3
Добрый день!
Вопрос связан с курсом конвертации по рублевой карте в Сбербанке.
15.12.14 были куплены 400 $ с использованием дебетовой рублевой карты через кассу в отделении Сбербанка. Операция была проведена соответственно в другой день, по завышенному курсу.
Вопрос. Возможно ли оспорить операцию, а также понять откуда взят курс конвертации (списано больше 32 т. р. — курс более 80 р/$), если на сайте банка в период с 15.12.14 такого курса не было ни разу.
Есть ли смысл жаловаться на сотрудника банка, если он наверняка понимал последствия данной операции для клиента.
Добрый день!
Напишите претензию в Сбербанк с требованием сообщить, по какому курсу была произведена покупка долларов и просите пересчитать на имеющий место быть курс доллара на день оплаты и возвратить Вам переплаченную Вами разницу.
В случае отказа, только в суд.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, я Тищенко Нина Анатольевна 22.01.2014г в банкомате банка Траст Краснодарский край г. Армав... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует...
Добрый день!Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует оплаты просрочки плат... Читать полностью
Добрый день, брал несколько кредитов в русском стандарте, долгое время оплачивал, 2 месяца назад не стало возможнос... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка Русский стандарт уже не один год. До мая этого года 2014 просрочек не было, на... Читать полностью
Здравствуйте!Вот уже три месяца не могу получить от Сбербанка сворованные им у меня деньги! 4 июня 2011 года в г.&n... Читать полностью
Добрый вечер! В 2013 году мой отец оформил кредитный договор в «Пробизнесбанке». Месяц назад он умер, а... Читать полностью
Здравствуйте.В банке HOME CREDIT в 2012 году я взяла кредит наличными 230000 руб.,по графику платежей исправно 2,5... Читать полностью
здаствуйте! Почему на сайте банка Легион процент по валютному вкладу 91 день 3% а в Легион-Пушкино 1.5%? Читать полностью
Я живу в доме ЖСК. В квитанциях оплаты жилищно-коммунальных услуг всегда была статья расхода — комиссия за пр... Читать полностью
Здравствуйте. При моей просьбе о досрочном погашении кредита Азиатско-Тихоокеанский Банк насчитал сумму несоизмерим... Читать полностью
Можно ускорить процесс разблокировки карты! Всю информацию уже представила и сотрудникам отдела безопасности по тел... Читать полностью
Дублирую вопрос.Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще... Читать полностью
получили зарплатную карту в ноябре 2024. Сразу попросили в офисе отключить все подписки, так как зарплата была разо... Читать полностью
Вы не даете ответ. В п. 2.4 Правил Народного рейтинга указано, что поставить положительную оценку конкретному банк... Читать полностью
Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью
В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью
С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью
Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью
сделал отзыв банка его подтвердили и 300 обещанных рублей так и нетукак мне их получить Читать полностью
как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб? Читать полностью