Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Являлся клиентом банка РОСТ - держал там вклад в долларах США с возможностью...

Добрый день!
Являлся клиентом банка РОСТ — держал там вклад в долларах США с возможностью расторжения в любой момент.
В условиях договора четко отдельным пунктом прописано, что банк обязан вернуть вклад по первому требованию вкладчика.
После объявления санации в связи с отказом сотрудников в выдаче вклада написал заявление на возврат полной суммы вклада в долларах с указанием в соответствии с условиями договора выдать денежные средства в валюте вклада через 2 рабочих дня — на руках копия заявления со штампом банка, датой и подписью сотрудника банка.
Письменного ответа на заявление не получил, при этом дважды снимал со вклада денежные средства в рублях РФ (в валюте не выдавали — только в рублях и с ограничениями), неся при этом затраты на покупку долларов США в других банках.
Позднее (через 2 недели) под официальный штамп направил претензию банку о невыдаче вклада и с указанием возможности взыскать неустойку за нарушение условий договора.
Периодически брал официальные выписки по счету с указанием остатка суммы вклада и историей операций по вкладу.
В итоге после назначенной даты получил оставшуюся сумму вклада через 3 недели, также взял выписку по счету с нулевым остатком.
Вопрос — могу ли я подать иск к банку по взысканию неустойки в соответствии с ГК РФ в размере 3% от не выданной своевременно суммы вклада за каждый день просрочки либо об упущенной выгоде — так как не имел возможности продать доллары США со вклада по наиболее выгодному курсу на максимуме — или оба требования сразу? Какова вероятность выиграть суд у банка?
Заранее спасибо!

Добрый день!

Вы не являетесь потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребиетелей», а соответственно к Вашим с банком отношениям не применяются нормы данного Закона. Ваши отношения регулируюься Гражданским кодексом РФ.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой муж брал кредит в банке втб 24. Так сложились обстоятельства, что платит по кредиту не предоставлялось…

Мой муж брал кредит в банке втб 24. Так сложились обстоятельства, что платит по кредиту не предоставлялось возможно... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите!
Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке...

Здравствуйте! Помогите!Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке «Ренессанс Кредит».... Читать полностью

Здравствуйте уважаемый Игорь Кузнецов у меня вопрос такой , В2008 году родственники взяли телевизоор…

Здравствуйте уважаемый Игорь Кузнецов у меня вопрос такой, В2008 году родственники взяли телевизоор и холодильник в... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, как разобраться со сложившейся ситуацией следующего характера. Мы платим...

Добрый день. Подскажите, как разобраться со сложившейся ситуацией следующего характера. Мы платим ипотеку в «... Читать полностью

Добрый день! Не могли бы вы мне подсказать, имеют ли право коммерческие банки снимать комиссию 20% за…

Добрый день! Не могли бы вы мне подсказать, имеют ли право коммерческие банки снимать комиссию 20% за обналичивание... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера у сына сняли деньги с карты- 5300 руб. Обратился сразу в сбербанк. Карту...

Здравствуйте! Вчера у сына сняли деньги с карты- 5300 руб. Обратился сразу в сбербанк. Карту заблокировали. Заявлен... Читать полностью

Здравствуйте!
Прошу ответить, законно ли требование Сбербанком исключительно нотариальной...

Здравствуйте!Прошу ответить, законно ли требование Сбербанком исключительно нотариальной доверенности для плановой... Читать полностью

Добрый День ! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух...

Добрый День! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух недель по поводу оши... Читать полностью

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует...

Добрый день!Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует оплаты просрочки плат... Читать полностью

Добрый день.
Хотел бы узнать какие законодательные акты действуют при случаи выявления, что...

Добрый день.Хотел бы узнать какие законодательные акты действуют при случаи выявления, что банк пересчитывает клиен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать правильно ли рассчитал банк ежемесячный платеж?
Т-Банк

03.08.2021 взяла ипотечный кредит под залог недвижимости. В договоре указана формула, не соответствующая формуле "Ф... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Хочу вывести деньги со счета! Не отдают уже пол года! Как быть?
Альфа-Банк

Я катаюсь каждую неделю в этот банк и мне не могут помочь! Не отдают мои же деньги! Каждый раз говорят приходите че... Читать полностью

здравствуйте,как открыть счёт?

как открыть счёт? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

Тачкова Нина Алексеевна 8(903) 0396483 Читать полностью

30.04.2025 Другое
Когда поступят деньги
Ozon Банк

24 апреля я отправил все нужные документы хотел узнать когда поступят деньги на другой банкПо идее вы не имеете пра... Читать полностью

Восстановление карты
Альфа-Банк

Возможно ли пользоваться закрытой в приложении картой? Как ее восстановить не заказывая новую. Была утеря а потом н... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Когда работает банк ?
Сбербанк

Когда работает банк г.Москва,ул.Лесная,д.4,стр.1 3 мая 2025 года? Читать полностью

Как убрать ограничение
Ozon Банк

Два дня нету ответа в чате Читать полностью

Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от YANDEX*4816*360 RUS MOSCOW, но я ничего не оплачивала, как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сегодня было списание на сумму 1290 рублей от Яндекса *4816*360 , но я ничего не оплачивала, к... Читать полностью

ограничения снимите Не отвечают на смс в чате
Ozon Банк

Когда ответят в чате Читать полностью