои обращения в Росбанк (заявление от 12.11.2014, вход..номер 209-58-05/71; заявление от 8.12.2014, вход.номер 209-58-05/82, заявление от18.12.2014, вход. номер 209-58-05/90) ответа до сегодняшнего дня нет, как нет и возврата незаконно удержанных сумм. При этом я потеряла и проценты припогашении кредита. Прошу разобраться и принять меры

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с банка незаконно удержанных денежных средств.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогите разыскать мои деньги

Помогите разыскать мои деньги Читать полностью

Я пытался положить деньги на карту через банкомат, однако произошел какой-то сбой и деньги не...

Я пытался положить деньги на карту через банкомат, однако произошел какой-то сбой и деньги не поступили на счет. ба... Читать полностью

Здраствуйте!
Contact банк (русславбанк), филиал г. Казань
Хотел снять деньги с дебетовой карты...

Здраствуйте!Contact банк (русславбанк), филиал г. КазаньХотел снять деньги с дебетовой карты оформленной у них... Читать полностью

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного…

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного и того-же... Читать полностью

Добрый день. Я пользуюсь кредитными услугами банка Росбанк При устном обсуждении возможности повторного…

Добрый день. Я пользуюсь кредитными услугами банка Росбанк При устном обсуждении возможности повторного кредита сро... Читать полностью

Здравствуйте,у меня ситуация следующая.Отправлял 2 международных перевода в Японию,один 5.03.12,другой…

Здравствуйте,у меня ситуация следующая.Отправлял 2 международных перевода в Японию,один 5.03.12,другой 7.03.12 по 5... Читать полностью

Здравствуйте.Подскажите куда мне обратиться или что сделать чтобы Сбербанк отдал деньги?Мой дедушка...

Здравствуйте.Подскажите куда мне обратиться или что сделать чтобы Сбербанк отдал деньги?Мой дедушка 35 лет назад ко... Читать полностью

Добрый день. Я гражданин Беларуси. с 2006 года официально работаю в РФ, справка 2-НДФЛ, трудовая и контракт…

Добрый день. Я гражданин Беларуси. с 2006 года официально работаю в РФ, справка 2-НДФЛ, трудовая и контракт есть. Р... Читать полностью

Хочу отказаться от страхования титула (3 года прошло) и жизни по ипотечному договору.
При звонке...

Хочу отказаться от страхования титула (3 года прошло) и жизни по ипотечному договору.При звонке в банк они озвучили... Читать полностью

Добрый день. Столкнулась с несанкционированным снятием ден.ср-в с пласт.карты Сбербанка. После...

Добрый день. Столкнулась с несанкционированным снятием ден.ср-в с пласт.карты Сбербанка. После снятие денег на моб.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда начислят бонусы за получение карты газпромбанка

когда деньги начислят Читать полностью

Идентификация звонков
Совкомбанк

я со своей стороны настоятельно рекомендую банку действовать в рамках закона и условий договора (в котором прописан... Читать полностью

Мнение про вклад 23 %
Ozon Банк

Прочитал отзывы о вкладе с повышенной ставкой 23%. Умиляют хорошие отзывы и высокий балл оценок за обслуживание. Го... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Списание комиссии при покупках в Сплит
Альфа-Банк

Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию  Читать полностью

Не приходит 2000₽ за отзыв
КАМКОМБАНК

Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста.  Читать полностью

Ограничение операций
Ozon Банк

Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших.... Читать полностью

27.04.2025 ОСАГО
"Мошенничество" в оплате
Сбербанк

Блокирует перевод. Читать полностью

27.04.2025 Другое
Разблокировать банковские карты и онлайн приложение. Кодового слова не было в анкете которую я заполнял.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пишу вам еще раз, помогите пожалуйста разблокировать мои карты и онлайн приложение. У меня нету возмо... Читать полностью

Злоупотребление властю
Сбербанк

Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление операций
Ozon Банк

Мне перевели средства на карту и карту заблокировали, 26.04.25 якобы я нарушила правила пользования картой, ознаком... Читать полностью