Список вопросов
Ответ дан

На меня повесили не существующий кредит,я писал претензию 2 раза отказ. обращались лично.что по...

24.12.2014 21:52
0
Альфа-Банк

На меня повесили не существующий кредит,я писал претензию 2 раза отказ. обращались лично.что по решению моего вопроса?

Здравствуйте! 

ранее мы предоставляли Вам разъяснения по причине отказа в претензии:

«Кредит был предоставлен Вам Банком в порядке, предусмотренном Соглашением о кредитовании, которое состоит из принятого (акцептованного) Банком Вашего заявления, содержащегося в Анкете-Заявлении на получение Кредита, а также из Общих условий предоставления Кредита.
Соглашение о кредитовании считается заключенным с даты зачисления Банком суммы кредита на Ваш текущий счет.
В Анкете-Заявлении указано, что Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что акцептом Вашей оферты о предоставлении Вам кредита будет зачисление суммы кредита на Текущий счет.
Вы заполнили, подписали и направили в Банк Анкету-Заявление на получение Кредита.
Таким образом, Вы сделали Банку предложение (оферту) о заключении Соглашения о кредитовании.
Указанное предложение Банком было принято (акцептовано), и 25.11.2013 г. года Банком на Ваш текущий счет была зачислена сумма кредита, а также 25.11.2013 г. года произведено снятие данных денежных, что подтверждает Ваше согласие с предоставленным кредитом.
Таким образом, Банк не нарушил перед Вами условий предоставления Кредита.
Действующее законодательство не предусматривает возможность отзыва оферты после заключения Соглашение о кредитовании, следовательно, Банк не имеет возможности выполнить Вашу просьбу об отказе от Кредита, так как направленная оферта уже акцептована (принята) и между сторонами (Банк и Клиент) заключено Соглашение о кредитовании.
В связи с вышеизложенным считаем Вашу претензию к Банку необоснованной».

На текущий момент позиция Банка не изменилась.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отзыв так долго не засчитывают, хотя всё условия выполнил.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Перевод пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью

ИП акция не решили проблему
Альфа-Банк

и это всё? Читать полностью

Претензия в службу безопасности АО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-Банк

Я, Галушко Надежда Александровна официально трудоустроена, трудовой договор №345539 от 09.07.2024г специалистом по... Читать полностью

Меня трудоустроили без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью

Блокировка доступа к продуктам
Альфа-Банк

28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью

мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны
Альфа-Банк

мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью

Блокировка карты и счета
Альфа-Банк

Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью

Как расторгнуть договор с проектом "Свой в альфе" ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как мне расторгнуть договор в проекте свой в альфа, очень нужно уже обращался в поддержку,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта по акции

прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью

Почему не снимаете арест со счетов?
Т-Банк

Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью

Ошибочный заказ платёжного стикера
Т-Банк

Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата
Альфа-Банк

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью

Почему отзыв так долго не засчитывают, хотя всё условия выполнил.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью

не выплатили бонус в срок
Т-Банк

Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Сбербанк

С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью

30.11.2024 Другое
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку и возврат денег сделать.
Сбербанк

Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью

Ипотека в Т-Банке, а карту не выдают
Т-Банк

Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью

Мне одобрили кредитную карту
Совкомбанк

Когда со мной свяжется банк Читать полностью