Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой, я потеряла карточку для по которой плачу кредит...

Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой, я потеряла карточку для по которой плачу кредит, позвонила заблокировала ее и спросила про ее восстановление, мне сказали что восстановление бесплатно, на следующий день пошла в ваш центр мне сказали для ее восстановления нужно заплатить 1000р, сколько стоит на самом деле восстановление карточки? Спасибо.

Добрый день!

Вам необходимо уточнить в банке, в соответствии с какими тарифами с Вас хотят взять 1 000 рублей за восстановление банковской карты. Если это прописано в тарифах банка, то это правомерно. Если это не прописано в тарифах банка, то требуйте восстановления банковской карты без оплаты. Также, возможно стоимость прописана в самом кредитном договоре. 

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мы с мужем купили квартиру в 2009 году через агентство недвижимости.Сделка была оформлена со всеми справками…

Мы с мужем купили квартиру в 2009 году через агентство недвижимости.Сделка была оформлена со всеми справками от жил... Читать полностью

Здравствуйте, я брала кредит в Ренессанс Капитал в 2007 году, платила его исправно каждый месяц затем…

Здравствуйте, я брала кредит в Ренессанс Капитал в 2007 году, платила его исправно каждый месяц затем мне пришла ка... Читать полностью

Здравствуйте. Сергей. У меня кредитная карта в банке Русский стандарт. С сентября этого года...

Здравствуйте. Сергей. У меня кредитная карта в банке Русский стандарт. С сентября этого года банк изменил правило н... Читать полностью

Здравствуйте . 05.02.2014.Я оформил кредит в банке Открытие на сумму 800000 т.р одобрили на 860000...

Здравствуйте. 05.02.2014.Я оформил кредит в банке Открытие на сумму 800000 т. р одобрили на 860000 т. р.&... Читать полностью

Хочу открыть депозитные вклады на третье лица на родственников.Во многих банках юристы по своему толкуют…

Хочу открыть депозитные вклады на третье лица на родственников.Во многих банках юристы по своему толкуют условия дл... Читать полностью

Как можно вернуть денежные вклады Сбербанка, которые были положены в сберкассе до 1991г.

Как можно вернуть денежные вклады Сбербанка, которые были положены в сберкассе до 1991 г. Читать полностью

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту...

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту. Обратился в отд... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Очень прошу не оставить мой вопрос без внимания. Он не сложный. Но…

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Очень прошу не оставить мой вопрос без внимания. Он не сложный. Но мне из-за него... Читать полностью

Больше недели не могу получить в банке "Таврический" деньги по вкладу в связи с его...

Больше недели не могу получить в банке «Таврический» деньги по вкладу в связи с его завершением по срок... Читать полностью

Здравствуйте, господа юристы. Скажите, пожалуйста, в какой форме пишется претензия в банк, если: банком…

Здравствуйте, господа юристы. Скажите, пожалуйста, в какой форме пишется претензия в банк, если: банком выкуплен (б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я по вопросу, ID вопроса 651945
Альфа-Банк

Подскажите письмо от viktor.ferma@yandex.ruв работе, ID вопрос 651945 Читать полностью

Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Мало того, что 90% специалистов максимально некомпетентны, но еще постоянные обрывы связи из-за которы... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Одобрение отзыва. Ссылка отзыва

Как долго могут одобрять отзыв. Как скопировать ссылку своего отзыва? Читать полностью

Для уточнения информации вы можете обратиться по номеру 8 800 200 00 00.
Альфа-Банк

Не могу дозвониться. Звонила уже очень много раз. И сколько мне ждать проверки? Робот говорит зайдите с приложения... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Исполнение исполнительного документа
Альфа-Банк

Никитина Ольга Владимировна, Исполнительный Лист ВС108892211 исполнен частично (29.06.24) Срок исполнения по выплат... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Вы предоставили отписку! Правильный ответ я не увидел. При нежелании банка взаимодействовать, как я и предполагал,... Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Противоправное повышение процентной ставки
Совкомбанк

По условиям Договора ипотечного кредитования я должен был до 6.10 предоставить в Банк сведения об очередном платеж... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение, запрашиваю код, пишет код отправлен, но он не приходит
Альфа-Банк

Добрый день! У меня проблема. Не могу войти в мобильное приложение банка, что делать? Код запрашиваю пишет что от... Читать полностью

Как оформить кредитную карту
Т-Банк

Как мне оформить новую карту, если старая была утеряна. Банк отклонил мою заявку, так как считает, что карта у меня... Читать полностью